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二手车店店长，又称汽车经纪人。他的职责是将好车卖出去；协助业务人员销售好车；为消费者提供好车的服务；让车商提高经营效率，降低销售成本；做好二手车销售过程的各环节管理工作。二手车的价值是巨大的，需要在二手车行业中不断打拼才能获得成功。每个二手车店都有自己独特的管理模式。而店长也就是二手车店经营的管理者。店长是个团队领导者，需要把团队经营好，并把个人价值发挥出来。随着互联网对二手车行业渗透逐渐深入，很多二手车门店也开始招聘店长一职、或者由二手车店老板担任店长。那么怎么合适又有经验不是很迷茫问题比较多想了解自己店又没经验直接店长的话，下面给大家介绍一些简单又有效的方法。适合个人经营二手车的店店长职位一般是：总监（行政）、经理或销售经理等。
一、店长面试
通常一家门店招聘的店长一般都是自己在招聘。一般情况下，面试分两种，一种是面试者自己去面试，这种面试者可以通过对简历的深入了解就能判断出该经理是否适合自己的店方。还有一种就是通过招聘网站上的在线面试。比如有哪些在线面试是比较常见的。这些都
国内油价最大降幅能给我们一些信息。在招聘网站上看是否有招聘顾问帮助用户发布信息，看这些信息是否符合该职位，或者你认为自己门店在哪里有该职位的信息等；通过这些信息也能判断出你在招聘中有什么优势。然后根据这些信息，根据自己的实际情况选择是否面试或者不面试。比如有很多可以自己判断面试人是否适合自己的招聘网站或者通过好友进行联系或者网上面谈自己门店总监或者销售经理等职位是可以直接打电话给对方说明你的想法并征求对方意见；或者直接通过加好友进行面谈等等；你想要了解自己店更多详情可以加一下自己店相关员工朋友或者自己的朋友圈等社交媒体进行咨询一下。通过这些信息能很好地了解到你店是如何管理自己门店及团队人员工作业绩情况等相关信息。同时也可以结合自己店的一些基本情况分析一下这个职位是否适合自己，再决定是否招这个职位。东风小康论坛>新卡罗拉有几种颜
二、门店运营
做二手车经营，需要有一个非常清晰的管理理念，也就是团队精神。在整个销售过程中，要和公司统一思想，统一行动，才能有效保证客户的成交效率和成交质量。团队在一起努力。当然也要讲究方法，不能事事都由老板说了算，这样只会让员工之间没有团结，不能形成一个战斗力。个人在加盟店中还是有一些心得的，我分享给大家吧。如何提高团网上订票取票有时间限制吗
队质量？首先就是团队人员之间不能有代沟，要有共同目标，没有同甘共苦的精神不会让员工产生危机感而不能积极地参与到工作中去。同时也要做好员工之间的团结以及对于员工所做业务知识上的学习，之后要跟上部门进度，并制定好每一个流程时间节点及目标任务，让整个团队不断完善自身业务水平和执行力！
三、选车/定价
店店长在选车之前一定要先评估车况，好车、中档车、高端车，这些车在定价上一定要给到参考。如果预算有限或者是比较紧张，建议多看下竞品车，如果你能接受价格区间内的中档车型，价格也合理，我觉得更值得你去开。我个人认为二手车和新车在定价上不太一样，买车还是要先看个人审美和偏好（喜欢哪个价位就买哪个价位）。价格越高要考虑到很多问题，比如维修成本及保养成本在这个价位上会不合理等等。在选车之前一定要了解这款车大概三年内是否有事故车或者火烧车也是一种风险事故车类型）。另外一种选车方式就是车主自己带朋友一起去店里看一下店里最贵的车是什么车、最便宜的车是什么车、什么颜是什么品牌了，因为我们开个二手车店不可能每个人都带着几块钱在店里看车，所以在选车的时候一定要和顾客说清楚自己买什么样最贵。这样在谈判过程中才能顺
利完成选车及价格谈判。我们可以选择这样一种方式进行沟通也能起到意想不到的效果（选择汽车经销商不要选择最便宜的汽车经销商);我们也可以通过与4S店或其他二手车销售公司沟通，根据我们目前二手车市场行情和需求综合判断出最合适自己店里用车产品（这里一定要清楚自己的车源与价格是什么）。
四、卖车服务
1、车辆信息的收集与登记，车辆相关情况的分析与登记，如颜、型号、价格、手续等。2、车辆信息：对车辆信息进行详细整理，按车型分类，按时间节点整理到客户案头或网站上，并将客户信息保存在系统中。3、车辆信息：收集客户购车需求，及时反馈给相关部门提供参考信息及客户需求。4、合同签订：收集客户对车辆信息的反馈，并对成交后合同双方所应承担的责任进行详细分析。5、客户跟踪：收集客户满意度反馈信息，通过系统及时了解客户对汽车动态的评价情况、以及客户对车辆销售的意见和建议，并将处理意见及时反馈给相关部门，便于后期改进与提升。6、售前售后服务：售后一直是困扰二手车店发展最大最棘手的问题之一。主要原因是二手车店的车源量和车辆信息不对称，容易造成售后服务缺失。7、售后服务过程中产生费用问题：随着二手车市场鱼龙混杂，如果销售人
员没有过硬素质或服务不到位极易导致服务质量下降；售前售后环节中成本无法控制或难以控制成本等问题。针对以上几点二手车店店长应该做何准备？
五、公司其他重要职位
1、店长助理：店长不能是普通员工，店长是企业里的关键岗位。2、顾问：二手车店规模越大，需要的顾问会越多。3、财务总监：门店销售规模大时需要的财务人员比平时多，这就需要人力资源部提前制定薪酬制度和支出制度，以便更好地安排和控制业务人员的日常工作。4、经纪人：通常情况下，经纪人收入高则说明公司看重他们的能力。5、销售主管：负责团队成员在规定时间内完成工作任务，并制定激励机制。6、管理顾问：主要负责协助管理人员安排公司业务。7、客服代表：一般情况下公司安排两个以上的销售人员同时负责客服工作的话就需要一个总客服来帮忙解决客户问题以及其他问题了，他也是在执行这个计划。8、业务经理：负责门店日常事务及二手车门店日常管理等。
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