南昌广播电视大学开放教育专科社会调查报告
作 者:
院 系: 南昌广播电视大学
专 业: 工商管理专科
年 级:
学 号:
指导教师:
答辩日期:
爱玛电动车社会调查
调查时间：2015年11月
调查地点：赣州地区
调查人：
调查内容：有关赣州地区爱玛电动车市场前景的调查
伴随赣州市经济快速发展，也给电动车消费带来了一个蓬勃增长的春天，爱玛电动车作为本公司品牌，做好赣州地区市场调查及打开赣州市场有着十分重要的意义。本次调研的主要目的是，分析赣州市电动车市场的前景，并调查其市场潜力分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调节、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。在调查过程中，主要运用了重点调查和实地调查法，即主要向使用电动车者和相关体发放问卷。在分析数据过程中，主要运用市场调查预测法、消费水平预测法、趋势预测法等方法。
经济社会不断发展，全球化程度不断提高，商品的全球化也越来越明显。与此同时，各类运动的普及程度不断提升，人们对于运动装备的要求逐渐提升，为运动鞋的营销提供了良
好的契机和环境。随着我国对外开放水平的提高，越来越多海外产品涌入中国，相关法律法规逐渐完善，为运动鞋在中国市场的运作提供了法律保证。
据相关资料显示，电动自行车市场仍然保持着增长的市场态势。其中一线市场的成长空间有限，而成长主要来源于中小城市及乡镇这些二三线市场。故本次调研选取赣州，这个典型的二线城市，对爱玛电动车进行分析，为投资者提供可靠的依据。
一、调查对象
关赣州地区爱玛电动车用户
二、调查内容
此次调查问卷100份，调查问卷一共是15道题，具体题目见附录。
三、调查方法
本次调查主要采取了问卷调查的调研形式，调查对象总数为100人，其中男性49人，占总数的49%。女性51人，占总数的51%。调查人数中，25岁以下32人，占总数的32%。25-3
5岁35人，占总数的35%。36-50岁28人，占总数的28。50岁以上5人，占总数的5%。
通过向调查者发出简明扼要的征询单，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息。在调研过程中，我们主要针对中端消费，设计了一份调查问卷（具体内容见附录）将封闭性问答和开放式问答相结合，尽量符合实际，贴近生活。同时在红旗大道，青年路等人流大的地方发放，回收。了解大众消费的电动车的要求，购买电动车的原因，对爱玛电动车的意见和建议等状况。（详细问卷分析见后文调查分析中）
四、调查结果
在赣州，电动车之所以受到追捧的原因，就是他背后有一个巨大的消费人，在乡村能买得起汽车的毕竟是少数，而且城市的拥堵也是许多人选择电动车的又一个重要原因。爱玛电动车的优势在于具有国际一流的设计师，并且具有大规模的生产基地和先进的生产线。
在宣传上，爱玛电动车也一直是行业的佼佼者，一直以潮流个性的手法，吸引了大量消费者的关注。广告诉求要求时尚，符合年轻人的身份，并特此推出的校园单车系应明确表述，另外，广告代言人，周董也有极重要的作用，起到一定的明星效应。
但是技术创新不足，产品同质化仍普遍。同质化是电动车整车及其配件行业的通病。2011年的天津展，以爱玛、雅迪、绿源等大品牌为代表的大多数企业推出了新产品和新理念，标志着行业开始从价格战的泥泞中华丽转身，回归理性。
五、调查情况分析
根据调查问卷数据统计显示：
调查对象总数为100人，其中男性49人，占总数的49%。女性51人，占总数的51%。
调查人数中，25岁以下32人，占总数的32%。25-35岁35人，占总数的35%。36-50岁28人，占总数的28。50岁以上5人，占总数的5%。奔驰cla价格
调查对象的职业：政府公务员3人，占总数的3％。银行职员7人，占总数的7％。事业单位职员10人，占总数的10％。企业白领2人，占总数的2％。工人13人，占总数的13％。普通职员16人，占总数的16％。自营生意27人，占总数的27％。其他人员23人，占总数的23％。
上海车展图片
所有被调查人员中家庭年收入在1-3万元的36人，占总数的36％。3-5万元的34人，占总数的34％。5-8万元的18人，占总数的18％。8-12万元8人，占总数的8％。12万元以上1人，占总数的1％。
对电动车一点不了解的8人，占总数的8％。了解一点的67人，占总数的67％。比较了解的23人，占总数的23％。很了解的1人，占总数的1％。
本月车牌价格被调查者目前的交通工具是自行车的27人，占总个数的27％。电动车的52人，占总数的52％。摩托车12人，占总数的12％。私家小车的13人，占总数的13％。
被调查者知道居住附近出售电动车情况。没有的18人，占总数的18％。有一家的26人，占总数的26％。两家的22人，占总数的22％。两家以上33人，占总数的33％。
fordsuv被调查者的身边的朋友或者亲戚有在使用电动车的情况：没有的6人，占总数的6％。少数几个的23人，占总数的23％。比较多的38人，占总数的38％。非常多的23人，占总数的23％。基本都在用的8人，占总数的8％。
被调查者购买的电动车的时间半年左右的有14人，占总数的14％。一年左右的26人，占总
数的26％。一年半左右的17人，占总数的17％。两年的10人，占总数的10％。两年以上的23人，占总数的23％。
被调查者中没有考虑买电动车的21人，占总数的21％。考虑过的58人，占总数的58％。考虑过，并打算近期购买的19人，占总数的19％。
考虑买电动车的情况 ：家里有一台车，作为市区内的代步工具会考虑买电动车的有38人，占总数的38％。基础充电设施健全，充电方便会考虑购买的有44人，占总数的44％。认为市场价格有一个合理价位会考虑购买的有4人，占总数的4％。觉得科技性，时尚性更强的时候会考虑购买的有8人，占总数的8％。
被调查者对电动车的续航里程的要求：40-50km的有9人，占总数的9％。50-80km的有43人，占总数的43％。80-120km的有20人，占总数的20％。120-150km的有5人，占总数的5％。150-200km的有4人占总数的4%。200km以上的有10人，占总数的，10%。
紧凑型轿车顾客所能接受的价格：1500元以下的有22人，占总数的20%。1500-3500元的有51人，占总数的51%。3500-5000元的有26人，占总数的26%。5000-8000元的有2人，占总数的2%。
被调查者对小巧型的电动车的颜要求：（多选）蓝27人，绿7人，银13人，白19人，红22人，黑30人，金10人，拼13人，紫6人，珠5人，其他颜1人。
被调查者在购买电动车看重的方面：（多选）外观26人，内饰7人，工艺13人，动力47人，续航里程11人，省费用11人，安全性32人，舒适性23人，时尚前卫20人，售后服务23人，操作简单20人，环保12人，价格16人，后期使用成本4人，缓解交通压力4人。
顾客对售后服务方面的要求：保修，维修，随时都可以，服务网点更多一点，多设置充电站，希望有电池的维护服务，全 方位的4s服务，希望有定期的免费进门服务。
顾客对爱玛电动车的改进建议：储存电量希望时间更久，续航里程更长。外观更时尚，颜更鲜亮，价格要能够被更广大的众接受。增加轮胎的承受能力。要提高电动车的机构质量，加强整体的硬度，制动性能要更加有保障。提高整体安全性能。
从调查的数据中可分析出以下观点：
在调查的对象中，愿意接受调查和配合调查的大多数为中年人和年青人体，结合实际我们可以根据市场细分原则推测，电动车自行车主要的销售体可定位中年和青年体。
汉兰达图片购买电动车的体一般是家庭年收入在8万元以下的人，大多数人基本上为工人、普通职员、和小成本的自营生意业主。所以，爱玛电动车的销售和推销对象可定位为家庭年收入在8万元以下的人，大多数人基本上为工人、普通职员、和小成本的自营生意业主。
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