广西北部湾银行车辆保险服务项目采购需
求
一、项目概况
本项目所称广西北部湾银行车辆保险服务采购，是指广西北部湾银行在中标签订合同后2年内按规定向定点保险服务供应商购买车辆保险服务的采购活动。
二、采购项目内容
（一）车辆保险的险种包括：汽车交通事故责任强制保险（下称“交强险”）和机动车综合商业保险（下称“商业险”）。
其中，商业险采购险种为：第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险及相关附加险种。具体购买险种可由采购人针对不同的车辆自主选择投保。
采购人所有购买的险种均按实际出单时国家、自治区现行规定执行。
（二）拟投保车辆数量：102辆（具体投保数量以实际需求为准）。
三、保险服务期
保险服务期为2年，以车辆各自采购的保险到期时间和实际要求为准。
四、保险费的计算
采购人在购买车辆保险服务时，车辆损失险保险金额按投保时被保险机动车的实际价值确定；第三者责任险、车上人员责任险的保额根据实际需要由采购人确定。
五、保险费率
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根据商业车险保费改革方案，商业险保费计算公式为：商业车险保费＝基准纯风险保费/（1-附加费用率）×无赔款优待系数×交通违法系数×自主定价系数。其中基准纯风险保费、无赔款优待系数和交通违法系数按照中国银行保险监督管理委员会规定执行，各投标人一致收费；自主定价系数由各投标人自主报价，范围为0.65-1.35。机动车交通事故责任强制保险费用的收取按国家规定执行。（自主定价系数范围广西地区的上下限为0.65-1.35）
agila六、保险费的结算
保险费用由采购人按车辆保险合同与定点保险公司以非现金方式结算。
七、投标报价方式
（一）本项目报价为自主定价系数。
（二）在实施过程中若银保监会有新的调整方案则按银保监会规定执行。
八、对投标人的要求
（一）投标人须有能力在本项目服务有效期内为采购人及相关单位提供本项目涉及的全部服务。有被广西壮族自治区保监会通知停业整顿且停业整顿时间在本项目服务有效期内的，其投标将会被拒绝。
（二）接到采购人或相关单位提交的保费后，中标供应商应在一个工作日内出具保单。
（三）在保险年度内由于中标供应商的工作疏忽造成脱保、漏保、误保，使采购人和相关单位遭受的保险责任损失，由中标供应商负责承担。
九、中标供应商的责任和义务
小客车指标摇号查询（一）中标供应商按照《中华人民共和国保险法》及保监会的有关规定向采购人提供车辆应有的全部服务，并必须提供下列作凭证：
A.机动车辆防伪保险单，一车一单，电脑出单。
B.中标供应商统一印制的机动车辆险证，一车一证。
C.税务部门监制的车辆保险发票。
（二）免费上门宣传车辆定点保险服务，免费上门办理车辆的保险业务。
福特smax（三）中标供应商须建立车辆保险服务档案备查。
（四）《中华人民共和国保险法》有关规定的其他条款。
（五）中标供应商应考虑采购人车辆的车种、车型、用途、使用年限、购买价格等因素，本着减少支出、增加保障的原则，提出书面的车辆保险服务承诺方案、车辆保险服务优化服务措施，承诺方案中须对前述要求做出书面承诺。
十、理赔服务要求
(一)限时查勘时限要求：
A.提供24小时受理报案服务。保险公司接到报案电话应立即响应。如需现场查勘，应立即明确告知采
购人，如无需现场查勘，英在电话中根据事故性质、损失情况说明索赔须知；
B.如车辆在地市级中心城市内出险，查勘人员在接到报案后1小时内（或保险公司查勘人员与事故车司机双方约定的时间内）到达现场；
C.如车辆在市郊或县城出险，查勘人员在接到报案后1小时内（或保险公司查勘人员与事故车司机双方约定的时间内）到达现场；
D.如车辆在广西以外的地方出险，需及时通知区外的机构赶赴事故现场查勘或委派公估机构处理。
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(二)现场查勘要求：
A.1000元以下小额保险事故免现场查勘；
B.事故核损时限要求：估损金额为2万元以下（含）的定损时间为3个工作日，估损金额为2万元以上的定损时间为5个工作日。
C.限时结案、支付赔款要求（采购人提供齐全完整的索赔单证后，保险公司应及时确定赔偿金额，双方对赔偿达成一致意见后，并按以下约定向采购人支付赔款）：赔付金额为1万元以下（含）的，结案时限为2个工作日；赔付金额为1万元-5万元以下（含）的，结案时限为5个工作日；赔付金额为5万
元以上的，结案时限为7个工作日；如涉及人伤，赔付时限适当调整。（备注：达成赔款协议的，不论金额大小7个工作日支付赔款）
D.提供代索赔服务（对出险车辆投保了相应险种、出险原因清楚、责任明确，不涉及人身伤亡的保险事故，南宁市内定损金额在5000元(含5000元)以下, 南宁市以外的其他地区定损金额在2000元(含2000元)以下，可直接到保险公司合作修理厂修理，并在提车前将规定的索赔材料交由修理厂代索赔，只需补齐差额部份，无需全额垫付修理费用）。
E.提供免费道路救援服务：有关车辆救援的内容（如提供施救服务、快速垫付维修费用）；有关人伤救援的内容（如安排专人跟踪伤员、先行垫支付抢救费用等）。
汽车下乡F.受损车辆需要更换零部件的情况、一律予以更换，且保证更换零部件为原厂配件；