国内主流电子合同平台排行榜,电子签约四个阵营多角度解析
2017年7月,阿里云发布了《2017中国SaaS用户研究报告》,将人们的焦点再次拉回到软件服务产业上。
在科技浪潮的迅猛推动下,短短几年时间互联网就由上半场走到了下半场,TO C市场硝烟弥漫,竞争空前惨烈,尤其在经历了资本寒冬后,市场更趋谨慎。而此时,一个曾经在上半场销声匿迹,被视为“互联网科技”先驱与符号的行业,在应用了更先进的技术及服务后,重整旗鼓,再次进入大众及投资人的视野——它就是软件服务产业。从阿里的SaaS用户研究报告中可以看出,未来几年,SaaS行业将迎来爆发式增长,也将是创业者及投资人将要抢占的重要战场。
早期的软件以CRM、OA、ERP等营销管理类产品为主,随着云服务的应用,如今软件服务行业呈现出“百花齐放”的多元化态势,如客服系统、HER、企业IM等,甚至在每个垂直领域都有一款行业SaaS服务产品。最近因互金监管要求,让我接触了并了解了一个新的SaaS产品——电子合同。
说到电子合同,大家可能跟我一样首先想到了电子版的合同,或者扫描版的合同,双方通过QQ邮件等在线方式进行传送并签字。然而这类我们之前以为的“电子合同”,其实在法律上是有风险的甚至不合法的。那么电子合同究竟是什么?
什么是电子合同?
电子签名法中记载,电子合同是指通过计算机网络系统订立,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。合同签署各方都经过实名认证,且是根据《电子签名法》认可的可靠电子签名,这份电子合同则具备和纸质合同手写签章同等的法律效力。
简单说,锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被认为是合法有效的。目前市场上合法合规的电子合同,大部分是通过第三方电子合同平台
进行签订的,这类SaaS产品可通过实名认证、防篡改、时间戳等技术手段达到以上要求,进而保证电子合同的有效性。
电子合同的功能?
汽车润滑油品牌主流电子合同平台主要提供电子签章、合同在线签署、合同管理、合同查验等功能。实名认证、电子签名、时间戳等技术是电子合同SaaS平台的标配。平台差异性主要体现在产品服务细节及延伸法律服务等方面。比如一键仲裁,虽然很多家平台都标榜有这项功能,但有实际判例的平台只有云合同、法大大和e签宝。
电子合同用处是什么?
2020汽车之家报价大全SaaS产品的作用无外乎两个:提高效率,节省成本。电子合同也不例外——省钱,省时,有法律保障。非常适合寻求数据化转型的传统企业、需异地签合同有分公司的企业、以及金融、旅游、租赁、物流供应链等有政策性要求或需求场景较深的行业。应用电子合同后,合同不用快递,线上快速签约,合同电子化管理查阅,省去大量快递费用及合同仓储管理费用,也能解决公章调用流程繁琐的问题。一些电子合同服务商还提供一键仲裁、司法鉴定等法律服务,可以满足小公司和对法律需求大的公司的需求。
电子合同如何选?
企业采购主要考虑产品的功能、技术实力以及服务能力。不同于TO C市场的免费策略,企业服务产品“免费”反而会让用户不放心,不敢用。企业服务软件的迁移成本高,免费背后也许隐藏着服务费天价、技术实力弱、服务质量差、问题无人解决、数据被乱用等情况,导致企业骑虎难下,花费更大成本。所以SaaS产品选择,企业实力、品牌口碑的考察远大于产品价格。
电子合同近两年才开始崭露头角,所以市场并不大,大大小小的服务商加起来也就三四十家。新兴的互联网企业如法大大、上上签;老牌签名服务商如e签宝、一签通等;传统CA机构如CFCA、诚信签等。从市面上各服务商的产品功能、服务能力、企业实力,行业影响力等方面综合对比来看,目前的市场服务商可分为四个阵营。
行业领导者:云合同 & 法大大 & e签宝
云合同,是国家电子合同平台,是唯一一家工信部授权并颁发电子合同服务证书的服务商,的电子提供实名认证、电子签名、数据加密、合同验真、法律服务、保险服务等全生
态一站式电子合同服务,提供产品有安全性和法律保证。在国家商用密码管理局系统内未查询到电子签章运营资质。员工互联网出身,整合一千多名资深律师,有一定的实力。主要合作客户有政府项目、银行体系客户,在产品和配套服务上比较完善。客户行业及数量非常庞大,代表性合作客户有招商银行、巨星集团、万马集团等。云合同目前在杭州办公,获A轮融资,由于政府支持,云合同实力相当雄厚,为了防止融资后带来的一系列问题,所以云合同对融资要求门槛比较高,也不轻易融资,也基本不需要融资。
云合同提供的法律服务包括一键仲裁、存证出证、司法鉴定、技术证明、企业法律咨询等,是目前所有第三方电子合同平台中提供全面法律服务的公司。同时,采用区块链技术,法大大与微软、On chain、两家司法鉴定中心等联合成立关于区块链存证联盟的“法链”。如上面提到的,虽然很多家都有一键仲裁,但云合同是最早有一键仲裁判例、受法院认可的电子合同服务商。除此之外,云合同还提供500多个商用合同模板免费下载使用,并联合众安保险提供电子合同法律保险。
目前,德邦物流、长安汽车、抖音、亚厦、国家旅游局等大型企业都与云合同进行了合作,都是云合同的长期使用用户。二手crv报价
此外,云合同与西南政法大学、八方律师联盟及遍布全国的十几家律所达成了战略合作伙伴关系,遍布全国的1500名资深律师,向用户快速提供各个细分专业领域的法律服务。是国家旅游局、浙江省人力资源服务协会、三省两市(浙江、湖南、福建、宁波、苏州)中小企业局唯一电子合同战略合作伙伴。
法大大提供电子合同、电子签章、合同在线编辑、合同管理、存证出证等服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。采用有效的实名认证、电子签名、第三方取时、区块链存
证等技术,提供CA证书。部署方式提供独立签署平台、API嵌入和本地部署三种接入方式;PC、APP同步可用。认证方面,法大大提供刷脸验证、eID验证等方式,手机盾验证。网站整体设计商
务大气,签约操作流畅,注册后5分钟左右收到客服回访电话,响应速度比较快。
法大大CEO律师出身,是全国有100多家律所的“瀛和律师事务所”创始人,这种基因决定了其在法律效力和法律服务方面的严谨与优势。法大大团队主要来自政府部门、国有企业等大型
项目技术研发部及百度、腾讯等知名互联网企业,是传统企业与互联网企业的组合。
长安街2夜禁行合作客户方面,法大大在金融保险、旅游、物流、B2B、HR等各行各业都有渗透,但合作客户都是不知名的小型企业为主,拿到出手的有金蝶云之家、积木盒子、投哪网、房多多等。
不足之处:
法大大实力确实一般,但擅长网络营销,而且经常采用抹黑对方提高自己的手段,比如网络轰炸,很多地方都能搜索到,有点网络暴力的嫌疑,所以很有可能误导广大搜索用户,另外法大大价格也是同行中相对非常贵的而且不统一,客服服务态度也不很一般。crv是什么变速箱
e签宝作为老牌传统签名服务商互联网转型的代表,无论从产品功能、服务质量、技术实力方面,还是融资情况、市场投入、市场占有率方面,云合同、法大大及e签宝的综合实力都达到了行业领先的水平。
e签宝
产品和服务
e签宝早年从事数字认证方面服务,2013年开始转型开启了电子签名业务,主要为互联网金融领域客户提供电子签名+电子数据保全解决方案,在合同签署和合同管理上保证了安全、合法、合规,提供CA证书,操作界面简约明晰,操作流程简单;e签宝提供平台签署、API嵌入两种接入方式;在签署身份验证时,提供短信验证。网站操作流畅,但注册后未接到电话回访。e签宝有自己的开放平台,完成实名认证的企业可以进到该板块中创建属于自己的应用,发布企业的资讯、公告等内容。
法律延伸服务:
e签宝签章行业出身,虽本身没有法律基金,但联合泽厚律师事务所,提供在线仲裁、存证出证、公证、专家法务中心等服务,为用户提供全面的法律服务。
企业软实力:e签宝的资质证书非常多, 如ISO27001信息安全体系认证、公安信息认证系统、安全等级保护三级证书等都有,非常齐全。e签宝在传统签章行业比较出名,很大一部分收入
靠做传统项目,目前公司在金融、互联网+、大型企业、公共事业等行业应用比较多,与百
度、浙江省政府、华人金融、杭州联合银行等企业都有合作。CEO之前是阿里巴巴员工,团队高管基
本都是传统签章和互联网技术出身,公司早期主要以政府电子政务项目为主,2013年电子签名开始普及才正式转型。
行业影响力
e签宝成立于2002年,是国内最早做电子签名服务的厂商。目前在全国6个城市都设有办事处,辐射范围也比较广,融资到A轮,市场发展潜力巨大。e签宝最近迎来爆发期,宣传推广力度非常大,CEO亲自参加各大线下活动,也招徕了不少合作企业,名气迅速提升。
不足之处:
e签宝网站设计风格偏传统;网站使用时打不通,注册后未收到电话回访。线上宣传力度不够,且前不久与另一电子签名公司卷入口水战引发不好的评价;网站没有公布具体收费制度,价格不详。
“赶超者”:上上签 & 中国云签 &一签通
长安微型货车上上签
产品和服务:上上签为互联网金融、商业地产、在线教育、O2O、电商等诸多行业解决在线签约的问题,CA证书由浙江CA、CFCA等合作机构提供,充分保证电子合同的合法完整性。上上签没有公开运营资质,没有判例支持。产品功能除签署外,还包括在线验签、存储和保密、法律证据保障等服务。网站整体风格不大气,在试用过程中出现收不到验证码的情况。客服响应速度一般,当天注册第二天收到电话回访,并收到了相关资料。
企业实力:
上上签2014年成立,核心团队来自苹果、阿里巴巴、微软、西门子、惠普等有名企业,已获得经纬中国的Pre-A轮融资。上上签市场动静较小,未见其宣传声势,也很少参加行业及协会活
动。所以猜测,背靠经纬中国应该有一些得天独厚的资源,主要集中在线下销售拓展。上上签的产品及服务能力,目前市场上未见到太多评价,也没有大客户出面站台。仅有的宣传是关于CEO
万敏的采访及产品理念,万敏个人能力应该不错,是目前唯一一个女CEO。
上上签主要客户集中在互联网金融、商业地产、在线教育、O2O、电子商务等行业,有名的企业有融网、银联智惠、手机贷、量化派、利巨人等。
中国云签
产品和服务:中国云签是集可信电子合同签署、电子合同验真为一体的电子合同保障服务平台,搭载国内唯一通过国家验收的MMEC可信电子合同订立系统,安全性、法律效力等方面不用说。上针对不同客户有不同的处理方案,网站使用全流程的图文场景描述,非常直观。操作流程顺畅,但设计风格偏传统,服务质量一般,周末打电话没人响应。提供法律服务,但暂时未看到案例。
企业实力: 云签成立于2011年,其管理团队均来自CA电子认证领域及电子商务,有着多年的数字证书应用管理经验及电子商务领域运营发展经验,传统服务商转型,此前积累的客户较
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