目录
一、“大众”事件回溯 (2)
二、“大众”事件带来的影响 (2)
（一）对“大众汽车”的影响 (2)
（二）对德国产生的影响 (3)
三、“大众”事件的思考 (4)
（一）市场逐利性的弊端 (4)
（二）企业社会责任的缺失 (4)
四、“大众”事件对我国的启示 (5)
（一）良好的风险管理环境是社会责任履行的基础 (5)
（二）合理的目标是社会责任履行的前提 (5)
（三）有效的识别和评估风险是社会责任履行的重点 (5)
（四）及时的应对风险和控制风险是社会责任履行的中心 (6)
（五）监督管理是社会责任履行的保障 (6)
五、对完善我国制造企业社会责任的对策建议 (6)
（一）加强内控基础工作，完善岗位职责、优化内控流程 (6)
（二）健全企业内部的监督体制体系 (7)
（三）明确责任，建立风险控制考核机制，强化稽核和风控职能 (7)
广汽菲亚特菲翔测评（四）企业需要加强社会道德建设和文化建设 (7)
结论 (8)
摘要
随着经济环境的日益变化，企业面临的竞争也在不断加剧，企业要想获得长远的发展，还需要塑造良好的企业品牌价值，并在平时的生产与经营中维持好这一形象。企业塑造自身良好的品牌价值可以借助积极承担社会责任来实现。2015
年9月，大众汽车尾气事件震惊世界，消息一经传播，致使大众集团蒙受巨大的损失和巨额的赔偿金，甚至给德国带去了巨大的影响。本文以此为案例，分析企业法律风险防范与社会责任问题，并且提出大众事件对中国的启示。
关键词：大众汽车；法律风险防范；企业社会责任
荣威350质量一、“大众”事件回溯
mggt2015年，9月18日，美国环境保护署（EPA）指控大众在其柴油车辆上安装软件。多年来，它在废气排放测试中一直在欺骗监管机构，而效率降低设备掩盖了这样一个事实，即车辆实际上会比道路排放多达40倍的污染物。涉及法定废气标准的事实达482,000辆。
2015年，9月22日，大众汽车公司发表声明，承认指称全球涉嫌违规排放的柴油车辆数量可能达到1100万辆。9月23日，大众首席执行官宣布辞职。美国和欧盟先后对大众汽车的涉嫌事件进行了调查。
2015年，10月7日，大众汽车公司向德国管理机构联邦汽车运输管理局（KBA）提交了修复计划。
吉村秀雄二、“大众”事件带来的影响
（一）对“大众汽车”的影响
大众汽车公司事件的影响程度极深，堪称德国制造业历史上最高的。作为德国最大的汽车制造商和“德国制造”的重要代表，这一事件给大众汽车自身的发展和德国制造业带来沉重打击。
大众汽车本身面临严重的危机，引发股价暴跌，市值已经蒸发。在大众汽车遭到事情之后，该公司的股价持续暴跌，市值蒸发约300亿欧元（340亿美元）。遭遇各国遭遇高额。
美国市场上近50万辆“有问题”的车辆可能面临高达180亿美元的巨额。大众已经分配了65亿欧元来处理它。大众汽车还将面临美国市场的严重的信任危机，并失去与美国，日本和其他国家品牌汽车竞争的机会。欧盟要求28
个成员国政府尽快在各自的国家进行必要的调查，以了解欧洲有多少辆车配备了欺诈软件。法国，瑞士，意大利，瑞典等国的监管机构声称，可能要求大众公司负责排放和赔偿。
业内专家分析说，大众汽车可能会为这起事件支付约400亿欧元的赔偿金。被迫减少紧缩并影响投
宝马3系改m3资项目。大众汽车宣布将实施大规模紧缩政策，去年启动的1000亿欧元投资项目可能会大幅减少，影响未来的竞争力。假丑闻受到诬蔑，并获得环保奖。
大众汽车在美国市场销售的许多类型的柴油车辆都使用假冒制造“绿”和“绿”幻想，导致大众汽车面向全球消费者。10月初，德国市场研究机构Puls 的一项调查显示，41%的消费者认为大众品牌将遭受长期损害，11%的消费者表示他们不会再购买大众汽车。“绿汽车杂志”最近宣布，为应对大众排放欺诈丑闻，该杂志分别于2009年和2010年撤回了大众汽车的“年度环保汽车”奖。
（二）对德国产生的影响
大众汽车集团首席执行官在10月6日集团工作人员会议上承认，排放丑闻主要是信任危机。现在最重要的任务是重新获得客户，合作伙伴，投资者和所有公众的信任。
长期以来，“德国制造”已成为德国工业代表的产品质量和可靠性的代名词，也是消费者选择产品的重要基础。然而，大众汽车的事件将“德国制造”带入了全球信任危机的漩涡。一些评论员说，大众汽车的事件更像是一个发展中国家，而德国则以其责任和可靠性著称。
大众汽车的事件震惊了德国。德国总理安格拉默克尔说，大众汽车活动的曝光是一个“重大事件”。她要求提供“100%透明度”来出丑闻。但默克尔认为，这一事件不会对德国工业产生长期影响。“我相信德国工业的声誉和对德国制造业的信任不会动摇，以至于人们不再认识到德国制造业的重要性。”
根据欧洲议会主席兼德国社会民主党成员马丁舒尔茨的说法，大众丑闻“将对整个德国经济造成严重打击。”根据德国质量协会负责人的说法，诚信和质量是不可分割的。“质量的一个方面是满足客户的要求，包括符合企业产品的法规
要求，以及公司的诚实和可靠性要求，这是一个非技术性的方面。”“德国杜伊斯堡—埃森大学教授杜登霍夫说：“‘德国制造'质量和信任危机，致使信任不再。没有人能够想象这样的规模，其对德国工业的破坏将有多大，而且这只是冰山一角”。
三、“大众”事件的思考
作为德国制造的重要代表、全球汽车业的领先品牌，大众汽车本应在质量、技术、商业道德等方面代表行业最高水准。然而，大众汽车以自身业绩和利润至上，完全不顾商业规则与法律约束长期的做法，让人深思警醒。
（一）市场逐利性的弊端
大众汽车的动机似乎有许多文章，但它的目的只有一个，那就是为了它自己的市场利益。“出售大量清洁柴油机是大众汽车打开美国这个薄弱市场计划的中心环节，同时也是超过丰田汽车成为世界第一大汽车制造商的计划的关键部分。”
资本对利润的贪婪是天生的。如果公司只是为了市场利益，缺乏社会责任意识，那可能会违反基本的法律和道德底线行为。大众汽车的行为之前，一系列大型公司出现的丑闻也显示出市场对商业模式至上的不利之处。对于2001年轰动的“安然金融欺诈”事件，美国学者指出安然的文化氛围中有一种氛围。安然陷入更深层次的原因是快速成功和即时利益。贪婪和冒险的文化让安然公司在推进成功的同时挖掘了失败的坟墓。
由于企业市场利益至上，快速成功，即时利益，导致社会事件频发损害，经济中“最大化股东利益最大化”理论的基础正在发生变化。企业需要重新审视他们与社会和利益相关者的关系，以及企业市场的利益。平衡社会利益。
摩卡特要坚决改变“股东利益最大化”的经营理念，彻底改变公司为了自身的市场利益可能做的损害社会利益的行为。如果这种逆转不能通过道德和自我意识来实现，那么强化相关领域的监督和加强立法是非常必要和紧迫的。
（二）企业社会责任的缺失
近年来，企业社会责任已经成为国际社会的趋势。许多有影响力的大公司，包括大众汽车，都高举着企业社会责任的旗帜。一方面符合可持续发展的趋势，另一方面提升公司的品牌形象。大众汽车此前在可持续发展和企业社会责任领域的努力给人们留下了深刻的印象，甚至成为社会责任领域的标杆企
业。
而这次大众汽车的行为与之前负责任的企业形象形成鲜明对比，这使得企业社会责任的价值受到怀疑和损害。然而，大众的行为正是公司社会责任的体现。企业的社会责任不仅仅是一个企业品牌，而是一种方法和管理工具，帮助企业实现市场，社会和环境利益的平衡。
四、“大众”事件对我国的启示
（一）良好的风险管理环境是社会责任履行的基础
在履行社会责任时，公司要首先履行应尽的责任，遵纪守法，依法经营，诚信经营。为了建立一个可持续发展的基准，我们不能忽视和跳过我们的企业责任。
企业社会责任必须与全体员工相结合，实现全员参与，成为全体员工的意识。大众汽车集团内部员工没有根据责任意识采取行动，表明社会责任尚未成为所有大众汽车员工认可和参与的事情。企业营造良好的内部风险管理环境，能够企业上下员工们的社会责任风险管理意识，能够引领其树立正确的社会责任风险理念，积极承担起企业应当的社会责任，同时也变相的加强了对风险管理的能力和认知。
（二）合理的目标是社会责任履行的前提
企业设立合理的社会责任和风险管理目标，可以为企业指明一种方向。在实行经济价值的同时不忘其履行的社会责任，推动企业走向正确的道路，为社会责任的工作提供基本上的纲领。公司需要重新审视其运营对社会的影响，并将对社会负责的理念融入公司战略中。在这起事件中，大众汽车只重视市场利益，并没有任何责任。企业社会责任旨在扭转公司市场利益至上和主导的局面，减少公司不负责任行为造成的社会危害。“责任制造”应该是中国制造的主题之一。
（三）有效的识别和评估风险是社会责任履行的重点
精确有效的识别和全面细致的评估是风险管理工作的前提，识别风险与机遇
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