厦门金龙汽车>汽车影音网逍客失火故障案例北京车迷
夏利威乐
2009年5月6号上午七点左右，包头车主杜女士花费了21.98万元，刚刚买了半年，行驶里程达1万1千公里的自动挡顶配四驱逍客车，停在自家楼下突然发生自燃，见此情形，杜女士及时联系东风日产金达专营店的工作人员前来查看，经检查发现，车辆起火点位于车辆的变速杆处，车辆已经无法继续使用。4S店工作人员表示会请厂家予以鉴定，30日之内给 车主杜女士答复，可是杜女士一直等到6月15号，也没有接到4S店或厂家的任何通知。无奈与气愤之下，杜女士到东风日产金达专营店的张经理，要求4S店给予全额赔偿，张经理告诉杜女士，4S店只能给她赔付一辆18万多元的两驱逍客车，因为与原车价格相差3万多元，杜女士不接受这个处理结果。
kia k2无奈之下，杜女士到市工商局专业市场分局投诉，工商局专业市场分局工作人员立即对此事展开调查取证，并召集双方当事人进行了大量耐心细致的调节工作，最终，在工商局专业市场分局工作人员的努力下，双方达成一致协议，东风日产金达专营店向车主杜女士赔付了23.5万元,其中包含购车款、车购税和保险费用。车主杜女士通过工商部门维护了自身的正当权益。
karoq