导读
“⼀⼼”
所谓“⼀⼼”,是指想要成为⼀名优秀的总经理,必须要有企图⼼,同时还要有⼀颗不断追求卓越的恒⼼。
为什么说“企图⼼”?
拿破仑曾经说过:“不想当将军的⼠兵就不是好⼠兵”。我认为⾃然“不想成为优秀总经理的管理者就不是⼀个好的管理者。”⼈是先有梦想才有⾏动,如果没有⼀颗想成为强者的决⼼,⼜如何成就梦想呢?
当然,成为强者的道路上没有坦途,这时就需要不断地打造⼀颗追求卓越的恒⼼,要坚持⾃⼰的梦想,坚持⾃⼰的⾏动,最终⼀定会达到理想的⾼度。
“⼆⽤”
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所谓“⼆⽤”,是指要⽤好⽬标、⽤好时间。也就是做好⽬标管理和时间管理,因为光有企图⼼和决⼼是不⾜以将理想变为现实的,更多的是要付诸于⾏动才能实现。
如何⾏动才能有效呢?
这就⾸先需要将成为优秀总经理的⼤⽬标分解成⼀个个⼩⽬标,将成为优秀总经理的所具备的条件⼀⼀列出,结合⾃⾝的实际情况,由近及远设⽴不同时期的⽬标要求,通过科学的时间分配,⾼效的时间管理,⼀步步的达成。这样,成为优秀总经理的⼤⽬标就不会遥不可及;每完成⼀个⼩⽬标,⾃然就离⼤⽬标就更进⼀步,最终⾃然会⾛向成功。
“三管”
所谓“三管”,就是“管好⾃⼰、管好属下、管好⽼板”。
1何为管好⾃⼰?
1何为管好⾃⼰?
f1赛程表2021就是作为职业经理⼈,要真正的体现你的职业精神、职业素养、职业技能。职业精神就是指你的⾝体⼒⾏能不能起到表率的作⽤;职业素养就是指你的⾔谈举⽌、操守能不能成为企业的标杆;职业技能就是指你的业务专长能不能促进企业的发展。
2何为管好属下?
就是指企业的责权利是否明晰。你是总经理,你的直接下属就是各部门经理,⽽总经理作为⾼管,⼯作的重⼼就是管⼈,也就是管理好你的直接下属,让他们⼈尽其才、⼈尽其⼒将所负责的⼈和事管理好,这才是企业有序经营的根本。
当然要管理好,就要有服务下属的意识。需要不断地培养和指导下属,让他们成为你的接班⼈,有这样的思想你才能有更⾼的发展,⼈⽣的格局决定着你未来的⾼度。
3何为管好⽼板?
很多⼈会说⽼板怎么管?我们都归⽼板管,我们怎敢管他?这是错误的思想,其实⽼板也是需要管理的。
⽼板是企业的创建者也是投资⼈,因为他们所处的层次决定了他们的⾼度,⾃然会带来见识的⼴博、思维的跳跃。他会有很多的想法,想要在⾃⼰企业中实施,但有时他操之过急忽略了企业的现状。下⾯管理层跟不上他的思维,再由于见识的差距巨⼤,⾃然就在实施中出现偏差过⼤,⽆法达到他的要求让他满意,也会使下⾯的管理者⽆所适从,没有成就感。
这就需要总经理来管理好⽼板的诉求,通过与⽼板的积极沟通,来确定⼯作完成的顺序及⼯作合格的
标准,通过“逐步实现”来满⾜⽼板的要求。这样才能使企业不⾄于追求理想化⽽造成发展的混乱,也使⽼板的思想得以贯彻,企业可以有序发展。
“五模式”
胎压故障灯“五模式”是指优秀总经理的⽇常⼯作的具体内容,即“⽇模式、周模式、⽉模式、季模式、年模式”。
1、“⽇模式”是指总经理每天应该关注的重点⼯作,如:奥迪a4l怎么样
①关键⼯作的⽇清⽇结,如:重要邮件回复、OA⼯作流签批、定期报账签批等;
②审阅市场⽇报,如集客登记情况;
③总经理管理⽇记,记录每天⼯作重要内容;
④审阅每天经营⽇报表,了解经营情况;
⑤客服内访报表的签批;
⑥每天在业务繁忙时段进⾏各处巡视,发现问题并交代给各经理整改上报,同时要对现场好的现象提出表扬;
⑦按规定“⽇度检查表”落实抽查,如5S检查。
2、“周模式”是指总经理每周应该关注的重点⼯作,如:
①每周周度例会,包括经营进度、问题解决、重点⼯作达成情况及下周⼯作布置;
②每周⾄少⼀次的正式⼯作沟通辅导:针对⽬标/进度/问题/措施/成长等等;
③周报告,如集客情况、客流趋势、竞品分析、竞争环境、活动效果评估等等;
④按规定“周度检查表”落实检查,如集客登记、5S检查。
④按规定“周度检查表”落实检查,如集客登记、5S检查。
3、“⽉模式”是指总经理每⽉应该关注的重点⼯作,如:
①组织团队对⼚家政策的解读以及营销策略制定;
②⽉度经营分析会召开;
③每⽉定期要对核⼼团队做管理培训⼀次;
④每⽉与直接下级和核⼼岗位团队⼈员做⼀对⼀交流⼀次;
⑤每⽉最少⽤⼀天亲⾃访谈客户,如战败客户/流失客户/成交客户等;
⑥每⽉⽉末召开下⽉经营计划会;
⑦按规定“⽉度检查表”落实检查。
4、“季模式”是指总经理每季度应该关注的重点⼯作,如:
①季度搞团队建设活动⼀次,如聚餐、⽐赛、活动等;
②每季度第⼀个⽉做店内员⼯敬业度调查评价。
5、“年模式” 是指总经理每年应该关注的重点⼯作,如:
①每年元⽉在预算确定⽬标并分解后,做⼀次全体员⼯的职业规划;
②要记住核⼼员⼯的⽣⽇、家庭情况、职业经历、新年愿望等。
30万左右车排行榜丰田锐志2013款综上所述,并不⼀定涵盖全⾯,其实作为⼀名优秀的4S店总经理,肯定还有很多的⼯作要做,本⽂只是提供⼀些借鉴和参考,希望有识之⼠能够通过交流达成⾃⼰理想的成功彼岸!
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