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汽车服务技术与营销专业剖析汇报 汇报人: 汇报人:旷利平
汇报目录
1 2 3 4
专业概况 专业建设与改革思路 主要存在问题及分析 专业展望
1.专业概况
专 背 业 景 专业
专业
1.1专业设置背景(一)
根据社会需求设置本专业: 根据社会需求设置本专业:
汽车工业是国民经济的支柱产业, 2001年以来中国汽车 汽车工业是国民经济的支柱产业,自2001年以来中国汽车 工业总体上保持了良好的发展势头, 工业总体上保持了良好的发展势头,中国汽车工业已连续九 年增幅保持两位数增长。中国汽车行业前景广阔, 年增幅保持两位数增长。中国汽车行业前景广阔,中国汽车 消费量占全球总消费量比例已达12% 根据调查显示, 12%。 消费量占全球总消费量比例已达12%。根据调查显示,2009 年上半年,中国汽车市场销售量已跃居世界第一。 年上半年,中国汽车市场销售量已跃居世界第一。作为产业 链中重要的一环, 链中重要的一环,中国汽车销售服务市场的发展态势明显落 后于汽车制造业的成长。按国际标准计算, 后于汽车制造业的成长。按国际标准计算,与汽车产业规模 相对应,中国应该有超过2000万人次的汽车服务从业人员。 2000万人次的汽车服务从业人员 相对应,中国应该有超过2000万人次的汽车服务从业人员。 然而实际上,眼下的从业人数只有约200多万人。 200多万人 然而实际上,眼下的从业人数只有约200多万人。根据智联 网的统计显示,国内汽车行业招聘数量一直呈现出上升趋势 一直呈现出上升趋势。 网的统计显示,国内汽车行业招聘数量一直呈现出上升趋势。
1.1专业设置背景(一)
分析表明,汽车后服务市场销售以57%位居第一, 其次是维修与保养人才21%,装饰/美容8%,培训 2%,汽车配件8%和汽车信贷4%。在数量上存在巨 大缺口的同时,从业人员素质也无法满足市场与 行业发展的要求。从现实从业人员来说,由于起 点低,岗位竞争压力小,个人素质提升能动性不 强。
整个汽车销售服务行业,80%的从业人员仅具 备初、高中(含)以下文化水平;真正具有高等 教育学历或高级技师资格的比例不足20%。社会亟 需一大批职业化、专业化的汽车服务人才。
1.1专业设置背景(二)
根据国内权威机构中国人事科学研究院发布的《 根据国内权威机构中国人事科学研究院发布的《中国人才报 告》,今后几年在市场上最为紧俏的几个专业中,汽车服务专 今后几年在市场上最为紧俏的
几个专业中, 业人才的紧缺度位列第一,是未来几年内缺口最大的专业。 业人才的紧缺度位列第一,是未来几年内缺口最大的专业。随 着汽车技术的发展和保有量的迅速增加,为此,2004年国家将 着汽车技术的发展和保有量的迅速增加,为此,2004年国家将 汽车服务技术与营销专业人才培养列入“ 汽车服务技术与营销专业人才培养列入“国家制造业和现代服 务业技能型紧缺人才培养培训工程” 体现了汽车服务技术与 务业技能型紧缺人才培养培训工程”。体现了汽车服务技术与 营销专业在现代汽车服务业的重要地位。 营销专业在现代汽车服务业的重要地位。厦门作为海西的一个 专业在现代汽车服务业的重要地位 重要城市,以其优美的环境促使了房地产业的繁荣发展, 重要城市,以其优美的环境促使了房地产业的繁荣发展,越来 越多的人选择在厦
1.1专业设置背景(二)
门安家落户,带动了第三产业的发展,其中,就包括了 门安家落户,带动了第三产业的发展,其中, 汽车销售等与之相关的汽车服务行业。 汽车销售等与之相关的汽车服务行业。厦门是福建汽车销售 及维修的重要基地,各种品牌的汽车以4S店等形式相继登录 及维修的重要基地,各种品牌的汽车以4S店等形式相继登录 4S 厦门,这其中包含奔驰、宝马、法拉利、玛莎拉蒂、奥迪、 厦门,这其中包含奔驰、宝马、法拉利、玛莎拉蒂、奥迪、 大众、标致、雷诺等世界著名的汽车。而厦门周边的城市— 大众、标致、雷诺等世界著名的汽车。而厦门周边的城市— 泉州,私营经济发达,也是福建汽车销售的主要基地, 泉州,私营经济发达,也是福建汽车销售的主要基地,由此 ,带来了的汽车营销巨大的人才缺口。为满足社会需求,我 带来了的汽车营销巨大的人才缺口。为满足社会需求, 校进行充分社会调研, 2008年开设了汽车服务技术与营销 校进行充分社会调研,于2008年开设了汽车服务技术与营销 专业,并获批准2009年正式招收学生。 专业,并获批准2009年正式招收学生。 2009年正式招收学生
1.2 专业规模
2009
15
目前的在校生合计15人 目前的在校生合计15人 15 2009年新招收 年新招收) (2009年新招收)
1.3师资队伍
总数 专任教师 兼职教师 8 4 教授 2 25% 高级工 工程师 程师 1 1 12.5℅ 12.5% 12.5 助教 4 50% 4 100%
总数 青年教师 8
研究生 0
本科 8
1.4 专业特
“校企”联合培养人才模式是本专 校企” 业最大的特
南京宝马肇事案“校企”是: 校企” 校企 厦门华天涉外职业技术学院、 厦门华天涉外职业技术学院、 泉州通海汽车集团。 泉州通海
汽车集团。
1.4 专业特
具体体现在以下几点: 具体体现在以下几点: 1、育人理念与人才培养模式特 、 2、按企业实际需求进行人才培养特 、 3、教学模式特 、 4、课程体系的特(在后面详细介绍) 、课程体系的特(在后面详细介绍) 5、教材建设特(在后面详细介绍) 、教材建设特(在后面详细介绍) 6、教学团队建设特(在后面详细介绍) 、教学团队建设特(在后面详细介绍) 7、实践教学基地特(在后面详细介绍) 、实践教学基地特(在后面详细介绍)
1.4 专业特
1、育人理念与人才培养模式特 、 遵循高职人才培养规律,贯彻学院“人文为本, 遵循高职人才培养规律,贯彻学院“人文为本,能 力核心,服务海西”的育人理念, 力核心,服务海西”的育人理念,遵循华天高职教 育的人才观,落实“高素质,重实践,促专一” 育的人才观,落实“高素质,重实践,促专一”的 专门应用型才培养模式 实现“校企”联合培养。 才培养模式, 专门应用型才培养模式,实现“校企”联合培养。 高素质,重实践,促专一” “高素质,重实践,促专一”人才培养模式的内涵 掌握一定的理论基础知识, 是:掌握一定的理论基础知识,具有较高的职业素 质和较强的实践动手能力, 质和较强的实践动手能力,成为企业所需要的专门 型人才。 型人才。
1.4 专业特
本专业教学理念的特在于: 本专业教学理念的特在于: 不仅贯彻了高职教育的精神, 不仅贯彻
了高职教育的精神,而且领悟了企业对 人才需求的内涵, 人才需求的内涵,充分发挥学校和企业各自的优 使毕业生进入企业后能够做到“上手快、 势,使毕业生进入企业后能够做到“上手快、悟 性强、后劲足” 结合学院所处区位优势, 性强、后劲足”;结合学院所处区位优势,整合 资源,培养紧缺人才,服务海西经济建设。 资源,培养紧缺人才,服务海西经济建设。
1.4 专业特
按企业实际需求进行“专门应用型” 2、按企业实际需求进行“专门应用型”人才培养 特 本专业主要针对海西地区汽车服务企业的需 进行“专门应用型”人才培养, 求,进行“专门应用型”人才培养,并且在 2009级学生已开始具体实施 这种“ 级学生已开始具体实施。 2009级学生已开始具体实施。这种“专门应 用型”人才培养体现了“校企” 用型”人才培养体现了“校企”联合培养专 业人才模式的现实意义,并丰富了“校企” 业人才模式的现实意义,并丰富了“校企” 联合培养的内涵。 联合培养的内涵。
3、教学模式特 、
打破原有的先理论教学,再辅以必要的实践教学, 打破原有的先理论教学,再辅以必要的实践教学, 最后集中时间到校外企业实习的传统教学模式, 最后集中时间到校外企业实习的传统教学模式,根 据学生认知规律和企业的实际需求,实施“理论→ 据学生认知规律和企业的实际需求,实施“理论 实践→理论 实践→理论 实践” 理论→实践 理论→实践 实践 理论 实践 理论 实践”的“理、实三交 替”,在具体
实施中有些课程在实训基地和企业进 行现场教学,实现“做中教、做中学、工学交替, 行现场教学,实现“做中教、做中学、工学交替, 教、学、做一体化”。 做一体化”
1.4 专业特
学生到企业,学院与企业制定培训计划, 4、学生到企业,学院与企业制定培训计划,对 学生的专业技能、专业知识等进行培训。 学生的专业技能、专业知识等进行培训。
汽车服务技术与营销专业实习大纲(计划) ①汽车服务技术与营销专业实习大纲(计划) ②华天学院汽车服务技术与营销 专业实习每月工作行程安排(计划) 专业实习每月工作行程安排(计划)
实习大纲
实习每月工作行程安排
2.专业建设与改革
1.课程体系 课程体系 2.科目课程 科目课程
6.素质教育 素质教育
培养目标
3.教学条件 教学条件
5.师资队伍 师资队伍
4.教学管理 教学管理
专业人才培养目标
培养学生社会观, 1、培养学生社会观,迎接不同的生涯选项及终身学 习的基础; 习的基础; 重视全人教育,专业知识与人文教育并重, 2、重视全人教育,专业知识与人文教育并重,培养 学生具有人文素养与社会关怀的能力; 学生具有人文素养与社会关怀的能力; 3、培养学生了解终身学习的重要及调整自我适应社 会环境变迁之能力; 会环境变迁之能力; 培养学生具有应用外语的能力。 4、培养学生具有应用外语的能力。
2.1 优化课程体系
课程体系 设置原则
理论教学 体系解析
实践教学 体系解析
2.1.1课程体系设置原则
以就业为导向, 1 以就业为导向,以职业工作环境为背景
2 3 4
以综合职业素质为基础, 以综合职业素质为基础,以能力为本位 适应汽车后市场发展, 适应汽车后市场发展,教学内容与时俱进 构建“校企” 构建“校企”合作特的理论教学体系
2.1.2 专业能力设置
基本素质 及能力 汽车服务 能力 汽车检测与 维修能力 职业拓展 能力
2.1.3理论教学体系解析
公 共 基 础 课 专 业 基 础 课 专 业 技 能 课
英 语 课 高 等 数 学 专 业 概 论 计 算 机 课 政 治 课 体 育
理 论 课 程 内 容
机械 制图 及 CAD
电 工 电 子 基 础 汽车 营销 企业 管理
消 费 心 理 学
汽 车 发 动 机 构 造
汽 车 底 盘 构 造
汽 车 电 控 技 术
汽 车 电 气 设 备
汽 车 电 子 商 务 汽 车 物 流
汽车 市场 营销
汽车 配件 营销 与管 理
汽车 保险 与理 赔
汽车 汽车 消费 运用 市场 技术 调查
2.1.4实践教学体系解析
基本技能实训
钳工实训
基本专业技能实训
汽车发动机拆装实训 汽车电路拆装实训 汽车整车综合实训 汽车底盘拆装实训 汽车电路排故实训
专业综合技能实训
专业综合实践 毕业实习
2.1.5 三年教学进度安排表
周 数 学期
一 二 三 四 五 六 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ★ ○ ★ ○ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ? ? ? ? ※ # ? ? ? ? ※ # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
☆ ☆ ☆
奥迪a5多少钱
汽车必买保险
制动器是什么☆
☆ ☆
表格中填入的符号说明: 表格中填入的符号说明: 军训; 实习、实训; 毕业教育; 课程设计; ★:军训;○:入学教育;?:考试;※:实习、实训;#:毕业教育;◆:课程设计;﹠:独立设 入学教育;?:考试; ;?:考试 置的实践课; 置的实践课;☆:毕业实践 空白格为课堂教学
2.2 科目课程改革
1 2 3 4
课程体系特 教学手段与方法改革 教材建设 教学成果
2.2.1 课程体系特
1 校企共建核心 课程, 课程,共同制 定企业岗位能 力标准, 力标准,个别 专业课程的理 论教学在企业 进行。 进行。
学院与企业共同开展 岗位工作任务分析、 岗位工作任务分析、 职业资格、 职业资格、职业能力 和职业素养, 和职业素养,尤其是 核心职业技能分析、 核心职业技能分析、 课程教学分析, 课程教学分析,以工 作过程为主线构建优 化课程体系
2
3 执行“ 执行“教 学——实 实 践——教 教 实践” 学——实践” 实践 的教学与实 践相循环的 培养方式。 培养方式。
4 以汽车服务技 术与营销为主, 术与营销为主, 兼顾汽车电子 技术、 技术、汽车保 险与理赔
南京菲亚特2.2.2教学手段与方法
理论教学长春一汽集团
讲授法 演示法 观察法 讨论法 任务驱动法 现场教学 多媒体教学
实践教学
汽车拆装实训 汽车电路拆装与排故 实训 汽车整车实训 企业顶岗实习 毕业实训
其它
社团活动 讲座 电脑文化 节 ……
2.2.3 教材建设(一)
选用原则 科学性 先进性 稳定性 100% 规划教材
系主任审 教研室主任审
用程序
任课教师提出
教务处备案
2.2.3 教材建设(二)
启动编写相关专业全国高职教育“十二五” 启动编写相关专业全国高职教育“十二五”规划 教材,编写具有“校企”合作特的教材, 教材,编写具有“校企”合作特的教材,尤其 是实践教材。 是实践教材。 借助学校和企业之力,开发和编写具有职业和企 借助学校和企业之力, 业岗位特点的教材。 业岗位特点的教材。 教材要体现理论知识与实践知识的整合, 教材要体现理论知识与实践知识的整合,学科体 系和职业资格证书标准的融合, 系和职业资格证书标准的融合,吸收行业企业的 新技术、新设备、新工艺和新方法等。 新技术、新设备、新工艺和新方法等。
自编教材
暂无自编教材, 暂无自编教材,自编 专业概论》 《专业概论》教材正在策划中
2.3规范理论教学管理
教学管理机构完善 管理制度健全 教学文档规范、齐全 教学文档规范、 院、系两级教学监督
2.3规范台企顶岗实训管理
对校企作项目学生管理流程 的修订和完善
一套完整、完善 一套完整、 的台企顶岗实训 的管理制度
学生在企业顶岗实训期间的 管理制度地严格执行
制定学生在企业顶岗实训期间 的各种突发事件处理预案 建立学生顶岗实训情况反馈机制
2.4实践性教学环境保障
校内实训基地 校企合作实训基地
校内实训基地
实训室名称
钳工实训室
实训项目
钳工基本训练、 钳工基本训练、零件加工
循环使用 率
100%
汽车发动机拆装 汽车发动机机械部分基本结构的 实物认识、 实物认识、拆卸及安装 实训室 汽车底盘拆装实 汽车发动机机械部分基本结构的 实物认识、拆卸及安装 训室 实物认识、 汽车整车(包含电器部分) 汽车整车综合实 汽车整车(包含电器部分)基本 结构的实物认识、 结构的实物认识、拆卸及安装 训室 汽车电器实训室 汽车电器部分的实物认识、 汽车电器部分的实物认识、拆卸 、安装及工作原理
在扩建 在扩建 在建 在建
校内实训基地
钳工实训室
冷教授在指导 操作要领
校内实训基地
吴老师给学生 示范电工操作
电工电子实训室
校企合作实训基地
泉州通海汽车集团
2.5提升师资队伍
专业师资 队伍保障 措施 教师教育 获奖情况
师资队伍 梯队结构
2.5.1师资队伍保障措施
1 厦门华天涉外学院分配制度改革及岗位津
贴实施方案 2 录用优秀人才的暂行规定
3
3 录用应届毕业生工作的暂行规定 4 教职工在职培训暂行规定
引进 培养 外