岗位描述（修订版）
部门: 财务部
岗位负责人姓名: ***
组织机构上的单元名称: 服务部—前台结算 | 工作牌号: 105 |
直接上司位置:财务经理 | 接受指示从: 财务经理 |
直接下属部门/员工: 无 | 发布批示给: ------ |
本公司相关的业务沟通部门/员工： 与车辆维修结算岗位工作相关的部门/员工 | |
工作代理人（不在岗时）: ***（服务顾问） | 可代理工作: 与结算员岗位职责相关的各项工作 |
必须有的培训、职业经历、知识: 1、具有中专/高中以上学历，财会专业毕业生优先考虑； 2、具有两年年以上财会工作经验、掌握电脑操作技能。 3、审慎细致、认真负责为人正直、责任心强； | |
二、每周工作内容、工作量
工作 内容 | 1好车推荐、打印结算清单，结算维修收入； 2、缴存营业现金，及时报帐； 3甲壳虫多少钱、发票规范保管及使用； | 4、检查和维护工作设备，准备结算零用钱； 5、单据、票证归档整理； 6、按照 的结算流程规范操作. |
本员在公司的工作岗位/担任职务 | 岗位/职务：前台结算员（售后服务） | |
每周工作量：6天 | 1、每周工作时间为6天（工作时间为上午7：55时-11：30时。下午为2：30时-5：30时）。 2、专职（兼职）岗位职责都是员工应履行的工作任务。其专职（兼职）的工作内容、工作量和工作时间，每周由该员按照专职（兼职）岗位描述的要求在6个工作日合理安排实施； | |
三、岗位职责
1、检查和维护工作设备，准备结算零用钱； 2、打印结算清单，结算维修收入； 3、缴存营业现金，及时报帐； 4、发票规范保管及使用； 5、单据、票证归档整理； 6、按照 的结算流程规范操作. |
四、工作效率及工作责任绩效考核。电动涡轮（基准100分，绩效考核每±1分按10元标准奖罚工资）
（注：本岗位业务经营的绩效工资另按公司的目标责任书/绩效工资的实施办法执行。）
1、检查和维护工作设备，准备结算零用钱；上班前好做卫生，作好准备工作，穿好工作服，佩戴好工作牌，准备好备用零钱。未按照规定的时间和操作的要求组织实施和有效完成该项工作，每次扣1-2分；工作完成业绩优秀每季度奖1-3分； 2、打印结算清单，结算维修收入；.油门按维修任务委托书号打印出结算清单，让顾客签字，按结算清单上的金额、单位名称、车号、日期开据发票。对于凡记帐、赊帐的、办理欠款手续时，要由顾客按欠款单上的内容如实填写完整，并由领导担保签字，审核无误后方可放行。手续无误后，向顾客交出门证、发票和清单，放行。未按照规定的时间和操作的要求组织实施和有效完成该项工作，每次扣1-2分；工作完成业绩优秀每季度奖1-3幻影价格分； 3、缴存营业现金，及时报帐；.对每日所收现金要进行交付和结存，当日所收现金必须上交，不得挪用公款、垫支现金、未开票所收现金私藏等。凡接收的支票等，要认真识别真假，核对账号、开户行及收款单位的名称，并办好转账手续。未按照规定的时间和操作的要求组织实施和有效完成该项工作，每次扣1-2分；工作完成业绩优秀每季度奖1-3分； 4、发票规范保管及使用；要按发票要求填写完整，不得虚开填开发票必须用双面复写纸套写，并按发票的要求填写完整，不得单联填写或虚开、给他人提供空白发票，以及未付款先开票现象。作废时应一式五联写上＂作废＂字样，连同存根一起保存，不得撕毁。未按照规定的时间和操作的要求组织实施和有效完成该项工作，每次扣1-2分；工作完成业绩优秀每季度奖1-3分； 5、单据、票证归档整理；保管好各类单据，月终欠条、结算清单等分类归档，填写好欠款明细表并汇总上交财务室，不得有遗漏现。未按照规定的时间和操作的要求组织实施和有效完成该项工作，每次扣1-2分；工作完成业绩优秀每季度奖1-3分； 6、其它考核事宜。 ―――其绩效与下达的业务经营指标或质量目标挂钩的另按该标准兑现奖惩。 ―――责任心不强，工作疏漏，一次扣1-5分。工作计划、记录未按时上交，扣1分，不按时完成，每项扣2分。未按规范填写工作记录，错填、漏填，发现一次扣1分 ―――工作不作为，扣责任人员10分。不履行职责、脱岗扣10分，未有效履行扣5分，给公司品牌或利益造成不利影响，视情节轻重扣2-10分。 ―――违反公司考勤、行为规范、卫生管理、服务态度标准的按照《奖惩制度》的有关条款扣1-5分。 ――― 标准、ISO9000质量管理体系、公司规章制度执行不到位，扣1-20分。不熟悉大众标准和公司规章制度，一次扣2分。 -----未完成培训任务或培训不合格的每次扣1-2分;培训工作（主讲）完成业绩优秀每次奖1-2分。单项培训成绩名列公司前三名奖1-2分（参加该专项培训的人数须在10名以上）； |
五、岗位绩效考核标准：
结算员工资额=基本工资+岗位工资+绩效工资±绩效考核加减数-其他扣款
说明:1.基本工资：900元/月。
2.岗位工资：300元/月
3.绩效工资：1000元/月×维修产值目标完成比例×售后用户满意度考核系数
4．绩效考核加减数是依据《绩效考核制度》和部门考核标准、部门目标管理责任书，部门负责人根据员工的工作态度及表现的综合考核分数来定。每月7日前部门负责人将上月奖惩分配方案报送行政部备案和财务部计算。1分相当10元人民币。
附：具体工资细目现存于财务部
岗位负责人负责独立完成分配他的任务.他们也做偶然性的非本职工作
他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作信息
他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转,他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。
本岗位描述有效期从： 起 □ 复印一份给岗位责任人/员工
签字：
员工： | 上司： | 人力资源部： |
日期： | 日期： | 日期： |
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