众泰汽车销售服务店管理规范手册
众泰控股集团有限公司

试驾保证书
众泰汽车销售服务店名称
演示车辆型号
试车路线
试车时间
试驾顾客姓名及身份证号
试驾顾客驾驶证号码
致：
    本人于    年  月    日参加贵公司举行的众泰汽车的试驾活动，特此作如下陈述与声明：本人在试驾过程中，将严格遵守行车驾驶的一切法规和要求，并服从公司的一切指示，做到安全，文明驾驶。尽最大努力保护演示车辆的安全和完好。否则，因此造成的对贵公司的一切损失，将由本人全部承担。
                              保证人签字：                    日期：东风多利卡    年  月  日

交车检查表
公告型号：                    VIN号：                       发动机号：             
检查项目
内容
完成时间
完成情况
P．D．I
购车合同
装配用品
  用品                 
文件、手续准备及与车辆核对
■合格证（含尾气证明）
■ 保修手册（含首保单）
■ 用户手册
■ 上牌手续（车验证明、行驶证、养路费、购置费发票）
■ 保险手续及发票
与顾客联系（进行确认）
交车日期：                交车时间：
安排补交余款
对车辆进行检查
■ 运行状况
■ 清洁：外观抛光、发动机清洁、内饰清洁、轮胎及底盘 清洁
验车辆及用品
■ 文件、手续
■ 核对车辆（底盘号、发动机号、用品）
■ 验车：外观内部功能、发动机室、行李箱
全面解释、示范使用及保养方法
■ 驾驶前：请用户参阅用户手册，特别说明使用前的注意事项
■ 示范操作
■定期保养请用户参阅保修手册
解释保修政策
■ 保修期限
■ 特殊保修、保修除外项目
■ 用户需注意的条款
■ 保修程序
介绍众泰维修体系
■ 众泰维修系统
■ 介绍该店维修接待人员
■ 介绍本店的服务措施
■ 紧急维修的处理
P、D、I检查
P、D、I单
填写保修卡
保修卡
填写客户信息
DMS系统要求的客户信息
钱江150钱江龙怎么样
补交余款
文件整理
■ 给用户
■ 转给其他部门文件
■ 自留文件
■ 交车仪式
应交车日期：          销售顾问：            顾客：               
PDI检查单
车型名称： 
车架号码：
车型代号： 
发动机号码：
外观颜代号：
内饰颜代号：
行驶里程：
小型suv推荐外观与内部                         
1□内部与外观缺陷                     
2□油漆、电镀部件和车内装饰         
3□随车物品、工具、备胎、千斤顶、  用户手册、保修手册、随车钥匙、安装汽车保护件、拆下车轮防尘罩和车身保护膜
●关闭发动机检查：
47□“未关灯”警告灯             
48□方向盘自锁功能 
49□手刹调节
50□方向盘角度调节
51□遮阳板
52□昼/夜后视镜                   
53□中央门锁及遥控装置
54□室内照明灯（3个调节位置）   
55□阅读照明灯
56□前后座椅安全带上海临时牌照             
57□座椅扶手
58□座椅靠背角度、座椅及头枕调整 
59□行李箱盖的开启
60□行李箱灯                     
61□加油盖的开启及燃油牌号
62□后座椅的收放调整             
63□行李箱盖的关闭及锁定
发动机部分检查：
4□发动机盖锁扣及铰链
5□电瓶电极
6□电解液高度                     
7□主地线                         
8□主保险及备用件                 
9□制冻液及缺油警告灯（包括ABS） 
10□液压离合器的液位               
11□发动机油位 
12□冷却液位及水质
13□助力转向液位 
14□A/T油位
15□玻璃清洗液位
16□传动皮带的松紧状况（助力转向、发电机、压缩机
17□油门控制拉线（A/T控制拉线）
打开所有的车门检查：
64□门灯                         
65□手动车窗
66□后门儿童锁                   
67□给锁/铰链加注润滑剂
68□仪表板车门安全警告灯         
69□关闭车门检查安装情况
70□一次性闭锁系统     
操作与控制检查：
18□离合器踏板高度与自由行程
19□制动器踏板高度与自由行程
20□油门踏板
21□检查室内保险及备用件
22□收音机调节
23□收音机/录音机/CD/机与电动天线 
●把点火开关转到位置Ⅱ
24□所有警告灯的检查、ABS、手刹   
25□AT起动保护器
●起动发动机检查：
26□电瓶和起动机的工作及各警示灯 
27□怠速
显示情况                         
28□前部与后部清洗器工作
29□前后雨刷器的工作             
30□方向指示灯与自动解除
31危险警告灯                     
32□侧灯和牌照灯
33□大灯及远光（远光指示灯）       
34□雾灯开关
35□制动灯和倒车灯                 
36□仪表灯与调光灯
37□烟缸及杂物箱照明灯             
38□喇叭
39□点烟器                         
40□天窗的操作
41□后窗除雾灯与指示灯             
42□各种档位下空调系统性能
43□循环开关                       
44□电动车窗、主控制板、各车门开关、分控开关及自动开关                       
45□电动及电热后视镜
46□时钟的设定及检查 
支起汽车检查：
71□底部、发动机、制动器与燃油管路是否有泄露或破损
72□悬架的固定与螺栓             
73□M/T油位
74□差速器的油位                 
75□4WD后部差速器的油位
76□确认所有车轮螺母扭矩         
77□□轮胎压力标签
78□轮胎压力（包括备胎）         
79□工具与千斤顶
行驶试验检查：
80□驾驶性能           
81□从内部、悬架及制动器发出的噪音                     
82□制动器及手刹     
83□方向盘自动回正
84□方向盘振动与位置 
85□A/T档位变换
86□里程表行程读数及取消
87□巡航控制系统   
最终检查检查：
88□全自动故障显示器             
89□冷却风扇
90229900□怠速/排放                 
91□燃油、发动机油、冷却剂及废气的渗漏                   
92□热起动性能
93□用ABS检测仪检查ABS性能      保定二手车信息
94□制冷剂观测窗
最终准备 
95□清洗车辆内外部                 
96□检查车内包括行李箱是否有水渗入
PDI：对以上项目的正确安装、调试及操作已作过检查。
特此证明。
          （盖章）检察员签字：      日期：
销售：该车已完成了所有车检项目，可以满意交付用户使用。所有必要附件已配备齐全，所有证明文件已正确填写完毕。
销售顾问：        日期：
注：对各项检查做如下标记：√＝合格  ×＝异常