引言
随着中国经济飞速发展。被称做朝阳产业的中国汽车租赁业有其发展的必然性，但在经历了十几年的发展后。并未呈现出欣欣向荣的景象。发展速度缓慢。通过分析我国汽车租赁业的现状，显示我国汽车租赁业存在经营风险较大、相关法律法规缺失、监管部门管理无序、恶性竞争等问题；促进我国汽车租赁行业
发展的若干措施为完善法律法规、提高控制企业经营风险能力、开发新业务、更新管理模式等。发展壮大经营性汽车租赁是履行入世承诺的需要，也是汽车产业发展的需要。因此，我国需要提高对汽车租赁的认知度，建立跨地区乃至全国的汽车租赁网络，拓宽发展渠道，消除资金瓶颈，建立全国性行业协会，促进汽车租赁行业健康发展。
第一章 汽车租赁概论
1.1 汽车租赁的定义
消费形式，不仅可以有效地缓解汽车生产与销售之间的“瓶颈”，而且对汽车消费市场的拓展也具有不可低估的功效。
国外汽车租赁业的发展就早已证明了这一点：世界上排名最前的四大世界上排名最前的四大著名汽车租赁公司分别是赫兹、艾维斯、欧洲汽车、巴基特。
迅猛发展的汽车租赁业不仅仅提供了人们出行的方便，也大大促进了世界汽车工业的发展，据行业统计，世世界汽车工业的发展，据行业统计，世在出厂后，直接进入了汽车租市场，汽车租赁业在国外已经成为汽车工业巨大的蓄水池。
1.2 汽车租赁发展的历程
1.2.1汽车租赁的起源
1．生活环境及工作方式变化：随着世界经济形势的变化和西方国家产业结构的变化，人们对拥有汽车的观念也在变化。越来越多的家庭、个人由于工作环境、劳动方式的变化，不再求长期拥有汽车，而是以“招之即来”的方式使用各种汽车。用户认为，租赁汽车可以节省大笔投资，不必支付诸如养路费、保险费和维修费等之类的费用，甚至不需要建车库。
因为可按小时、天等时间单位来租车，亦可要求租赁公司派出司机来开车。
2．生活及工作中个性化需求日益突出：由于工作上的特殊要求和业余生活的丰富多样化，人们对汽车的功能和配置在某一特定时间内有特殊的需求。这在通常情况下一般汽车是满足不了的，但是租赁公司就可以提供这类专用汽车以满足不同用户的不同需要。如“办公汽车”、“旅游度假汽车”、“多媒体汽车”等。
3．汽车作为经营辅助手段的观念成为时代潮流：越来越多的中小企业利用租赁汽车来完成其经营活动是当代汽车租赁市场呈现出的一个明显的发展趋势。1997年，美国汽车租赁营业额每月平均增长20.5%，其中，与中小企业发生的营业额每月平均增长31%。在日本1997年新开业的中小企业中，有80%是主要靠租赁汽车来完成各种经营业务活动。
1.2.2国外汽车租赁发展
汽车租赁起源于20世纪的美国。1918年，美国人沃尔特雅各布在芝加哥开始经营一个由五菱宏光s报价12辆黑福特汽车组成的车队。汽车租赁从此诞生，沃尔特. 雅各布也成为汽车租赁的创始人。
在国外，汽车租赁业有100多年的历史。目前来看，世界汽车租赁市场发展势头迅猛，有7000多家公司涉足这个行业，2004年收入达4000亿美元，汽车租赁业的增幅遥遥领先于其它服务行业。世界上排名最前的四大著名汽车租赁公司中仅赫兹(H e r tz)在全球140个国家就拥有525000辆营运车的规模，拥有超过6500家租车网点。
1.2.3汽车租赁发展趋势
九十年代后，汽车租赁业的经营规模快速扩大，从八十年代末的150亿美元，扩张为1997年的480亿美元，到2005年超过了1300多亿美元，约占全球租赁业总额的1/5左右。从事汽车租赁业务的公司数量也已经达到了5千多家通过多次并购和特许经营等模式的创新，世界主要汽车租赁公司已从最初的小规模经营发展成为现在遍布全球主要国家，平均租赁站点数千个，运营车辆数十万辆，雇员数万人的特大型跨国公司。而日趋突出的规模化经营带来的效益规模化是全球发展的潮流。
第二章 国内外汽车租赁发展的特点与问题
租赁车辆一般不作为营运车管理，租赁企业设立和租赁车辆购置，无须经运输管理部门的
审批；租赁车辆也无须额外增加安全检查和承担额外缴费；租赁车辆的报废年限与自备车相同。 经过近百年的发展，国际汽车租赁业巨头在其经营通业务和覆盖地域不断扩张的同时，也形成了自身发展的特点和既极为明显的竞争优势：
1.运营的车辆以经济型和小型车辆为主科目三考试内容——在各主要汽车租赁公司的运营车辆构成中47%为经济型和小型车辆，仅9%的豪华和特种车辆，经济型车辆占到了34%；除欧洲的巴吉特租赁公司的特种车对外，其他公司的运营车辆中轿车所占比重多为90%，卡车仅为10%；
2.与汽车厂商合作紧密———通过汽车制造厂商提供的服务，汽车租赁公司的庞大车队实现了车辆的快速更新(一般为金刚汽车8——12月);但同时应看到，这种合作并不仅仅是资产的控制关系（在国际大汽车租赁公司的股东构成中，也仅有欧洲汽车、赫兹两家公司是汽车公司的子公司），对汽车制造厂商来说，更多的应体现为与客户之间的合作和服务关系————资料显示，在美国汽车批量销售中，有30%卖给租赁公司；福特公司的批量销售已占到年销售的23%，其中50%卖到租赁公司；
3．特许经营模式在全球租赁市场的迅速推广柏林之声音响价格>荣威550配置——利用当地公司的熟知程度开展业务，是特许经营活动最大的成功之处，仅进行较小的投入，形成规模化的网络经营，并最终形成
了具有统一的服务、统一品牌的全球性汽车租赁服务网络正是特许经营模式对汽车租赁业的最大创新；
4. 服务流程规范、简捷——从证件的核查，到租车、还车各个环节都实现了全程的规范、简捷特别是有针对性的退出了“即可还车”服务，更有利于客户的整个行程；
5. 先进的经营管理和市场营销模式
会员制——是各大汽车公司的普遍特，通过建立客户档案，不仅实现了对客户的更优质服务，而且极大稳固了公司的客户体；客户公司的账户管理德国大众集团ceo将离职——针对不同公司情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务，并参与到客户公司差率交通费的管理控制，极大方便了客户公司；“以人为本”的全方位服务——通过“绿通道”系统对站点、车辆等各种信息的监控，而且采取GDS等全球销售预订系统、卫星导航系统和各种服务指南，实现了一整套以客户为中心的服务活动；
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