运營營理
肖宾杰，俞越
汽车出口许可证(上海市城市建设设计研究总院，上海200125)
摘要：简要分析现代有轨电车售检票需求，从
售检票方案、系统票制、车票及售检票设备等方 面进行比较。并结合武汉东湖国家自主创新示范 区有轨电车工程的实践情况，给出一种车下售 票、车上检票的系统方案，以期为类似工程提供 借鉴。
关键词：现代有轨电车；售检票系统；票制模式 中图分类号：U 492.433
0引言
近年来，现代有轨电车在国内多个城市迅速发展，
作为一种中运量交通方式，具有节能、环保、舒适等 优点，可有效解决交通拥堵问题并提升公共交通服务水 平。现代有轨电车售检票方式尚无统一模式，其支付和 结算简便与否直接影响乘客体验和客流吸引
力。因此， 应在现代有轨电车设计阶段，针对项目建设需求、客流 疏散要求等因素制订合理方案。本文以武汉东湖国家自 主创新示范区有轨电车工程为例，借鉴已建现代有轨电 车项目的实际运营经验，针对中心城区大客流的有轨电 车运营需求，研究和设计合 理的售检票系统。
1现代有轨电车售检
票系统需求分析
一汽大众高尔夫gti售检票系统作为现代 有轨电车服务乘客的重要环 节，需实现售票、检票、计 费、收费、清分、客流统计
凯美瑞2020款及调度等功能，可供选择的实施方案具有多样性，需对 所建项目的特点和自身需求做针对性分析，具体结合线 路长度、客流量特征、收费及清分需求制定可行方案， 方便乘客付费并有效提升有轨电车的运营效率和服务质量。
粤s0255a现代有轨电车售检票系统的需求：①快速疏散客 流，提高客运效率；②考虑运营具体需求，减少停站时 间；③考虑系统的票价、票制，兼顾效率和公平，并比 较分析一票制、计程票制、区域制等不同方式对售检票 方案的应用效果和收益影响，在方便乘客乘车付费的同 时保证运营收益。
此外，售检票系统还需结合现代有轨电车站台面积 有限、不设站房及无车站工作人员等现实因素，考虑人 工成本、车站规模、其他车站设施、网络化换乘要求等 因素综合分析。
2售检票方案及比选
目前已运营线路的售检票方式分为3类：车上售检
票、车下售检票和车下售票及车上稽查检票（国外城市 及香港采用），如图1所示。
a 车上售检票(张江有轨）上海启用电子驾照
b 车下售检票（厦门快速公交系统）
c 车下售票/车上稽查检票（香港有轨电车)
雷克萨斯新款rx图1售检票方式的分类
基金项目：上海市人才发展基金（201324)、上海市科委项目（15D Z 1204300)资助; 作者简介：肖宾杰（1979—)，男，高级工程师
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