上汽五菱GMS应知应会
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2、公司的环境方针是什么？ 1、遵守环境保护的法律、法规及其它要求；2、优化资源能源管理，科学防治污染，持续改良环境绩效；3、全员参与，制造节能环保汽车，创立绿和谐环境。
3、公司的质量方针是什么？ 倾听顾客声音, 集成内外资源，持续改良质量，超越顾客期望。
4、SGMW的宗旨？ 成为微小型汽车领域国内领先、国际上有竞争力的汽车公司。
5、SGMW的使命？集合三方资源，突出低本钱、高价值的优势，形成SGMW特有的核心竞
争力，去实现股东、客户和员工的期望。
6、SGMW的核心价值观？客户满意、团队合作、学习创新、老实守信、高效务实
7、在哪里能看到公司的企业文化？公司各级BPD(工厂、车间、工段、班组BPD)、工段企业文化核心内容图示
公司的宗旨是企业的愿景、是企业的长期目标；使命是企业的中期目标，是如何达成宗旨的依据。价值观是指导员工行为的一系列行为准那么和信条；宗旨使命转化为BPD的具体业务目标，BPD指标的完成是为了更好的完成公司宗旨和使命。如SPQRCE都可以举例，如要成为有竞争力的汽车公司，质量必须好，我们有GCA、FTQ等质量指标。
价值观举例：客户满意：每一个工位都是下一工位的供给商，要做出合格的产品来满足下一工位即客户的满意；
团队合作：每天使用的暗灯系统，班长都会来帮助；
9、SOT是什么意思？你的工位有人做过SOT么？与你交流过么？
SOT：平安检查，根据实际答复本工位存在过的平安问题与解决方法
10、SOP是什么意思？你的工位有几种？选一种简单描述？SOP：设备平安操作规程，根据实际答复本工位的平安操作规程
描述流程：设备存在的危险源，操作设备必备的劳保用品，操作前进行TPM检查，操作过程中需要注意的地方，完成操作进行5S。
11、你知道公司最近发生的平安事故吗？
12、平安主题/GMS主题：
13、垃圾分类：标致508报价A\B\C三类，A：可回收利用、B：不可回收利用、C：危险废弃物
14、简单解释你工位存在的危险源：根据工位目视的危险源辨识清单答复
15、员工的任职资格、岗位职责：〔班段长的见岗位描述〕并知道目视在哪里〔工段信息墙〕
操作工任职资格：中技以上学历、汽车制造和机械类相关专业，接受过焊接培训有一定焊接经验，有焊工证
员工角：实施和改良标准化工作，TPM等；理解标准并鉴别违反标准状况；参与如问题解决和持续改良的活动
操作工岗位职责：1〕严格按照平安标准进行生产，及时发现、汇报本区域的平安问题并参与改良。2〕努力学习新知识新技能，提高自身素养。3〕加强“制造质量〞的理念，严格按照SOS操作，执行“质量三不原那么〞，按要求及时真实的传递记录和处理岗位工作质量信息,及时的落时各项质量整改措施，认真执行各项检查制度,借助SPC等工具把好质量关。4〕在本区域寻各种浪费根源，以合理化建议形式提出整改措施，并进行持续改良，力争最大限度地降低本钱。
16、员工职业开展通道？行政管理通道〔班段长选拔评估〕、技能技术通道〔技能分级/特聘制度〕
17、班段长评估选拔流程？根底知识评估---岗位代理---实际工作评估--确认候选人--HR复核—工段长/班组长任用〔目视工段信息墙〕
18、员工平安问题解决流程：发现问题--->报告班组长-->填写平安问题交流报告-->7天反应给员工问题解决的状态-->解决不了逐级上报，超过30天未解决的问题需上报公司安委会解决。
19、合理化建议提交流程？评定等级：流程：1.员工填写合理化建议表；2.工段长/主管初审；3.收集已初评的合理化建议上交CIP主管；4.组织评审推荐上交公司；5.公司评估；6.发布评估结果并奖励；
合理化建议的等级：一般、良好、优秀、特优；一般、良好、优秀、特优
20、开展改善活动的流程？
确定工段改善主题-工段内查浪费并确定问题-改善小组现场查看问题解决方案是否可行-制定解决措施、负责人、时间节点-实施改善措施-相关人员确定问题的关闭情况及验证改善结果的有效性-标准化更新-培训和目视化-奖励
21、质量三不原那么？不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷
22、员工在SOS操作中如何贯穿质量的“三不原那么〞？
在工作前对来料以及上工序传下来的产品进行质量检查，确保不接受质量缺陷；在工作过程中严格按照SOS规定的方法、顺序、要点和质量标准操作，确保不制造质量缺陷；工作完毕或在SOS规定的地方进行相应的自检，确保不把质量缺陷传递到下工序；遇到异常情况必须通知班长〔暗灯〕
广汽丰田新能源纯电动汽车23、班前会的内容：〔根据实际内容答复，班长员工保持一致〕
1、平安主题学习，通报平安信息；2、本班上一班次的工作情况小结〔包括五大目标的内容〕；
3、车间会议信息、要求及措施发布、工段、班组交班信息发布；4、每日生产方案发布及工作考前须知；
法拉利296gtb5、车间各类信息发布，员工交流及意见反应与收集
24、员工交流：班段长SOT交流〔平安〕、员工定期沟通交流〔员工开展〕、月度绩效考核沟通记录〔工作总结〕、各种会议
25、员工知道工段员工绩效考核细那么目视在哪里，知道自己的绩效是根据细那么做的评定。〔工段信息墙〕
26、岗位柔性的好处：团队成员了解了各自的工作，才能相互支持； 团队成员要做另一项工作的时候；要协调工作就比拟容易了。 更多的成员参与思考怎样提高改良每项工作； 减少人机工程方面的压力； 减少疲劳。
27、什么是受限空间？车间有哪些受限空间？
有严格限制的出入方式；面积足够大，可容纳一名工人进入并 执行所分派的任务；不是用来让员工持续占据的 车间：A/B/C地总下线处升降机，A/B调整上下线处升降机
28、岗位指导培训JIT的四个步骤：----班长掌握〔员工上岗前你如何对员工进行培训？〕
步骤1:准备学员〔方案P〕
让学员放松；陈述工作内容；了解其已经知道的东西；让他对所学的工作感兴趣；让培训学员处在有利的位置
步骤2：演示操作〔实施D〕
•将生产操作演示3次-----1〕每次演示并解释一个要素及其主要步骤〔第一次〕；2〕强调每个关键点〔第二次〕
3〕解释每个重要步骤及关键点的理由〔第三次〕
•完整、清晰、耐心地指导
•所讲授的内容不要超出培训学员所能掌握的范围
步骤3：尝试操作〔检查C〕
让培训学员将整个操作进行4次----1)让学员自己工作不要说话,并纠正自己的错误(第一次)；2)让学员在二次操作时向你解释每个要素和主要步骤(第二次)3)让学员在再次进行操作时，解释每个关键点(第三次)4)让学员解释理由(第四次)
•继续进行工作直至你认为学员已懂为止
步骤4：跟踪〔行动A〕
让培训学员自己工作；指定他可以寻求帮助的对象；经常检查；给予任何必要的额外辅导并逐渐减少跟踪
29、你最近接受的培训是什么？或提问班长最近培训员工什么内容？
根据培训方案，注意与员工答复一致
30、员工清楚他们在紧急疏散方案中的角和职责：车辆购置税积极学习 紧急疏散相关知识、自救知识 、配合区域应急小组按照疏散要求主动帮助他人、遵守秩序进行疏散。熟记疏散路线和集合地点〔沿绿通道红箭头，从疏散门有序的撤离到附近的紧急疏散集合点，撤离时弯腰、捂鼻。员工清楚自己工段的集合点〕，公司火警 86950119，急救 120.
1、标准化的定义和目的捷途x70pro
定义：标准化是指在我们的组织内部对各种术语、原那么、方法及工艺建立标准的动态过程。
目的：标准化的目的是减少变化与维持稳定，在此根底上进步与提高
2、什么是标准化工作？成文的、当前最正确的、平安有效的完成工作的方法，以到达必要的质量水准。
3、标准化工作的目的是什么？为不断改良建立一条重复的、可预测的基线，并让班组成员参与启动和改良过程，从而获得最高水平的平安、质量和生产力。高合
4、标准化工作对班组成员的益处有哪些？
能以平安、高质量、高效率、符合人机工程的方式完成任务。
为员工提供一个改良自身工作的方法。
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