岗位任职的面试·评价标准流程（修订版）
部门：服务部
评价岗位：前台接待主任
1、
本
岗
位
评
价
标
准
考评条件
要求标准
考评honda crz
分值
考评条件
要求标准
考评
分值
1、年龄      ★
35岁以内
0-4
理解分析能力良好
理解分析能力良好
0-4
2、性别
什么是车辙
女
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
3、普通教育  ★
大专以上学历
0-4
优秀高德地图各符号图解/良好
优秀/良好
0-4
4、健康/毅力 ★
身体健康
0-4
人际交往和沟通能力良好
人际交往和沟通能力良好
0-4
5、职业经验  ★
有五年以上的汽车行业工作经验和两年以上的管理经验；
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
6、资质/证照 ★
有驾驶执照和驾驶能力
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
7、个人印象  ★
感觉良好
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
8、可靠性    ★
团队、责任心强
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
9、可信性    ★
认真细致、踏实敬业、
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
10、外 貌
形象端正、气质良好
0-4
优秀/良好
优秀/良好
0-4
11、举止/礼貌
仪态大方、文明礼貌
0-4
会计算机操作
会计算机操作
0-4
12、表达/讲话
口头表达能力良好
0-4
组织管理协调能力良好
组织管理协调能力良好
0-4
13、表达/书面
具有一定的写作能力
0-4
总计得分
--------------
注：招聘岗位评价标准得分单项0分为不合格/不适宜（总计60分以下等同）；单项1分为有限的适用性（总计60-69分等同）；单项2分为较适合（总计70-79长城v80分等同）；单项3分为适合（总计80-89分等同）；单项4分为非常适合（总计90分以上等同）。
  “★”标志为应聘的基本/重要条件，如果“基本条件中”一项得分为0（不合格）则不再评定下去。
面
试
及
招
聘
上海大众售后服务流
程
1、人员需求计划。部门总监根据业务工作需要，向行政部拟报招聘该岗位的需求计划。上报总经理核准后，由行政部发布招聘信息，按照上海大众规定的岗位标准实施招聘。
2、招聘流程：核准用人需求→确定招聘方式（发布招聘信息）→接待招聘人员→填写应聘人员登记表→核实资料→应聘者测评/评估→相关部门决定录用→岗前培训考核→签订劳动合同→上报上海大众中南售后部（备案）→试用期满考核→正式录用。
3、面试流程 ：①、由行政经理和会同总经理/部门负责人对应聘者进行初次面试。行政经理依据《岗位·面试评价标准》对应聘人员逐项评价打分。依据考核评价的总分数（考评结果）决定该员是否符合该岗位的应聘条件；②、行政部、用人部门负责人面试后，若认为符合应聘条件，行政部再将应聘人员转报总经理面试；
4、录用及岗前培训。总经理面试决定录用后，由行政部通知应聘人员岗前面谈，说明准备上班报到的相关手续，办理招聘录用手续及实施岗前培训。
5、该岗位一经录用后，由行政部将其上报上海大众/中南服务部备案。
飘移少年
上海大众汽车☆☆销售服务有限公司
                                二〇一四年元月一日