宝马4S店
长城越野车探究汽车4s店盈利
丰田highlanderjili[导读]售后服务有多赚钱?用一位售后经理说道:“现在大部分4S店的售后利润就可以维持整间店的经营成本,而部分盈利状况良好的品牌甚至还有更多的盈余。”
长安cm8据了解,一辆小汽车进4S店维修一次的平均费用大约700-800元左右,这个数字会因车辆的级别而上下浮动。而车龄达到2-3年后平均每次维修的费用将上升至1000-1500元。
售后服务有多赚钱?用一位售后经理说道:“现在大部分4S店的售后利润就可以维持整间店的经营成本,而部分盈利状况良好的品牌甚至还有更多的盈余。”
盈利能力有一个很重要的指标就是“零服吸收率”,所谓“零服吸收率”是指售后服务产生的利润与经销商运营成本的比率,“零服吸收率”越高表明售后利润状况越好。一家4S店“零服吸收率”为80%,则表明该店的售后利润可以支持企业八成的运营成本。一般一家开业3年以上的4S店的“零服吸收率”可以达到100%,也就是说仅售后利润就可以完全支持企业的运营成本。
经营高附加值产品760li
4S店经营的盈利点到底在哪里?笔者认为,4S店盈利增长应在模式上进行创新。4S店的产品、营销、渠道都应该彻底改变。4S店要在用品经营上有所突破,高利润、高附加值汽车影音产品将是重点,真正专车专用的汽车用品大有作为。此外,整车厂商为了刺激销量,已经在汽车用品上面做文章了,像一汽大众随新车赠送防爆膜、底盘漆等产品,如果4S店再引进同样类型的产品,是不可能有利润的。因此,在产品结构的定位上,每个4S店都会因人而异、因地而异。
一位4S店经销商表示,20%保持盈利的4S店是因为用品做得好;30%基本维持平衡的是因为已经注意到用品的推动作用;50%亏损的是因为至今仍未惊醒。这位经销商的结论从一定程度上解释了用品之于4S店或4S店之于用品的双赢作用。
突破旧模式开拓销售新途径
也有网友提出,4S店应创新经营模式,跳出以往的俗套。他说:“就连宝马车都能进入电视购物节目,尝试并开拓新销售渠道,4S店经营者,也可以考虑,推陈出新的汽车销售模式了。”