海景汽车数据解读近13年吉利汽车11205条投诉,帝豪投诉量最多
捷豹xfsportbrake作者:陈泰瀚
来源:《消费者报道》2022年第01期
2021年10 月下旬,吉利汽车旗下极氪 001 正式开启批量交付,本该期待车主接到新车后分享提车日记,但等待极氪的却是接连不断的声讨函。
只在交付后第三天,“#极氪 001 交付第三天遭车主维权”就登上了热搜,主要问题是车主纷纷反映价值 6000 元的“ EC 光感天幕”与宣传严重不符,交付前是黑,实车效果却是蓝,车主们认为存在“误导性消费”。这也是极氪在经历“变相涨价”“更换电机”“订单延期”之后又一热议的话题。
2021年 1—10 月,吉利汽车公司总销量为 103.34 万辆,较全年目标的 153 万辆,完成率为 67.54% 。而吉利汽车其他车系,例如吉利星越 L 的销量,也由上市初期的破万,到 10 月只剩4000多辆,销量大幅下降。
为了了解吉利汽车的客观质量情况,《消费者报道》从投诉网站车质网、汽车投诉网等公开途径收集整理了 2009 年以来有关吉利汽车的 11205 条投诉记录,一窥吉利汽车10余年来的质量表现。
分析发现,帝豪与经典帝豪车系投诉记录最多,合计占比 28.0%,博越、远景、帝豪 GL 和博瑞位居第三到第六,上述六个车系的投诉占比超过 5% 。
而在含车型年份信息数据中,2016 款车型投诉记录最多,有 1716 条。
此外,投诉记录超过1000条的还有 2018 款和 2019 款,分别有 1209 条和 1174 条。
自动挡车起步正确方法从投诉问题情况来看,吉利汽车车身附件及电器、动力系统和变速器问题位列前三,车身及底盘、发动机、零部件及配套存在的问题也相对突出,上述六个问题都被投诉超千条。
在 1 万多条投诉共计 19621 个问题中,六者占比总计高达 58.35%,超过其他所有投诉问题的总和。
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进口宝马x6报价具体来看,车身附件及电器主要围绕车身生锈、影音系统故障、车载互联故障等问题;动力系统更多则是被消费者指出在发动机、变速箱等上存在异常情况;变速器问题反映强烈的是出现异响、顿挫或无法加速等现象。
另外,还有车身及底盘的悬挂、门窗、车漆经常被投诉,发动机被指异响、抖动、故障灯亮,零部件及配套被指气囊和座椅等经常出现问题。帝豪团购