财经商贸学部 2019 级电子商务班《网络营销实务》试题
    (考试时间 120 分钟，总分 200 分)
一、单选题  (  共 30 题，  每小题2 分， 共 60 分)
1.封闭型问题的优点是(    ) 。
Abyd g3.充分反映调查对象的观点      B.充分反映调查对象的态度
C.所获得的材料比较丰富          D.容易选择，答卷时间少                                                                          2.购买决策的信息处理可以分为五个阶段：①搜集信息    ②评价方案  ③引起需要  ④购后评价  ⑤购买决策 购买决策的信息处理过程，正确的顺序是(    ) 。
A.①②③⑤④              B. ③①②⑤④
C.①⑤②④③            D. ③①⑤④②                                                                                                        3.空调在炎热的华南、华东和华中地区有很大需求，而在气温较低的东北、西北等地区却销售不畅，这是受到 了消费者市场中(      )的影响。
A．地理因素                B.人口因素            C.行为因素            D.心理因素
4.淘宝网有一家店铺专卖奔驰车立标，该店铺的网络目标市场策略属于(      )策略。
A．市场专门化            B.有选择的专门化
C.密集单一市场          D.完全覆盖市场
5. 营销的基本要素不包括(    ) 。
A．用户许可                  B.  消费行为
C. 方式传递       D. 内容有价值
6.在网站内容的合理定位中，首要任务是(  ) 。
A.为顾客提供服务                  B. 取得更大利润
C. 以产品为中心设计网页        D.提高服务质量
7二环十三郎陈震.  (    )负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。
A. 网络客服          B. 网站编辑          C. 网店美工          D真皮修补.SEO 专员
8. 网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于(  ) 。
A.  免费商务信息          B．网上直接信息
C．网上间接信息          D．较低费用信息
9.在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越 ( )越好。
A.详细      B.字数少          C. 多              D.精炼
10.双十一购物狂欢节，  天猫上的商品大降价，  遭到消费者的疯狂抢购，  这主要是利用 (  ) 影响了消费者行为。
A.产品价格                    B.  网站购物环境体验
C.  安全感及信任感        D.  便捷因素
11.市场细分的依据是(      ) 。
A.市场之间的相同性              B.产品之间的差异性
C.顾客需求之间的差异性      D.营销方式之间的差异性
12.坚果零食品牌“三只松鼠”在用户体验上下足了功夫。到店铺购买食品的消费者被称为“主人”，  专用的物
流箱做成松鼠的表情，叫做“鼠小箱”，每个购物者打开箱子，除了能看到产品之外，还有一系列的辅助品、 赠品等，从包装到开果器都细致入微。三只松鼠的这种网络营销策略属于(    ) 。
A. 网页策世界上最贵的十辆车略        B.产品策略          C现在油价92多少钱一升.渠道策略          D.促销策略
13、向顾客提供的产品的基本效用或利益，称为产品的(    ) 。
A.期望产品              B.有形产品              C.核心产品              D.延伸产品
14.  (        )不是网络营销产生的原因？
A.互联网技术的蓬勃发展          B.消费者观念转变
C.市场竞争平淡                        D. 提高了营销效率
15.下面哪一项不属于在线调查问卷的基本结构？(            )
A.前言                B.客体                C. 主体                        D. 附录(结束语)
16.在支付宝为推行之前，网络购物一般采用直接汇款，自从支付宝  2004 年诞生后，支付宝推出“全额赔付”
支付，  提出 “你敢用，  我敢赔”承诺，  使用支付宝在各大网上商城购物的消费者大幅上涨，  这主要利用 (        )
影响了消费者行为。
A.安全感及信任感  B. 产品价格      C.  网站性能              D. 网店信誉
17.一个销售网站的设计，应当要(        ) 。
A.重视内容，形式是次要的              B.形式是主要的，内容是次要的
C.靠精美的页面吸引顾客                  D. 兼顾内容和形式
18.行为定向广告的关注点在于(            ) 。
A.商家          B.渠道          C. 网站        D.消费者
19. 网页的文案中关键词密度在(        )比较合适。
A.2%以下              B.2%-8%                C. 8%-12%      D.  12%-18%
20.关于搜索引擎竞价排名下面说法错误的是(          ) 。
A.关键词质量度高每一次点击的费用
B. 按点击付费
C.  企业可以对用户点击广告情况进行精确统计分析
D. 可以通过提高出价或提高关键词质量度来提高排名
21.  (        )是用于向搜索引擎告诉网页内容的一个标签。
A. title 标题            B. 描述标签        C.  关键字标签      D.  正文中的关键词
22.微营销使用  (      )为沟通平台。
A.移动互联网              B.手机网络          C.传统宽带          D.、微博                                                23.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械 设备，这是一种(        )策略。
A、密集单一市场        B、市场专门化          C、全面市场覆盖          D、产品专门化
24.某种产品本应定价 90 元，厂商定价时实际订为 89.88 元，这种定价策略为(                                )
A.  低价定价                B.  尾数定价                    C.  定制定价                D.  整数定价
25. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗
袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于(                                )

A. 左—右—左构图
C. 3 - 7 开构图
A.    品牌定价                B.  捆绑定价          C.  差别定价              D.  需求导向定价
26. 网络营销促销的四种形式(      )
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销        B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系        D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
27.通常说的“货比三家”所反映的购买动机是(        )
A.情绪动机      B.情感动机      C.理智动机    D.求实购买动机
28.人们在情人节购买鲜花、巧克力等物品的购买动机是(        )
A.生理需求    B.尊重需求      C.安全需求      D.社交需求
29. 网络消费者的购买动机主要有(            )
A.理智动机      B奥迪跑车.感情动机    C.惠顾动机      D.A 、B、C 都有
30.消费者的购买动机来源于(    )
A.环境        B.动机          C. 需要            D.认识
二、    多选题(  共 15 题，  每小题2 分，  共 30 分)
1. 网络营销岗位有哪些？(      )
A. 网络客服          B. 网络编辑          C.SEO 专员          D. 网站推广
2. 以下属于延伸产品的有(        ) 。
A. 品牌          B.商标          C.使用指导          D.送货
3. 网络广告的形式包括有(    ) 。
A.弹出式广告    B.横幅广告  C.文本链接广告  D. 广告
4. 以下属于网站结构与页面优化措施的是(    ) 。