机动车保险消费者调查问卷
(本调查问卷由青岛保监局设计,不做商业用途)
一、您所驾驶的机动车购买时的价格是多少?(单选)
5万以下 5-10万元 10-15万元 15-20万元
20-25兰博基尼燃油车售空万元 25-30万元 30-50万元 50万以上
二、您的机动车从哪家保险公司购买的保险?(单选)
□人保 □太平洋 □平安 □华泰 □天安 □大众
□永安 □大地 □太平 □中华联合 □阳光 □安邦
□都邦 □渤海 □安诚 □永诚 □华安 □安华农险
□三星 □长安责任
三、您的机动车保险是从哪个渠道购买的?(单选)
□车行  新捷豹xj□保险业务人员  □保险销售 
□保险公司柜台  □保险中介机构  □互联网
□车管所  □其他(请注明)               
四、您购买的车险包括哪些险种?(可多选)
□车辆损失险 □第三者责任险 □交强险 □全车盗抢险
□自燃损失险 □玻璃单独破碎险 □新增设备损失险
□车上人员责任险 □无过失责任险 □不计免赔特约险
五、您购买的车险共缴纳了多少保费?(单选)
1000元以下 1000-2000 2000-3000
3000-4000 4000-5000 5000-6000
6000-7000 7000-8000 8000-9000
10000元以上
六、您在购买车险时实际缴纳的保费与保单显示的保费是否一致?有无打折或返还保费的情况?
□一致,无打折或返还保费现象
□不一致,有折扣或返还,比例大约为(    戈蓝)%
七、您认为当前车险价格如何?(单选)
□贵  □适中  □便宜   
八、您所知道的财产保险公司有哪几家?(可多选)
□人保 □太平洋 □平安 □华泰 □天安 □大众
□永安 □大地 □太平 □中华联合 □阳光 □安邦
□都邦 □渤海 □安诚 □永诚 □华安 □安华农险
□三星 □长安责任
九、您认为哪家保险公司的服务比较好?(可多选)
□人保 □太平洋 □平安 □华泰 □天安 □大众
□永安 □大地 □太平 □中华联合 □阳光 □安邦
大宇旅行家
□都邦 □渤海 □安诚 □永诚 □华安 □安华农险
□三星 □长安责任
十、您的车是否发生过保险事故?(单选)
□有(如选此项,请依次回答下列问题)
□无(如选此项,请直接跳至第十三题)
十一、当您发生车损事故时,首先与谁联系?
□车行(4S店) □保险业务人员  星途揽月2023款最新款□朋友
□保险中介机构  □维修厂  □保险公司报案电话
□其他(请注明)               
十二、您对您的爱车保险索赔处理结果是否满意?
□满意
□不满意,请简要说明原因                     
十三、您以后购买车险时,认为通过哪种方式会得到更好、更专业的服务?
□车行  □保险业务人员  □保险销售 
□保险公司柜台  □保险中介机构  男女高速公路车震事件□互联网
□车管所  □其他(请注明)               
十四、对机动车保险市场的建议
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
(说明:本调查问卷填写完毕后,请发送至青岛保监局邮箱:circqingdao@163