近日，有多位大众探岳汽车车主向本刊集体投诉，称自己的探岳车灯存在亮度不足的问题，严重影响行车安全。有车主表示曾经要求4S店检查并更换车灯，不过在未做检查的情况下被告知“属于正常现象”。这款在2018年刚上市的高端汽车，如今因车灯的问题饱受车主诟病。
2018年12月，邢先生在河南郑州的一家一汽-大众4S店购买了一辆探岳2019款 330TSI 豪华型汽车，该车配备LED车灯。令邢先生意想不到的是，购买了这样一辆高端SUV，却是安全隐患的开始。
“这辆车买回来的时候就觉得车灯不是很亮，不管是开近光灯或远光灯都不够亮。”邢先生表示，一开始以为所有的探岳汽车车灯亮度都是如此，加上自己工作较忙，就没有太在意车灯的问题。
直到2019年10月，邢先生在一些汽车论坛上发现反映车灯亮度不足的探岳车主不止他一人，这才开始重视车灯的问题。“我进入了一些探岳车主的，发现陆陆续续有车主说车灯存在问题。”外地车牌能进北京吗
evo10▲邢先生汽车的车灯呈蓝，亮度也比较低（消费者提供）2023款大众迈腾亮相上海车展
byton拜腾
雷克萨斯lx300 邢先生向本刊提供了自己汽车车灯的照片，从照片来看，车灯总体呈蓝，即使在黑暗的环境下灯光亮度也比较低。“我以前的车的车灯，感觉都比这LED灯要亮。”邢先生表示，“以前不在意的时候没什么感觉，现在晚上开车总感觉不安全。”
2019年11月21日，为了解决车灯的问题，家在河南新乡的邢先生来到当地的一家一汽-大众4S店，要求工作人员检查和更换车灯。不过，这趟维权之旅并不顺利。奇瑞风云2
根据邢先生的说法，4S店里一位自称技术经理的工作人员在没有检查过汽车的情况下，就告诉邢先生“这属于正常现象”。
邢先生回忆起当时的情形，表示4S店的工作人员还在手机中打开了一份文件，告诉邢先生这是一汽-大众厂家下发的要求经销商不能更换车灯的文件。邢先生表示，这份文件没有红头标题，也没有公章。一轮交涉之后，4S店还是以“厂家不给换”为由拒绝了邢先生更换车灯的要求。
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