南通交通违章记录查询上汽大众4S店售后考试单选题答案
一、单项选择题：(42分，每题3分)
1、上海大众成立于以下哪个日期：(C)
A、1983
B、1984
C、1985
D、1986
2、NewPolo在主要竞品车型中唯一采用的照明系统是：(A)
A、智能弯道辅助照明
B、大灯延迟关闭
C、大灯自动开闭
D、大灯高度调节
3、NewPolo后备箱能给车主带来更多的便利，NewPolo后备箱空间最大可以达到：(B)
A、1050L
吉利 金刚B、1030L
C、1150L
D、1060L
4、新帕萨特采用多功能真皮方向盘，和竞品君威，凯美瑞，天籁，雅阁相比，有一项功能是这些竞品所没有的，是哪一项？(D)
A、音量调节
B、蓝牙电话
C、车速按钮
D、一键消音功能
5、新帕萨特1.8T的最大功率和扭矩是多少？(A)
A、最大功率118/4500-6200最大扭矩250/1500-4500
B、最大功率132/6500最大扭矩225/4500
C、最大功率142/5500最大扭矩205/5500
D、最大功率137/6500最大扭矩232/4400
6、新帕萨特的GRA定速巡航的启动时速是多少？(A)
A、20km/h
B、30km/h
C、40km/h
D、15km/h
7、途观是同级别中唯一采用全景天窗，且天窗可以的达到多大面积？(C)
A、0.8平米
B、1平米
C、1.1平米
D、1.3平米
8、新途安的定速巡航，车速超过后即可启动，电脑会根据道路状况和汽车的行驶阻力不断地调整供油量，自动保持设定时速。(A)
A、30Km/h
B、35Km/h
C、40Km/h
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D、45Km/h
9、新途安三幅镀铬运动造型仿生人体工学设计，蕴含高科技配置的
个多功能键，具有可溃式转向管柱和四项调节功能。(B)
A、10
B、12
C、14
D、16
10、新途安泊车时前后个探头同时发挥作用，障碍物识别更精准，通过多媒体驻车系统柱状图和蜂鸣报警提示距离。(C)
A、4
B、6
C、8
D、10
11、和朗逸全车系自动挡车型都具有手自一体功能相比，卡罗拉配备的变速箱，技术显然落后很多，卡罗拉配备的变速箱是：(B)
A、CVT
B、4AT
C、带S挡AT
D、DSG
12、销售顾问填写的客户信息卡并将内容录入《客户信息卡》到系统的时间是：(C)
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A、12小时
B、24小时
C、当天
D、两天内
13、销售顾问接听电话应做到下列要求：(B)
A、30秒内
B、铃响三声内
C、铃响一声后
D、1分钟内
14、给客户提供试乘试驾的最终目的是：(C)
A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以提高客户兴趣的目的。
B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以赢得客户良好口碑的目的。哈弗h9
C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以达到促进成交的目的。
D、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以确认客户喜欢我们的产品。
二、多项选择题：(18分，每题3分)
1、以下哪些品牌是属于德国大众集团旗下的全资子品牌：(AC)
A、奥迪
B、迈巴赫
C、西亚特
D、路虎
2、朗逸1.4TSISportsline将全新增加的电子主动安全技术有：(BCD)
A、ACC自适应巡航系统
B、ESP电子稳定程序
C、HBA制动力辅助系统
D、HHC坡道辅助系统
3、朗逸1.4TSISports1ine发动机，拥有的技术堪称国内汽车发动机新技术的风向标，这些技术是：(ABD)
A、缸内直喷技术B、涡轮增压技术
C、全铝发动机技术
D、可变气门正时控制技术
4、潜在客户管理的关键执行要点是：(AB)
A、留下客户的信息
广本车展B、邀请客户来店
C、保持微笑
D、学会致谢
5、在客户试乘试驾前需要：(ABCDE)
A、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况
B、查看和复印客户驾驶证
C、询问客户试驾要求
D、制定客户试驾路线
E、签署试乘试驾文件。
6、在无现车时，以下哪些是大方得体的应对话术：(AC)
A、“女士/先生，您放心，您要的这款颜和配置的车下月初就到货了，到时我们将第一时间通知您来提车。”
B、“女士/先生，我们这款车是市面上同类产品中最强的，不等几天您肯定会后悔，”