）
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统
对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量是市场营销的（B 微观）环境
A 宏观 B 微观 C 理想 D 不利
伊斯兰教食牛羊肉忌、烟酒，犹太教有星期五吃鱼的习惯，这说明两者（C 社会文化环境 ）不同。
A 经济环境 B 人口环境 C 社会文化环境 D 法律环境
市场营销SWOT分析中的O所指的是（C 市场营销机会 ）
A 企业优势 B 企业劣势 C 市场营销机会 D 环境威胁
（C 生活方式）是一个人在世界上所表现的有关其活动、兴趣和看法的生活模式
A 个性 B 态度 C 生活方式 D 动机
（A 引起需要）是消费者购买决策过程的第一个阶段
A 引起需要 B 收集信息 C 评价方案 D 选择方案
当（D 预期大于实际效用 ）时，消费者会产生不满意感
A 实际效用等于预期 B 实际效用大于预期 C 预期小于实际效用 D 预期大于实际效用
以下哪一项不是组织市场购买行为的特点（C 过程简单 ）
A 派生需求 B 多人决策 C 过程简单 D 提供服务
市场上有些企业对来自竞争企业的任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应，这样的企业通常被称为（C 凶猛型 ）的竞争者
A 从容不迫型 B 选择型 C 凶猛型 D 随机型
A 市场主导者 B 市场挑战者 C 市场追随者 D 市场补缺者
某些资源较少、实力较弱的小企业，通过关注市场上被大企业忽略的细小部分，通过专业化经营来获得最大限度的收益，在大企业的夹缝中求得生存和发展，这种战略被称为（D 补缺战略 ）
A 防御战略 B 进攻战略 C 追随战略 D 补缺战略
市场细分的依据是（B 消费者需求与购买行为的差异性 ）
A 产品类别的差异
A 产品类别的差异
B 消费者需求与购买行为的差异性
C 市场规模的差异性
C 市场规模的差异性
D 竞争者营销能力的差异性
对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（A集中市场营销 ）
A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销
A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销
第三单元 市场营销战略
第二章 战略计划过程
单选
市场渗透战略适用的情况是（C现有市场——现有产品 ）
A现有市场——新产品 B新市场——现有产品
C现有市场——现有产品 D新市场——新产品
A现有市场——新产品 B新市场——现有产品
C现有市场——现有产品 D新市场——新产品
轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现(B后向一体化 )战略的表现。
A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化
企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C发展增大 )
A保持 B收割 C发展增大 D放弃
A保持 B收割 C发展增大 D放弃
生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过(B市场开发 )寻市场营销机会的方法。
A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营
简答
简述企业目标应符合的条件
1,层次化 2,数量化 3,现实性 4,一致性
简述在波士顿咨询集团法中可以把企业的战略业务单位划分为哪几种类型
1,问号类<高增长率,低占有率> 2,明星类<高增长率，高占有率》
3,金牛类《低增长率，高占有率》 4,瘦狗类《低增长率，低占有率》
简述企业密集增长战略的三种方式
1，市场渗透 2，市场开发 3，产品开发
简述企业一体化增长的三种方式
1， 后向一体化《通过收购兼并若干材料供应商拥有和控制其供应系统实现供产一体化》
2， 前向一体化 《通过收购或兼并若干商业企业，或拥有控制其分销系统，实现产销一体化》
3， 水平一体化《收购兼并竞争者的同种类型的企业》
单选
供收藏的古玩和字画，属于（C.特殊品）
A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品
人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（A.核心产品 ）
A.核心产品 B.形式产品 C.期望产品 D.延伸产品
香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其采用的是（C.市场改良）
A.特性改良 B.产品改良 C.市场改良 D.市场营销组合改良
某企业生产5大类产品，其中每一大类平均有6个产品项目，则该企业产品组合的长度是（ D.30 ）
A.5 B.6 C.11 D.30
中国石油向汶川地震灾区捐款捐物超过3.2亿元的事迹被全国各大报纸争相报道，这属于促销组合构成要素中的（D.宣传 ）
A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.宣传
以下定价方法中，属于需求导向定价法的是（C.反向定价法）
A.完全成本 B.随行就市 C.反向定价法 D.盈亏临界点
在市场营销渠道研究中，仓储公司、银行、广告公司等应属于（C.辅助商 ）
A.供应商 B.商人中间商 C.辅助商 D.代理中间商
国内某大型家电生产商在进入欧洲市场时，为了降低渠道成本，直接与国外一些大的家电卖场联系，则该家电生产商所采取的渠道策略属于（D.短渠道策略）
A.直接渠道策略 B.零渠道策略 C.长渠道策略 D.短渠道策略
生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是（C.组合包装策略 ）
A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.组合包装策略 D.再使用包装策略
非典时期，由于人们对醋和板蓝根等相关药品的需求增加，导致此类商品价格高涨，这表明（B、市场需求 ）因素会影响产品的定价
A、定价目标 B、市场需求 C、竞争 D、成本
特殊品、技术性强的商品，需较多服务的商品、保鲜和时尚要求高的商品以及新产品适宜采用（B、短渠道 ）
A、长渠道 B、短渠道 C、宽渠道 D、窄渠道
通过广告的方式传递产品信息，使消费者对产品发生兴趣，自行去购买，这种促销策略叫做（A、拉引策略）
A、拉引策略 B、推动策略 C、销售促进 D、营业推广
以高价格和低的促销费用支出推出新产品的策略叫做（ B.缓慢撇脂 ）
A.快速撇脂 B.缓慢撇脂 C.快速渗透 D.缓慢渗透
“雅芳”是某种化妆品的（B.品牌名称 ）
A.品牌标志 B.品牌名称 C.包装 D.广告
生产者在特定的市场里，只选择一家批发商或零售商经销其产品的分销渠道策略是（D.独家经销策略 ）
A.广泛分销策略 B.有选择的分销渠道策略
C.无选择分销策略 D.独家经销策略
在中国市场上，宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是（ B.差异性市场策略 ）
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.密集性市场策略 D.低成本市场策略
孔府家酒的酒瓶在饮用后可以作为花瓶使用，这是（ B.再用包装策略 ）
A.附赠品包装策略 B.再用包装策略
C.商品组合包装策略 D.礼品包装策略
企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（B.换代产品 ）
A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品
制造商用一个品牌来命名自己所有的产品，这是（A.统一品牌策略 ）
A.统一品牌策略 B.系列品牌策略C.个别品牌策略 D.组合品牌策略
中间环节较多的渠道称作（ B.长渠道 ）
A.宽渠道 B.长渠道 C.本田是哪国的品牌直接渠道 D.多渠道
根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（A.随行就市定价法 ）
A.随行就市定价法 B.标准化定价法
C.心理定价法 D.成本加成定价法
一些企业为促进电风扇的销售，对中间商在冬季采购给予的折扣，称为（ C.季节折扣 ）
A.数量折扣 B.交易折扣 C.季节折扣 D.现金折扣
某产品销售增长率为15%，则该产品处于产品生命周期的（B.成长期）
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
消费者购买5公斤以内的鸡蛋，每公斤价格为5元，购买5公斤以上的鸡蛋，则每公斤4.8元。这种策略属于（A.数量折扣 ）
A.数量折扣 B.功能折扣 C.折让 D.现金折扣
一般而言，工业品具有较集中的用户，价值较大，技术难度较高，运用哪一种方式的成分要大一点（A.人员推销）
A.人员推销 B.广告 C.公关促销 D.营业推广
分销渠道的终点是（ D.消费者）
A.资源供应者 B.生产者 C.中间商 D.消费者
某商场将某品牌牙膏原定价格从10元调整到9.9元，该商场采用的是（ B.尾数定价）
A.声望定价 B.尾数定价 C.折扣与折让定价 D.招徕定价
销售量达到最大的情况经常出现在产品生命周期中的（C.成熟期）
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
经销商与代理商最大的区别是（C.成熟期 ）
A 受制造商控制程度不同 B 接触顾客面不同
C.成熟期 D 获取利润的方式不同
如果按消费者的购买习惯为标准，消费者的购买对象一般分为三类，即便利品、（C.选购品 ）、特殊品。
A.耐用品 B.非耐用品 C.选购品 D.奢侈品
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