The Toyota Way丰田汽车案例
----精益制造的14项管理原则
原则5:建立立即暂停以解决问题、
雷朋隔热膜从一开始就重视质量管理的文化
大野耐一先生曾经说过,暂停生产线而出的任何问题,都必须在第二天早上以前解决,因为当你每分钟制造出一辆车时,今天未解决的问题,明天必定会再发生.
----丰田汽车公司总裁张富士夫
昂科威轮毂改装
霍顿汽车原则5:建立立即暂停以解决问题、
从一开始就重视质量管理的文化
⏹暂停流程以建入质量(自动化)
✓在生产机器方面,我们在机器里设有可探测异常状况,并在探测到异常时自动停止机器运转的装置;在人员方面,我们授权他们可以按下按钮或拉动绳索------称为“安灯绳”,以使整条组装线停止作业.每位员工都有责任在一看到异于标准的情况时,立即停止生产线.
✓安灯制度是所谓的“定点生产线停止制度”.
原则5:建立立即暂停以解决问题、
特斯拉皮卡从一开始就重视质量管理的文化
⏹通过使用对策与防范错误来解决问题
✓丰田的组装在线的每个工作站,有无数的“愚巧法”措施.它使操作员几乎不可能犯错.
✓标准化的工作本身就是应付质量问题的一种对策.
原则5:建立立即暂停以解决问题、
从一开始就重视质量管理的文化
⏹使质量管理简单化,并使团队全体成员参与
✓在丰田公司,他们用简单方法处理,极少用复杂的统计工具,质量专家与团队成员只使用下列4项主要工具:
➢亲自到现场查看
➢分析情况
化油器混合比➢使用“一个流”和安灯以使问题浮现
➢问5次“为甚么”
蓝鸟价格✓从实际控管流程的操作员的角度来看待质量工作,也就是从现场实际情况来看待质量管理(现地现物)