2、ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
  5、分析说明生产过程的组织原则。
合理组织生产过程的基本要求
  （1）生产过程的连续性  生产过程的连续性是指产品和它的零部件在生产过程中各个环节上的运动，自始至终处于连续状态，不产生或少产生不必要的中断、停顿和等待现象。
  （2）生产过程的平行性  所谓生产过程的平行性是指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。
  （3）生产过程的比例性  生产过程的比例性是指生产过程中基本生产过程和辅助生产过程之间，基本生产过程中各车间、各工段、各工序之间以及各种设备之间，在生产能力上保持适合产品制造数量和质量要求的比例关系。
  (4）生产过程的节奏性  生产过程的节奏性是指产品在生产过程各个阶段，从投料到最后完工入库，都能保持按计划有节奏地进行，要求在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧，月初完不成任务，月末加班加点突击完成任务那种不正常现象的产生。　
　(5)生产过程的适应性  所谓的生产过程的适应性，就是指当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的应变能力。也就是生产过程应具备在较短的时间内，可以由一种产品的生产，迅速转换为另一种产品生产的能力。
  6、1．什么是 ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对 ERP 的理解。
答：
    ERP定义： ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
对ERP的理解：
（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，
面向供应链的管理思想。
（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业
务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、
资金流、信息流的一体化管理。 
（3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新
的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
  7、3．ERP 与 MRP、MRPII 有什么不同？
答：
ERP 是在 MRP 和 MRPⅡ的基础上发展起来的。
MRP 是建立两个假设的基础上：一是生产计划是可行的；二是假设采购计划是可行的。
但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会出现生产计划无法完成的情
况。
MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流，但随着全球经济一体化的加速，企业与其外
部环境的关系越来越密切，MRPⅡ已经不能满足需要。
ERP 打破了 MRP 和 MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向各个
行业，大大扩展了应用范围。
    计划体系差别：
    MRPⅡ的核心主要集中在资源计划，有 4 个计划层次，即经营与运作规划（生产规划）、
主生产计划、物料需求计划、车间作业控制（或采购作业控制）。
ERP 系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、
销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功
能
别克君越报价已完全集成到整个供应链系统中。
5．简述 ERP 的发展趋势。
答：
（1）注重对整个供应链的管理支持。
（2）注重人力资源开发和知识管理。
（3）决策支持功能不断得到加强。
（4）更加开放的集成系统。
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8．解释 BPR、JIT 和 LP 的含义。
答： BPR
业务流程重组就是对企业的业务流程 (Process) 进行根本性再思考和彻底性再设计，从
而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善”。
    业务流程重组以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即扁平
化结构管理；强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标。
“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是业务流程重组的 4 个核心内容，也说明
了业务流程重组的原则。
JIT
JIT（Just In Time，及时生产）是使制造业达到卓越的一种哲理，其基本点是有计划地
消除所有的浪费，持续不断地提高生产率。这贯穿于成功地执行为生产最终产品所要求的
所有活动之中。
丰田公司关于 JIT 系统的定义是“只在必要的时间以必要的数量生产必要的物料”。丰
田的这个生产系统通常被称作“看板管理”。
    LP
精益生产 (lean production，LP) 思想源于日本丰田汽车公司，是美国麻省理工学院研
究小组的专家组通过对以 JIT 生产方式为代表的日本汽车生产管理方式，特别是对丰田汽车hiphix新能源车
公司的生产管理方式的研究而提出的生产经营管理思想，总结提出了“精益生产”的生产管
理模式。该模式综合了单件小批与大批大量的生产优点，汇集了准时制生产和供应链经营管
理思想，保证制造的各种流(销售、供应、加工)的畅通，杜绝浪费、合理利用企业资源，最
大限度地消除一切无增值的劳动，追求尽善尽美。
三、简答题
1．什么是供应链管理？
2. ERP的核心管理思想体现在哪些方面？
3. 简述产品数据管理的概念。
4. 简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？
5．简述ERP中库存管理业务的一般流程。
6. 描述生产管理的流程有哪些环节？
7. 某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？
8．什么是物料需求计划？
9．某企业销售人员接到客户的订货，请描述他即将开展的业务处理内容。
10. 简述传统财务会计中存在的问题。
11. 简述ERP中库存管理的业务内容。
12．ERP中的总账模块与传统的总账管理之间的区别。
13. 简述ERP系统中自动分录的作用。
14.实施ERP的最关键因素是什么？并说明理由。
15. 请画出ASAP路线图，并进行简要描述。
三、简答题
1、答：供应链管理式围绕核心企业                               
主要通过信息手段                                         
对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用
形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。
2．答：（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持；
（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；
（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就；   
（4）ERP同企业业务流程重组（BPR）密切相关； 
（5）以物流和信息流为核心。                 
3. 答：PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。
“所有与产品相关的信息”包括：零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；                             
“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。 
4. 答：（1）供应商管理。一般包括三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。
（2）生成采购计划。                         
（3）询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。
（4）订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。                         
（5）到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。
5. 答：（1） 物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。             
其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。
（2） 各仓库存货作业处理。                           
其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。
（3） 管理信息提供。其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。     
（4） 多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。                                                                                     
凯捷  6.答： （1）录入产品结构子系统的基础信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。
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（2）根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护MPS计划。                                             
（3）根据MPS计划的信息，运行MRP计划，MRP计划也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购计划和MRP生产计划。这些计划不必再根据能力需求计划来检验，它们计算的本身就是在信息集成的基础上进行的。                     
（4）MRP生产计划发放成工单，成为车间作业计划，车间据此开展生产。
（5）车间生产包括开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。
（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产成本信息等。