目录
一、概览 2
1.产品名称 2
2.选择理由 2
二、市场现状 2
1.行业综述 2
2.应用市场 3
三、竞品分析 4
1.产品定位与优势分析 4
2.功能展示分析 5
3.产品结构图: 6
4.商业模式:计费规则分析 9
5.视觉&交互设计: 10
6.用户体验: 11
四、总结与建议 12
2.UBER优步 13
3.神州专车 14
一、概览
1.产品名称
2.选择理由
在应用市场和搜索引擎数据排行来看也是目前我国叫车软件的TOP3。
(2)以上打车软件都具有类似功能和产品模式,满足竞品分析的要求;上海大众出租车公司
注:由于“UBER”和“神州专车”都是以专车模式,为了分析产品的近似性,故
本篇分析涉及“滴滴出行”部分主要以滴滴快车为主。
二、市场现状
1.行业综述
随着城市生活节奏的日益加快,城市生活人数逐步增长,人民出行问题日益突出,公交挤不上的同时,经常在路边等半天也打不到一个车的情况也是司空见惯。最早的打车软件代表有英国的Hailo、美国的Uber和以列的GetTaxi。在我国,2012年8月,快的打车在杭州上线,同年9月滴滴打车在北京上线。2014年1月,滴滴打车入驻平台,快的打车接入支付宝平台,两家迅速成为行业佼佼者。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车进行战略合并为“滴滴出行”。UBER优步虽属于国际化公司,却是在2014年4月才进入中国,最初试点沪、广、深三个城市。神州专车是国内领先的租车连锁企业“神州租车”推出的打车软件,2015年1月上线,是三款软件上线最晚的。
2.应用市场
下载量排行(AppStore):
(注:以上数据来自“应用雷达”的苹果应用市场排行对比)
该对比图可靠性仅作参考,说服力不大,移动端APP在苹果应用市场刷下载量已经是业内惯用的伎俩。不过根据我国市场现状来看,这三款软件分别在市场占有率的排名在此数据图中显示的还是比较靠谱的。
目前软件排名第一的滴滴出行首席发展官李建华上个月表示,2016年1月滴滴全平台的GMV(净收入)首度突破8亿美元,同时,滴滴1月份新增专车快车用户超过1000万。
三、竞品分析
1.产品定位与优势分析
滴滴出行:定位打造智能出行平台,服务社会多类型人士,目前已打造为综合性出行软件。旗下分别有专车(面前中高端商务人士)、快车(大众体出行)、顺风车(环保节能的拼车)、巴士(企业客户)、代驾(车主体)、试驾(欲买车用户)等六大出行服务,可谓为目前常见的多种类型人士提供了个性化的出行服务。它服务范围较广,目标性强,由于是由前身为两大强者的“滴滴打车”和“快的打车”合并,又占领了“移动互联网两大王者APP—支付宝和”平台领域,支付宝和上均可点击滴滴出行进行叫车业务,可不用专门下载“滴滴出行”APP,故市场占有率和影响力目前排名第一也是无可厚非,软件竞争力较另两款来说
的确属于实力强悍。
UBER优步:定位于全球即时用车软件,现已覆盖了全球63个国家,344个城市,旨在为大家提供更安全、更舒适的出行方式。旗下分别有:人民优步(普通型轿车)、优选轿车(商务型轿车)、顺风车(拼车业务)。由于是美国的科技公司,它国际化程度较广,比另外两款软件来说,离开大陆范围也是可以正常使用的。另外,它也与我国目前地图软件APP王者—“百度地图”合作,百度地图里面亦可呼叫UBER业务,为顺应我国市场,也开通了支付宝支付方式。UBER在管理订单方面与滴滴不同的是,它是由系统自动“派单”,分派给附近最近的空闲车辆,不会出现客户叫车一直没有车辆应答的情况,方便程度大大增加。
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