一汽大众恒凯4S店微观环境分析
汽车的生产离不开销售，汽车4S店自1998年由欧洲传入中国以来就一直伴随着中国汽车工业的发展而壮大。起初，4S店的销售模式和服务模式令消费者感觉耳目一新。然而，随着汽车销售市场的逐渐成熟,4S店在各方面的缺点也逐渐的暴dsg召回露出来。让消费者无法适应的同时也让4S店的传统赢利点利润急剧下降。
南京二手车汽车4S店这一销售行业在中国风风雨雨走过十几年，火爆的销售行情在慢慢今日限行车号北京的走
量竞争转变为服务、汽车相关业务竞争;加入WTO使我国的汽车服务行业向世界各大汽车服务公司开放，东南汽车4s店国内的汽车服务企业快速兴起、汽车用品城的出现，专业洗车场、装潢店如雨后春笋般的出现。面对这些企业在产品、服务、品牌、价格等各个方面的竞争，我国汽车4S店该如何应对。
作为其中成员之一的一汽大众4S店也不可避免的陷入这场风暴中。缺少自有2万以下的二手车品牌、区域内4S店数量偏多、同品牌竞争激烈;盈利模式单一，经营理念没有完全体现;售后服务满意度低;窜
货现象，寻租行为;促销无新意，创新力度低;自由资金量偏低;信息反馈失真，客户关系管理不到位;营销和管理人员专业性不足，素质低;营销和管理人员积极性不够，行为涣散。面对这些营销现状。一汽大众4S店应该把提供的产品、服务、品牌进行整合与改进，克服本身的劣势、发挥自己优势，为发展中的一汽大众4S店开拓新市场、巩固原有市场提供强有力的支持。
关键词:一汽大众;4S店;营销现状;品牌建设;联营
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我国一汽大众汽车4S店营销现状、原因及对策
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