前言
在购买长安轿车的客户中,有一部分人希望在车辆正常保修期之外继续享受保修服务。长安轿车推出的“延保服务”可以帮助这些客户延长车辆保修服务期限。为了明确服务内容、服务期限和客户权益,长安轿车为延保服务销售起草了本协议。
协议内容
1. 服务内容
三明交警网1.1 本协议所指的“延保服务”是指在长安轿车正常保修期结束后,为客户提供车辆保修服务、紧急救援服务和无失效保养服务的服务内容。
1.2 延保服务的范围包括但不限于发动机、变速器、转向系统、刹车系统、悬挂系统、电器系统、空调系统等机械和电子部件。
1.3 延保服务期限根据客户的购买选择,分为1年、2年和3年。
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2. 服务流程
2.1 客户在购买长安轿车的同时,可以选择购买延保服务,也可以在正常保修期内购买延保服务。
2.2 客户购买延保服务时,须提供购车信息、延保服务时间和费用,并在延保期间内按时进行车辆保养。
2.3 在服务期限内,若车辆发生保修内的故障,客户应第一时间联系长安轿车4S店,详细说明故障现象和维修需要。
2.4 4S店根据实际情况对车辆进行检测和维修,并为车辆提供相关记录。
2.5 客户在使用延保服务期间,如需紧急救援或失效保养服务,请联系长安轿车官方。
兰博基尼限量版3. 服务费用
3.1 延保服务费用根据服务期限和车型计算,具体价格将在服务购买时告知客户。酷配
3.2 客户购买延保服务费用不包括以下费用:非保修范围内的故障维修费用、意外损失赔偿费用、正常保养费用等。
4. 服务条款
4.1 延保服务只限长安轿车在中国境内的客户使用,客户无权向第三方转让或出售延保服务服务资格。
4.2 延保服务不针对二手车辆,只针对原购车者名下的新车进行服务。
4.3 延保服务期限无法延续或终止,不支持退货退款。
4.4 服务期限内,若因修理服务不当导致车辆二次故障,长安轿车将承担相应的赔偿责任。
4.5 如出现争议,长安轿车将依据中国境内相关法律进行处理和解决。
结论
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此为长安轿车延保服务销售协议,旨在规范长安轿车销售延保服务的过程和规定,确保客户在延保服务期限内享受到相应的服务和保障。若客户对协议内容有任何疑问或建议,请及时联系长安轿车官方客服处理。
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