第二部分营运服务
答案自测一、是非题√178X162
√1．因公务、商务、会务需要而用车的形成工作类客流。（ ）
X2．工作类客流一天只有二个高峰，分别是上、下午，流向稳定。（ ）
√3．涉外类客流用车时间、地点较为集中。（ ）
√4．涉外类客流受航班、季节及办公时间影响大。（ ）
√5．旅客类客流主要集中在车站、码头、航空港等。（ ）
X6．旅客类客流空间分布较为广泛。（ ）
√7．旅游类客流流向受到景点分布的影响。（ ）
√8．旅游类客流就是游览观光的乘客。（ ）
√9．病产类客流不但要求车开得平稳舒适，且要求准点及时。（ ）
√10．婚嫁类客流高峰与低谷时流量悬殊。（ ）
√11．丧事类客流清明季节更有其特定性。（ ）
√12．亲朋类客流节假日期间流量大。（ ）
X13．出租汽车客源点尤如公交站点一样，是固定的。（ ）
√14．出租汽车特点是点多面广，且高度分散。（ ）
√15．知名的自然景观，客流量较大。（ ）
X16．一年之中，10月份的客流量低于2月份。（ ）
√17．特殊气候对流量影响很大。（ ）
√19．驾驶员应遵守“七不’规范、争做文明驾驶员。（ ）
X20．载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。（ ）
√21．空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。（ ）
X22．营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。（ ）
√23．驾驶员要服饰整洁，穿着统一服饰。（ ）
√24．驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。（ ）
√25．巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。（ ）
√26．业务结束时，驾驶员要提醒乘客不要遗忘物品。（ ）
X27．驾驶员服饰应整洁，发型可随意。（ ）
X28．长宁区天山新村区域的道路主要以山西省地名命名。（ ）
√29．徐汇区嘈河径区域的道路主要以广西壮族自治区地名命名。（ ）
√30．杨浦区鞍山新村区域的道路主要以辽宁省地名命名。（ ）
X31．杨浦区长白新村区域的道路主要以黑龙江省地名命名。（ ）
√32．普陀区甘泉新村区域的道路主要以陕西省地名命名。（ ）
X33．闸北区彭浦新村区域的道路主要以贵州省地名命名。（ ）
X34．宝山区宝钢地区的道路主要以吉林省地名命名。（ ）
√35．阂行区的路名主要以云南省地名命名。（ ）
X36．陆家嘴金融贸易区的道路主要以山西省地名命名。（ ）
√37．张江高科技园区的道路主要以科学家的名字命名。（ ）
X38．外高桥保税区的道路主要以中国大城市的地名命名。（ ）
√39．金桥出口加工区的道路主要以金桥二字与各省市简称合字命名。（ ）√40．世纪公园花木地区的道路主要以树名、花名命名。（ ）
X41．江湾五角场地区的路名主要以“国”字为首组合而成的。（ ）
X42．江湾五角场地区的路名有“十七”政，“十八”国之称。（ ）
√43．仁德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ）
micraX44．顺德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ）
√45．上中路两端点分别是老沪阂路、龙吴路。（ ）
X46．金工路两端点分别是长江路、平凉路。（ ）
X47．长临路两端点分别是长江西路、临汾路。（ ）
√48．长岭路两端点分别是中山北二路、延吉西路。（ ）
X49．江阴路两端点分别是沙家街、跨龙路。（ ）
X50．江阴街两端点分别是成都北路、黄坡北路。（ ）
X51．中山东一路两端点分别是延安东路、北苏州路。（ ）
√52．中山东二路两端点分别是延安东路、东门路。（ ）
X53．中山东二路与中山南一路是在东门路分界。（ ）
√54．中山南路两端点分别是东门路、西藏南路。（ ）
√55．中山南二路与中山西路是在遭溪北路分界。（ ）
X56．中山南一路与中山南二路是在西藏南路分界。（ ）
X57．中山北二路两端分别是广灵三路、黄兴路。（ ）
X58．方洪西路是人民路、中华路的分界线。（ ）
X59．人民路、中华路是一个封闭环线，其门牌号码是东大西小。（ ）
√60．凯旋路、交通路都是自由型干道。（ ）
√61．场中路两端点分别是沪太路、逸仙路。（ ）
X62．场中路两端点分别是共和新路、逸仙路。（ ）
√63．翔殷路两端点分别是翔殷路隧道口、江湾五角场。（ ）
√64．邯郸路两端点分别是江湾五角场、大柏树。（ ）
X65．汉水路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ）
√66．汉水东路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ）
√67．汉水路两端点分别是粤秀路、真北路。（ ）
√68．四平路两端点分别是江湾五角场、吴淞路。（ ）
X69．四平路两端点分别是江湾五角场、漂阳路。（ ）
√70．吴淞路两端点分别是衡水路、北苏州路。（ ）
X71．吴淞路两端点分别是衡水路、南苏州路。（ ）
√72．周家嘴路两端点分别是军工路、漂阳路。（ ）
X73．周家嘴路两端点分别是军工路、江浦路。（ ）
√74．海宁路两端点分别是九龙路、天目中路。（ ）
X75．海宁路两端点分别是九龙路、天目东路。（ ）
√76．长寿路两端点分别是西苏州路、万航渡路。（ ）
丰田普拉多最新报价X77．长寿路两端点分别是北苏州路、万航渡路。（ ）
X78．长寿路两端点分别是西苏州路、武宁路。（ ）
√79．长宁路两端点分别是万航渡路、哈密路。（ ）
X80．长宁路两端点分别是江苏路、哈密路。（ ）
√81．长阳路两端点分别是内江路、海门路。（ ）
X52．长阳路两端点分别是军工路、海门路。（ ）
√83．杨树浦路两端点分别是黎平路、惠民路。（ ）
X84．杨树浦路两端点分别是隆昌路、惠民路。（ ）
√85．东大名路两端点分别是惠民路、漂阳路。（ ）
X86．东大名路两端点分别是惠民路、汉阳路。（ ）
√87．北京东路两端点分别是中山东一路、西藏中路。（ ）X88．北京东路两端点分别是中山东二路、西藏北路。（ ）√89．北京西路两端点分别是西藏中路、愚园路。（ ）
X90．北京西路两端点分别是西藏中路、华山路。（ ）
√91．南京东路两端点分别是中山东一路、西藏中路。（ ）X92．南京东路两端点分别是中山东一路、西藏南路。（ ）√93．南京西路两端点分别是西藏中路、延安西路。（ ）
X94．南京西路两端点分别是西藏中路、延安东路。（ ）√95．世纪大道两端点分别是锦绣路、陆家嘴西路。（ ）
X96．世纪大道两端点分别是锦绣路、陆家嘴东路。（ ）√97．延安东路两端点分别是中山东一路、成都南路。（ ）X98．延安东路两端点分别是中山东一路、重庆北路。（ ）√99．延安中路两端点分别是成都南路、华山路。（ ）
X100．延安中路两端点分别是成都南路、衡山路。（ ）
√101．延安西路两端点分别是华山路、沪青平公路。（ ）X102．延安西路两端点分别是华山路、沪松公路。（ ）
√103．淮海中路两端点分别是西藏南路、华山路。（ ）
X104．淮海中路两端点分别是西藏南路、衡山路。（ ）
√105．淮海西路两端点分别是华山路、凯旋路。（ ）
X106．淮海西路两端点分别是衡山路、凯旋路。（ ）
√107．张杨路两端点分别是金桥路、复兴东路隧道。（ ）X108．张杨路两端点分别是罗山路、复兴东路隧道。（ ）√109．复兴东路两端点分别是外马路、西藏南路。（ ）
X110．复兴东路两端点分别是外马路、西藏中路。（ ）
√111．复兴中路两端点分别是西藏南路、淮海中路。（ ）X112．复兴中路两端点分别是西藏南路、淮海西路。（ ）√113．龙阳路两端点分别是罗山路、南浦大桥。（ ）
X114．龙阳路两端点分别是东方路、南浦大桥。（ ）
√1巧．陆家洪路两端点分别是中山南路、制造局路。（ ）X116．陆家洪路两端点分别是中山南路、肇嘉洪路。（ ）√117．徐家汇路两端点分别是制造局路、瑞金二路。（ ）X118．徐家汇路两端点分别是外马路、瑞金二路。（ ）
√119．肇嘉洪路两端点分别是瑞金二路、徐家汇。（ ）
X120．肇嘉洪路两端点分别是瑞金一路、徐家汇。（ ）
停车让行标志√121．虹桥路两端点分别是徐家汇、虹桥机场。（ ）
X122．虹桥路两端点分别是徐家汇、虹井路。（ ）
√123．斜土路两端点分别是制造局路、零陵路。（ ）
X124．斜土路两端点分别是制造局路、西藏南路。（ ）
√125．军工路两端点分别是平凉路、长江路。（ ）
X126．军工路两端点分别是平凉路、嫩江路。（ ）
√127．隆昌路两端点分别是杨树浦路、延吉东路。（ ）
X128．隆昌路两端点分别是杨树浦路、周家嘴路。（ ）
√129．中原路两端点分别是翔殷路、国伟路。（ ）
X130．中原路两端点分别是翔殷路、军工路。（ ）
√131．宁国路两端点分别是杨树浦路、长阳路。（ ）
X132．宁国路两端点分别是杨树浦路、江湾五角场。（ ）√133．黄兴路两端点分别是长阳路、江湾五角场。（ ）
X134．黄兴路两端点分别是控江路、江湾五角场。（ ）
√135．淞沪路两端点分别是江湾五角场、国帆路。（ ）
X136．淞沪路两端点分别是江湾五角场、国新路。（ ）
√137．曲阳路两端点分别是四平路、大柏树。（ ）
X138．曲阳路两端点分别是四平路、中山北二路。（ ）
√139．逸仙路两端点分别是大柏树、吴淞大桥。（ ）
X140．逸仙路两端点分别是大柏树、长江路。（ ）
√141．大连路两端点分别是杨树浦路、四平路。（ ）
X142．大连路两端点分别是杨树浦路、控江路。（ ）
√143．广中路两端点分别是西江湾路、共和新路。（ ）
X144．广中路两端点分别是西江湾路、沪太路。（ ）
√145．四川北路两端点分别是北苏州路、东江湾路。（ ）
X146．四川北路两端点分别是南苏州路、东江湾路。（ ）
√147．河南中路两端点分别是延安东路、南苏州路。（ ）
X148．河南中路两端点分别是福州路、南苏州路。（ ）
√149．宝山路两端点分别是天目东路、东江湾路。（ ）
X巧0．宝山路两端点分别是天目中路、东江湾路。（ ）
√巧1．西藏南路两端点分别是龙华东路、延安东路。（ ）
X152．西藏南路两端点分别是中山南路、延安东路。（ ）
√巧3．西藏北路两端点分别是北苏州路、柳营路。（ ）
X154．西藏北路两端点分别是北苏州路、中山北路。（ ）
√巧5．共和新路两端点分别是光复路、瘟藻路。（ ）
X巧6．共和新路两端点分别是天目东路、蕴藻路。（ ）
√157．瑞金南路两端点分别是中山南一路、肇嘉洪路。（ ）
X158．瑞金南路两端点分别是徐家汇路、淮海中路。（ ）
√巧9．嘈溪北路两端点分别是中山南二路、徐家汇。（ ）
X160．嘈溪北路两端点分别是中山南一路、徐家汇。（ ）
√161．曹杨路两端点分别是光复西路、桃浦路。（ ）
X162．曹杨路两端点分别是长宁路、桃浦路。（ ）
√163．衡山路两端点分别是徐家汇、桃江路。（ ）
X164．衡山路两端点分别是徐家汇、乌鲁木齐南路。（ ）
√165．武宁路两端点分别是长寿路、真北路。（ ）
X166．武宁路两端点分别是长寿路、曹杨路。（ ）
√167．杨高中路两端点分别是世纪大道、金海路。（ ）
X168．杨高南路两端点分别是世纪大道、周周公路。（ ）
X169．三门路是分隔成几段的道路。（ ）
X170．新村路是分隔成几段的道路。（ ）
√171．漂阳路是分隔成几段的道路。（ ）
X172．延安中路在江苏路口单双号出现对换。（ ）
√173．中兴路在东宝兴路口单双号出现对换。（ ）
X174．新市路的门牌无小号数。（ ）
√175．新市南路的门牌无小号数。（ ）
√176．新市北路的门牌无小号数。（ ）
X177．控江路的门牌号码，起始号在大连路，终止号在军工路。（ ）
X178．华山路横跨延安东路。（ ）
X179．天通庵路的门牌号码，起始号在和田路，终止号在同心路宝山路口。（ ）X180．上海南北走向道路门牌号码为北小南大。（ ）
X181．上海南北走向道路门牌号码为南小北大。（ ）
X182．上海东西走向道路门牌号码一般规律是东小西大。（ ）4万左右新车
√183．上海长途汽车客运总站位于中兴路。（ ）
X184．上海长途汽车客运南站位于石龙路。（ ）
√185．上海长途汽车客运南站位于老沪阂路。（ ）
X186．上海沪太客运站位于沪太路。（ ）
√187．上海武宁长途汽车站位于中宁路。（ ）
X188．上海武宁长途汽车站位于曹杨路。（ ）
√189．上海浦东长途客运白莲径站位于浦东南路。（ ）
X190．上海浦东长途客运白莲径站位于浦东大道。（ ）
√191．上海吴淞汽车客运站位于泰和路。（ ）
X192．上海吴淞汽车客运站位于同济路。（ ）
√193．上海大众交通客运站位于桃浦路。（ ）
X194．上海大众交通客运站位于真南路。（ ）
X195．旅游集散中心虹体站位于西江湾路。（ ）
X196．旅游集散中心杨浦站位于控江路。（ ）
√197．旅游集散中心杨浦站位于隆昌路。（ ）
√198．旅游集散中心北区站位于中兴路。（ ）
X199．旅游集散中心北区站位于恒丰路。（ ）
X200．旅游集散中心南站分站位于柳州路。（ ）
√201．旅游集散中心南站分站位于石龙路。（ ）
√202．上海新国际博览中心位于龙阳路。（ ）
X203．上海新国际博览中心位于世纪大道。（ ）
X204．上海国际展览中心位于龙阳路。（ ）
√205．上海国际展览中心位于娄山关路。（ ）
√206．上海光大会展中心位于嘈宝路。（ ）
X207．上海光大会展中心位于宜山路。（ ）
√208．上海世贸商城位于延安西路。（ ）
X209．上海世贸商城位于延安中路。（ ）
√210．上海展览中心位于延安中路。（ ）
X211．上海展览中心位于娄山关路。（ ）
√212．上海国际农展中心位于虹桥路。（ ）
X213．上海国际农展中心位于延安西路。（ ）
√214．上海国际会议中心位于滨江大道。（ ）
X215．上海国际会议中心位于陆家嘴环路。（ ）
X216．静安希尔顿饭店位于常熟路。（ ）
√217．花园饭店位于茂名南路。（ ）
X218．上海华亭宾馆位于中山西路。（ ）
√219．上海新锦江大酒店位于长乐路。（ ）
X220．波特曼丽思卡尔顿酒店位于延安西路。（ ）
√221．喜来登上海太平洋大饭店位于遵义南路。（ ）
X222．上海锦沧文华大酒店位于陕西北路。（ ）
√223．上海锦江汤臣洲际大酒店位于张杨路。（ ）
X224．上海浦东香格里拉大酒店位于陆家嘴西路。（ ）√225．上海富豪环球东亚大酒店位于衡山路。（ ）
X226．上海锦江饭店位于长乐路。（ ）
√227．上海和平饭店位于南京东路。（ ）
√228．上海金茂君悦大酒店位于世纪大道。（ ）
√229．上海万豪虹桥大酒店位于虹桥路。（ ）
√230．上海浦东喜来登由由酒店位于浦建路。（ ）
森林人脚垫√231．上海东郊宾馆位于金科路。（ ）
X232．红塔豪华精选酒店位于滨江大道。（ ）
√233．上海虹桥迎宾馆位于虹桥路。（ ）
X234．上海扬子江万丽大酒店位于延安中路。（ ）
√235．上海兴国宾馆位于兴国路。（ ）
X236．上海西郊宾馆位于虹许路。（ ）
√237．上海威斯汀大饭店位于河南中路。（ ）
X238．上海四季酒店位于石门一路。（ ）新款crv
√239．上海浦东星河湾酒店位于锦绣路。（ ）
√240．上海浦西星河湾酒店位于都会路。（ ）
√241．上海兴荣温德姆酒店位于宁国路。（ ）
√242．上海外滩华尔道夫酒店位于四川中路。（ ）
√243．上海外滩茂悦大酒店位于黄浦路。（ ）
√244．上海浦西香格里拉大酒店位于南京西路。（ ）√245．远洋宾馆位于东大名路。（ ）
√246．上海浦东嘉里大酒店位于花木路。（ ）
X247．中油阳光大酒店位于潍坊路。（ ）
X248．市一医院总院在北苏州路。（ ）
√249．市一医院总院在海宁路。（ ）
√250．市二医院在多稼路。（ ）
X251．市二医院在中山南路。（ ）
X252．市三医院在宝山路。（ ）
√253．市三医院在漠河路。（ ）
X254．市五医院在瑞虹路。（ ）
√255．市五医院在瑞丽路。（ ）
X256．市六医院在嘈宝路。（ ）
√257．市六医院在宜山路。（ ）
X258．市七医院在瑞丽路。（ ）
√259．市七医院在大同路。（ ）
X260．市八医院在宜山路。（ ）
√261．市八医院在嘈宝路。（ ）
X262．市九医院在徐家汇路。（ ）
√263．市九医院在制造局路。（ ）
X264．市十医院在延安中路。（ ）
√265．市十医院在延长中路。（ ）
√266．儿科医院在万源路。（ ）
√267．儿童医院在北京西路。（ ）
√268．儿童医学中心在东方路。（ ）
X269．中山医院在乌鲁木齐路。（ ）
√270．中山医院在枫林路。（ ）
X271．华山医院浦西分院在衡山路。（ ）
√272．华山医院浦西分院在乌鲁木齐中路。（ ）
X273．华东医院在延安中路。（ ）
√274．华东医院在延安西路。（ ）
X275．龙华医院浦西分院在龙华路。（ ）
√276．龙华医院浦西分院在宛平南路。（ ）
√277．新华医院在控江路上。（ ）
√278．仁济医院浦东分院在东方路上。（ ）
X279．仁济医院浦东分院在山东中路上。（ ）
√280．曙光医院浦东分院在张衡路上。（ ）
X281．瑞金医院总院在瑞金一路上。（ ）
√282．长征医院在凤阳路上。（ ）
X283．东方医院在东方路上。（ ）
√284．肿瘤医院在东安路上。（ ）
X285．胸科医院在淮海中路上。（ ）
√286．眼耳鼻喉科医院在汾阳路上。（ ）
X287．肺科医院在政府路上。（ ）
X288．第一妇婴保健院浦西分院在衡山路上。（ ）
√289．市妇产科医院在方斜路上。（ ）
X290．市妇产科医院在建国新路上。（ ）
√291．国际和平妇婴保健院在衡山路上。（ ）
√292．hospital可译为“医院”（ ）
X293．street可译为“轨道”（ ）
√294．airport可译为“机场”（ ）
X295．railwaystation可译为“地铁站”（ ）
X296．metrostation可译为“火车站”（ ）
√297．Booking office可译为“售票处”（ ）
X298．supermarket可译为“商店”（ ）
√299．toilet可译为“厕所”（ ）
X300．bank可译为“酒吧”（ ）
√301．hotel可译为“旅馆”（ ）
X302．restaurant可译为“银行”（ ）
X303．park可译为“广场”（ ）
X304．square可译为“公园”（ ）
√305．traffic可译为“交通”（ ）
X306．drive可译为“到达”（ ）
√307．transfer可译为“换乘”（ ）
X308．Service可译为“驾驶”（ ）
X309．open可译为“关”（ ）
√310．door可译为“门”（ ）
X311．baggage可译为“座位”（ ）
√312．money可译为“钱”（ ）
X313．Goodmorning．可译为“下午好。”（ ）
X314．Goodbye．可译为“晚上好。”（ ）
√315．See you later．可译为“待会儿见。”（ ）
X316．we1Come to Shanghai．可译为“见到您很高兴。”（ ）
√317．Thankyou．可译为“谢谢您。”（ ）
X318．You are welcome．可译为“欢迎您”（ ）
√319．No problem．可译为“没问题。”（ ）
X320．SOrry．可译为“谢谢。”（ ）
√321．Can I help you？可译为“我能帮助您吗？"（ ）
√322．Where to？可译为“去哪里？"（ ）
X323．Don't worry．可译为“我会尽力的。”（ ）
√324．Here we are,sir．可译为“先生，我们到了。”（ ）
√325．Please get off．可译为“请下车。”（ ）
√326．文明用语是文明内涵的体现。（ ）
√327．文明用语是精神文明的表现。（ ）
√328．“规范服务、文明用语”是网约车驾驶员做好本职工作的立足之本。（ ）
X329．“礼貌用语”是网约车驾驶员做好本职工作的立足之本。（ ）
√330．乘客上车落座后，驾驶员应首先向乘客主动问好。（ ）
X331．乘客上车落座后，驾驶员应和乘客无话不谈、拉近关系。（ ）
√332．车辆起步前，驾驶员应与乘客确认本次的目的地及途中是否需要停留。（ ）
X333．车辆起步时，驾驶员可直接自行择路行驶。（ ）
√334．问清目的地后，驾驶员应合理选择行驶路线并征得乘客同意。（ ）
X335．途中遇到可走高架或高速公路的情况，驾驶员可改变路线行驶。（ ）
√336．文明的语言、诚恳的态度，能帮助驾驶员将纠纷“大事化小、小事化无”。（ ）
X337．在乘客当场发现自己遗失物品并及时通过互联网服务平台联系到驾驶员时，驾驶员应在当天运营结束后与平台取得联系。（ ）√338．发生乘客失物时及条件允许的情况下，驾驶员应立即将失物送还乘客。（ ）
√339．若遇到乘客失物未能到的情况，驾驶员应如实告知乘客原因。（ ）
X340．若遇到乘客失物未能到的情况，驾驶员应为避免纠纷，可以适当隐瞒事实。（ ）
判断题准确率0.00%
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