来自AUTO NEWS CHINA的消息：
中国现已成为宝马集团在世界范围内的最大市场。在今年前5个月中，宝马在中国售出了184,823辆宝马与Mini汽车，较上年同期上升了25%。这家德国汽车业巨头直至2010年11月才在中国开设了其汽车金融公司（AFC），但此后新业务增长非常迅速。
汽车套>道路运输从业资格证2013年，继在日本和泰国领导宝马汽车金融业务后，Uwe Stadtler成为了宝马汽车金融（中国）有限公司的董事总经理兼首席执行官。在今年的北京车展期间，《美国汽车新闻·中国》执行主编杨坚与Stadtler先生商讨了该公司在中国汽车金融市场的发展计划。
在中国拓展业务的过程中，贵公司进展如何？
我们于2010年底开始在中国提供金融服务。如今，在中国市场销售的每三辆宝马汽车中，就有一辆是由我们提供购车贷款，而另两辆则是通过我们投保的。 去年，我们在中国推出了宝马汽车延长保修服务，并不断加大此新业务项目的普及程度。
您对这样的进展满意吗？
我们有了一个良好的开端。到如今，宝马汽车金融（中国）有限公司已完全融入宝马集团的价值链，并开始盈利。现在，对我们来说重要的是要强化组织、继续发展我们的员工队伍并扩大我们的产品组合，以管理增长和提供客户期望从宝马集团获得的优质服务。
性价比高的suv您曾在德国、泰国和日本的宝马汽车金融机构工作过。宝马零售融资在其他市场中的普及程度如何？
在德国，宝马在该领域的普及率为60%，在日本为超过50%，在美国则为70%以上。
在中国，我们零售金融的普及率达到了30%，在中国所有的汽车金融公司中，是其中最高之一。但仍有广阔的增长空间。
有关中国的购车者，给您印象最为深刻的有哪些特点？
这里的客户毫无疑问都很年轻，他们对探索新的可能性确实都很敏锐，而且善于接受新观念。这对于来自于其他市场的我来说，印象是很深刻的。
在我们所有业务项目上的强劲增长反映了在中国购车者中的观念转变，他们对融资和保险解决方案正变得愈发精明。
此外，当知晓中国有超过5亿互联网用户，且其中许多人都开通了互联网博客并在使用（Twitter的中文同等替代品）时，这令我惊讶不已。我相信，这一庞大的社交媒体体可为我们提供巨大的可能性，让有关我们产品和服务的口碑人人皆知。
宝马汽车金融（中国）有限公司在不远的将来会有哪些举措，以在中国拓展其汽车金融业务？
我们现已成为世界范围内发展最快的宝马汽车金融服务公司。为了继续保持这个发展势头并能对其进行管理，我们在具有吸引力的产品、服务和销售架构上进行了投入。始终注重客户需求，我们相信，优质服务是吸引和留住客户的关键。
因此，我们正在升级自身在中国的信息技术系统，这不仅能使我们更为高效，而且能让我们更好地与客户互动，从而提高忠诚度。新系统将于今年晚些时候开始运行。
为进一步实现客户满意度最大化，我们正准备推出供我们客户使用的信用卡。这不仅是一张普通的信用卡，而且还是一张优惠卡，可让宝马和Mini汽车购车者获得享受许多独家优惠，如高尔夫赛事和特价优惠的权限。该信用卡将于2015年上半年推出。
我们还在与中国的国有企业、中等规模企业合作，以发展我们的车队业务。
宝马汽车公司于4月份开始接受对i3电动汽车的订单。从汽车金融的角度出发，您计划如何支持其在中国的销售？
我们已经制订了"宝马汽车金融服务电气化项目"，其可提供专门针对宝马i系列汽车客户的一站式服务和极具吸引力的各种可能性。这种全新的金融服务项目包括了极具吸引力的融资优惠，专门定制的保险产品以及可靠的汽车相关服务，如延长保修项目。悍马车标志
该项目中的一个创新元素就是宝马的Add-on Mobility 概念。该服务可满足宝马i系列汽车客户的所有续航需求。 如果您在某次旅行时希望行驶更长的里程或需要更大的空间，您只需短期换用一辆使用内燃发动机的宝马汽车即可。
在中国发展宝马汽车金融业务的过程中，您是否看到有任何挑战？
对于我们的中国团队来说，壮大我们的组织、帮助我们的中国同事获得适当的培训并实现职业和个人发展，这既是一项挑战，又是一次机遇。目前，我们的中国员工已有400人。为了支持当前和预期的业务发展，今后数年中我们需要大量增加员工数量，这也是一项挑战，
因为在中国，该新兴行业显现出人才极为稀缺。一支勤劳肯干的工作队伍，再结合我们从其他市场带来的知识、经验和过程方法。我确信宝马金融服务必然能在中国取得成功。
吉利嘉际汽车之家
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