文/奥迪e-tron gt中国质量万里行投诉部
本月度，中国质量万里行投诉部共收到投诉4489例，投诉量较8月份减少259例。数据显示，网购IT产品、服装美容、家用汽车、旅游教育类成为9月投诉的重点。其中，网购手机、化妆品质量问题以及进口车质量问题成为投诉的热点。
红米供货受质疑 魅族手机售价补差惹争议
8bmwx1北京靓车会月中旬起，手机新品不断，苹果、三星、华为、索尼、中兴、小米和联想在内的智能手机厂商，均将重心放在主流智能手机市场，持续推出新产品，强化在此市场的竞争力。
在电商平台，各大手机厂商更是掀起一轮手机促销热，手机投诉问题中，网购手机问题尤为突出，其中，发货严重滞后、赔偿差价、厂商维修互相推诿、退货退款、山寨手机等投诉案例比较典型。
路虎神行者二代 8月起，红米手机联合腾讯QQ空间进行首批发售，之前两周内红米手机获得了745万人预约，90秒10福州交警网万台的速度刷新了小米手机的最快销售纪录。这款定位于千元智能手机的机器，先后在小米、易迅网、一号商城、淘宝、58同城以及中国移动各大网上商城开始销售。
小米科技再次使用了刚出道时的法宝“饥饿营销”。北京、广东、云南、湖北、江苏等多地的消费者反馈：在当地中国移动商城购买红米手机，网站页面上写明“现货”，配送时间是3〜7天，可预定后发现，一直未发货，有的甚至长达一个多月，拨打长期无人接听，在网站留言无回应。面对具体何时发货、什么原因导致推迟等质疑，购买网站一直未给出回应，消费者只能苦等。
“为了弥补近期内购机的用户的损失，凡8月30日〜9月6日上午10点期间在线商店购买MX2手机的用户，凭购机发票可获得300元的差价补贴。”魅族厂商发布的价格补差价的通知引起了消费者的关注。多名在京东商城购买此款手机的消费者提出了补差价的诉求，“京东作为魅族官方指定销售渠道，面对同样的事情，却不给消费者同样的补偿，损害消费者权益。”11月1日起外地车进京新规定京东方面称，目前暂未接到厂家通知要求补差情况。
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