中达宝马车友俱乐部会员手册（10.6.12版）
目录：
菲莱斯总则 (3)
公司简介及企业价值观 (5)
感函 (7)
俱乐部简介 (9)
会员章程
第一条：服务对象 (11)
第二条：服务宗旨 (11)
第三条：会员级别 (13)
第四条：申请方式 (13)
第五条：会员标准 (19)
第六条：服务容 (19)
第七条：会员卡使用须知 (15)
第八条：会员权利与义务 (17)
第九条：积分政策及活动 (17)五菱之光图片
附则 (19)
一、中达宝马权利与义务 (25)
二、会员资格的降级、取消、终止及转让 (29)
三、其他申明 (29)
四、尊享服务简介 (31)
附：项目兑换卡
公司简介
中达宝马是华晨宝马汽车和德国宝马汽车集团在省市的授权特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。我们提供宝马汽车服务始于1994年，公司位于沧区，占地5000平方米，拥有BMW全线的车型可供您选择
中达燕宝的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美服务
企业价值观
☐竭心尽力，服务客户
☐尊重互爱，合作
☐专业进取，不断创新
☐正直诚信，共享辉煌
俱乐部简介
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中达宝马车友俱乐部，以推行宝马文化、享受驾驶乐趣；遵循企业价值观竭心尽力服务客户为宗旨。
当您被邀成为中达宝马俱乐部的会员时，您不但能够即时享受到令人醉的宝马生活方式，您还可享受中达宝马的各项贴心服务，并拥有多家特约高端奢侈品牌的VIP特权。
行有道，爱无界。中达宝马传承BMW企业社会责任，定期向社会弱势体献爱心；俱乐部不定期举办的各种车友活动、公益活动、车主培训、驾驶训练营等活动，让您从繁忙的商务中得到一份难得的休闲。
感函
为感您一直以来对我们中达宝马的支持和信赖，诚挚邀请您加入中达宝马车友俱乐部。
中达宝马车友俱乐部为所有BMW&MINI乘用车用户提供多元化、个性化的贴心服务，以推行宝马文化、享受驾驶乐趣，遵循企业价值观竭心尽力为客户服务为宗旨，为所有BMW&MINI车主搭建无极限的沟通平台，提供专业化、网络化、品牌化的汽车服务体系，并以会员制形式将中达宝马的人性化服务回馈给一直以来爱护和支持我们的广大车友。
您的“非常满意”与忠诚是我们永恒的追求的目标。
《中达宝马车友俱乐部会员手册》及会员卡是您彰显尊贵，感受尊崇、体验宝马高品质服务的象征，请充分享受俱乐部所承诺的会员礼遇。
衷心的感您加入中达宝马车友俱乐部。
俱乐部章程
第一条服务对象
所有BMW、MINI乘用车用户
第二条服务宗旨
以推行宝马文化、享受驾驶乐趣；遵循企业价值观竭心尽力服务客户为宗旨 .
第三条会员级别
1.会员卡（长期有效）
2.年卡VIP及VVIP会员（自办卡之日起1年有效）
3.长期VIP及VVIP会员长期有效（每年至少在中达宝马保养一次）
第四条申请方式
1、您可向我们的工作人员提出申请成为相应级别会员的意向，工作人员会引导您填写《会员申请表》，请如实填写您的资料，客服人员会发给您会员手册、相应级别的会员卡及服务项目兑换卡，欢迎成为我们的会员。
2、申请成为会员需要提供车主、行驶证、驾驶证、保单及交强险保单等复印件，方便为您提供各项会员服务和日后维修。
第五条会员标准
1、会员：凡到店的BMW&MINI乘用车用户，均可申请成为中达宝马俱乐部会员，享受会员礼遇；
2、VIP会员：
●消费入会：以1688元申请成为VIP会员（有效期1年）；
●积分兑换：累计积分50000消抵积分升级VIP会员（长期有效）；
钢轮毂有必要换铝合金轮毂吗●大客户：累计购买新车≧3台成为VIP会员（长期有效）；
●购买新车；购买BMW 750、650、X650、X550、550GT、M5、M6成为VIP会员（长期有效）；
3、VVIP会员：
●消费入会：以2988元申请成为VVIP会员（有效期1年）；
●积分兑换：满80000积分消抵积分升级VVIP会员（长期有效）；
●积分兑换：长期VIP会员满50000分消抵积分升级长期VVIP会员（长期有效）；
●大客户：累计购买新车≧6台升级VVIP会员（长期有效）；
●购买新车：购买BMW高端品牌760用户成为VVIP会员（长期有效）；
第六条会员服务容：7大项，26小项
第七条会员卡使用须知：
1.会员卡为会员享受服务的唯一凭证实行一车一卡制；
2.会员长期有效，年卡VIP及VVIP自办卡之日起有效期一年，长期VIP及VVIP每年至少在中达宝马保
养一次即可长期有效；
3.会员卡应随身携带，接受服务时应主动出示以享受会员待遇；
4.若结算时未带卡，可在一周持原结算单和会员卡到公司收银处办理积分。
5.会员卡遗失、破损或无法识别时，请及时通知客服人员，持有效证件到注销旧卡补办新卡，
并支付工本费5元/卡；
6.在会期间会员个人或车辆信息发生变动，请及时向客服人员申请会员卡信息变更，以保证您会员利益
不受损失；
7.提供会员积分及项目查询；
8.本店保留对会员卡使用方法的最终解释权。
第八条会员权益与义务
会员义务：
1.遵守相关法律和会员章程；
2.会员有义务宣传会员制文化理念与宗旨，并积极推介和发展新会员；
3.会员有义务遵守会员制各项规定和执行流程，及时提出意见和建议；
4.会员有义务在中达宝马结算消费时主动出示会员卡；
5.会员有义务恪守互相尊重、诚实守信的交往原则，并能以自己的资源、经验和知识为会员提供公益服务。
6.长期VIP及VVIP会员，有每年至少在中达宝马保养一次的义务
会员权益：
1.会员入会后即可得到相应级别的会员卡及会员手册；
2.会员有权申请相应级别的会员卡，并享受相应的优惠价格；
3.会员可不定期收到店活动的邀请；
丰田广告歌曲4.会员可根据自己的兴趣爱好参加店组织的各项活动；
5.会员有权对店建设、发展提出意见和建议。
第九条积分政策及活动
一、会员积分政策
1.在中达宝马新购车客户，可在首次售后服务时获得初始积分1000分的奖励；
2.再次购车客户或车辆置换客户，将获得积分2000分的奖励；深圳违章查询