品质精细锐意进取
——重庆长安汽车股份有限公司2011年度社会责任报告前言
1.“品质、精细、锐意进取”是长安汽车2011年的关键词。围绕这一关键，长安汽车上下齐心，在产品上追求卓越品质，在行为上追求精细理念，以锐意进取的态度，众志成城，坚定前行；围绕这一关键，长安汽车整合内外资源，持续改善，全面推进事业领先计划；围绕这一关键，长安汽车，勇担社会责任，坚定不移的走科学发展和可持续发展的道路，为民族汽车工业的兴盛贡献力量。
2．《重庆长安汽车股份有限公司2011年度社会责任报告》是根据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》的有关规定，结合长安汽车在履行社会责任方面的具体情况编制的，已经公司第五届董事会第二十八次会议审议通过。
2011年，面对风云变幻的中国汽车市场，长安汽车以“愿景2020”为统领，深化“七个调整”，品牌形象持续提升，获得来公司现场考察的党和国家领导人的充分肯定；自主创新能力快速提升，逸动、欧诺、CD
101等多款新品有序推进上市，自主研发能力、自主品牌汽车销量蝉联中国汽车行业第一；累计销售汽车突破1000万辆大关，成为中国汽车行业用时最短突破1000万辆的企业；北京基地、垫江试验场等重大工程建设项目按进度推进；精益管理体系不断完善；薪酬体系优化基本完成，员工收入稳步增长；深化“双关心”，为员工办实事好事；合资合作再上新台阶。长安汽车在2011年着力推进企业的商业道德、优化发展、安全生产、节能环保、保护劳动者合法权益和社会公益等工作，致力于打造一个负责任的企业公民形象。
一、对股东和债权人：诚实守信，公平公正
1.对股东权益保护。长安汽车不断完善上市公司管理架构，严格遵守上市公司法律、法规、规章的要求，规范公司运作，不断加强内部控制，形成了以股东大会、董事会、监事会和经营层
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为主体结构的决策、监督和经营体系。报告期内，长安汽车共召开两次股东大会，出席两次股东大会的股东分别占公司有效表决权股份总数的49.86%和50.14%，两次会议共审议并通过议案26项；在涉
及关联交易议案表决时，关联股东回避了表决。同时，严格按照制度召开股东大会，邀请律师出席见证，认真做好会议记录，充分保障所有股东，特别是中小股东享有平等地位，充分行使自己的权利。
2.注重回报股东。在公司章程中明确规定了最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%的现金分红政策。长安汽车自2009—2011年期间公司平均年净利润为13亿元，同期公司以现金方式累计分配的利润达5.5亿元，分配的现金股利占年均可分配利润的42%。
3.公平对待股东。长安汽车依据上市公司信息披露相关法律法规和公司章程等有关规定，制定了公司《信息披露管理制度》并遵照执行，有效规范了公司信息披露行为，确保了信息披露的公平性。报告期内在《中国证券报》、《证券时报》、《香港商报》以及巨潮网、深圳证券交易所网上披露39次，发布了60个公告，接待投资者现场调研49批次，密切了公司与投资者之间的交流沟通。
4.尊重债权人权益。2011年，长安汽车严格遵守相关合同及制度，充分尊重债权人的合法权益，在不违反信息披露的原则下，及时向债权人通报与其权益相关的重大信息，并按时归还借款，保证相关方良好的合作关系，使公司资金状况持续改善，保证了正常流动，为公司长远发展奠定了良好的基础。
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5.加大力度治理商业贿赂。2011年，长安汽车依法治企，合规经营，认真推进惩防体系建设。按照中央推进惩防体系建设的要求，深入落实党风廉政建设责任制，加强教育、完善制度、强化监督，积极探索上市公司党风廉政建设新途径，建立预防为主的廉洁风险防控体系，进一步推进了公司党风廉政
建设和反腐倡廉工作。全年无任何重大违法违纪问题发生。
二、对员工：以人为本，共同发展
1.注重员工权益维护。长安汽车为员工建立了基于岗位价值、能力素质、业绩贡献的外具竞争力、内具公平性的薪酬体系，同时还建立了岗位能效工资的调整机制，实现了工资随员工能力和业绩的提升而提高，激励员工不断提升专业化、职业化水平。
长安汽车通过宣传媒体、内部培训、各单位会议等形式向员工进行劳动保障方面的宣传，2011年重点对《社会保险法》进行了宣贯，并通过合理化建议、民主生活会等形式充分听取员工的意见。长安汽车在制定、修改或者决定有关涉及员工切身利益的规章制度或重大事项时，主动提请员工代表会议讨论通过，特别是2011年的薪酬体系优化方案和企业补充福利方案，充分听取了员工的意见，并提请员工代表会议讨论通过，切实维护了员工的合法权益。此外，贯彻落实公司与员工协商订立的集体合同，为维护员工有关休息休假、工资报酬、员工福利、社会保险等方面的切身利益提供了法律保障，切实维护了员工的合法权益，与员工建立起了和谐稳定的劳动关系。
2.关注员工队伍建设。长安汽车坚持贯彻“人才强企，人才领先”战略，不断强化人才培养机制，优化人才快速成长的良性机制和科学合理的人才评价机制。公司搭建了5层18级多通道的员工发展路径，建立了任职资格体系，实现了全员任职资格认证。2011年完善相关序列任职资格标准及评审方式，分别完成专业、技能、支持序列员工职级晋升认证4044名、2886名、71名。同时本着“培养杰出员工、铸就优秀团队”的培训理念，每年为员工提供大量知识、技能培训，定期分层次组织专题研讨、实战培训，有效提高了员工的知识技能水平。在长安汽车大学知识共享平台下，通过构建基于战略、行业标杆、岗位绩效的学习地图，整合了员工发展过程中的最佳学习内容、最佳学习路径、最佳评价标准和最佳资源配臵，并通过课程开发和师资培养来帮助员工胜任工作岗位。此外，为深入落实学习型组织的建设，推动全员培训与认证，借助优势资源，通过面授、赴合资企业或海外研发机构学习交流、带队伍工程、行动学习、E-Learning等多种方式，逐步提升员工专业素养、实现培训与业务联动，人才
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支撑战略的远大目标。2011年，公司组织员工培训189465人次，人均培训学时70小时。
3.营造和谐企业氛围。长安汽车一直致力于员工工作环境的持续改善，以保障员工职业健康。首先从
制度体系建设方面，依托环境、职业健康安全体系建设，编定了《环境、职业健康安全管理评审程序》、《环境、职业健康安全目标管理程序》等相关程序文件，从制度体系方面不断规范员工作业环境管理，为员工创造一个安全的工作环境。2011年，公司组织专业单位对公司172个尘毒作业点（其中毒物类84个、粉尘类41个、物理类47个）进行了全面检测，检测率100%，确保长安汽车有毒有害作业场所得到有效监控，针对检测不合格地点，长安汽车安全环保部已责成各责任单位制定改进方案，以不断改善员工工作环境。同时，在工会的配合下，积极改善员工休息场所、员工食堂，修建员工健身中心及各类体育设施，有效保障了员工的身心健康。
4.注重员工劳动保护。长安汽车从制度建设上确保对员工的劳动保护，修订完善了《安全生产责任制》、《安全履职检查标准》、《消防管理制度》、《有毒有害作业人员从业资格管理程序》、《工伤管理程序》等制度、程序；注重安全管理方面的培训，与重庆市安监局安培中心联合，组织各级领导、安全管理人员及安全生产重要岗位领导112人参加《2011年安全生产持证培训班》，长安汽车全年累计组织班组长安全培训1549人次、新员工安全培训4754人次，举办、参加了特种作业人员培训、复训（电工、焊工、厂内机动车辆）、全员教育等多种安全培训班100余期，编写并印发了《安全生产“双基”知识读本》30000本，有效提高了员工劳动保护意识和劳动保护能力；长安汽车在安全监督检查方面加大力度，建立了安全环境方面的“三级检查机制”（车间日查、随时查；工厂周查、日随查；公司月查、周随查），并针对安全、环境隐患问题，建立绿通道，积极实施项目整改，解决突出矛
盾，有效提高了各单位的安全管理水平；为有效履行企业的职业危害因素告知义务，长安汽车累计组织有职业危害因素岗位从业人员5000余人签订了《职业危害因素告知书》，实现
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职业危害因素告知率100%；为保障公司工伤员工的切身利益，长安汽车累计申报工伤保险待遇20余人次，涉及金额100余万元，同时开展了老工伤纳入社保统筹工作，合计52人通过资格审核；积极开展职业健康体检，2011年，长安汽车组织2194名有毒有害作业人员进行了专项体检，实现有毒有害作业人员上岗、在岗、离岗体检率100%。针对体检不合格的职业禁忌或疑似职业病的员工，长安汽车制定了详尽的岗位调整计划及休养计划，以尽最大努力保证员工身体健康；长安汽车按照国家相关管理文件规定，及时给全体员工按不同需求发放了劳动防护用品，包括防护服、头部防护用品、眼面部、手部、足部防护用品等，同时根据新产品、新工艺的需求，长安汽车还对劳动防护品进行了持续改进，以不断提高防护效能，保障员工的生命财产安全。为提高劳动防护用品使用效率，安全管理部门还对员工在生产现场正确穿戴防护用品情况进行了持续的监督检查，杜绝安全事故的发生。
三、对合作伙伴：真诚合作，互利共赢
1.供应商权益保护。长安汽车秉持“优质准时、降本共赢”的采购供应理念，建立完善供应商合法权益的维护机制，加强供应商准入与评价考核标准科学性、合理性引用，实现了物资采购系统平台化在线透明监控管理；建立起供应商投诉管理机制，切实维护供应商合法、合理权益，实现采购人员的廉政风险日常内审，保证物资采购招标、议价过程公开、公平、公正；建立了供应商评价专家库，按专业化、标准化、统一化原则科学、量化评价供应商能力，确保供应商能力评价客观、公正、权威；优化了供应商体系管理模式，建立了平台、能力、关系的分级分类管理模式和采购策略；创新了供应商帮扶模式，与三方认证机构建立团队，共同对供应商进行能力提升和帮扶，并由长安公司与供应商共同承担提升费用，帮助供应商能力的快速提升。
驾驶证扣分记录查询2.经销商权益保护。长安汽车按照市场变化，积极调整对经销商的商务政策，加快推进县乡网点覆盖，对成为长安公司品牌利益共同体中的经销商，公司在品牌、产品、形象、市场、广告、柯珞克报价