汽车售后服务失败案例
风启辰，想必大家都不会陌生，东风启辰是国内比较典型、拥有合资背景的自主品牌之一，早期通过几款换标的东风日产车型进入市场，日后逐渐形成独立的品牌风格，现如今东风启辰整合雷诺-日产-三菱联盟团队与技术，打造出全新VSA架构，实现战略转型， 启辰星 ( 参数 | 除霜器询价 ) 便是该架构下的第一款车型。
理想汽车2022年交付量公布上海高架限行时间作为一款市场定位在紧凑型SUV的车型，启辰星于2021年4月23日上市，凭借着越级的车身尺寸，霸气但外观，以及丰富的智能互联配置获得部分消费者的一致好评！家住南宁市的吴先生正是看中启辰星这几样优点才选择购买启辰星，不曾想在购车后却陷入无尽的烦恼之中！广州车管所预约考试>东南得利卡
购车不到一个月车辆出现故障
通过电话联系车主得知，吴先生是于2021年1月24日在广汇启辰弘启4S店购买了启辰星，据吴先生描述：在购车不到一个月后车辆便出现无法着车故障，当时电话联系4S店来救援，技术人员将车辆搭着火后便离去。吴先生也没有将此事放在心上。
高速惊魂！车辆高速上忽然熄火
半个月后再次出现同样故障，当时正处五一假期，吴先生驾车行驶在高速上，忽然车辆熄火，所有动力瞬间消失。上过高速的朋友都知道在高速上车辆失去动力是多么危险一件事，吴先生只能冒着极大风险依靠惯性将车开到应急车道上等待救援。三小时后4S店技术人员赶到现场，由于吴先生急于回老家，店员便将临时电瓶换到吴先生车上，将原车电瓶带回店内充电。
随后两个月内车辆均未出现熄火。5月15日吴先生前往4S店保养顺便将原车电池换回。然而在换回原车电池不到10天后车辆再次出现熄火现象。三番五次的电池故障使得吴先生气愤不已，要求4S店为其更换电池。但这一诉求却遭到4S店拒绝，万般无奈之下吴先生只能将情况反馈到汽车投诉网寻求帮助。湖南车辆违章查询