汽车商务礼仪测试题
您的姓名： [填空题] *
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您的班级： [单选题] *
○2019级高职汽修1班
○2019级高职汽修2班
1. 礼仪是指人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。（） [单选题] *
A:对(正确答案)
B:错
2. 礼仪是一个人内在修养和素质的内在表现。（） [单选题] *
A:对
B:错(正确答案)
3. 远古时期，人们通过一些仪式表达自然和鬼神崇拜，产生了礼仪的雏形。（） [单选题] *
A:对(正确答案)
B:错
4. （ ）是待人接物时的一种态度与方式，它是礼仪的基本标准与要求。（） [单选题] *
A:礼节
B:公德
C:礼貌(正确答案)
D:仪表
5. 在我国，握手替代了作揖，鞠躬替代了跪拜，这说明了礼仪的: （） [单选题] *
A:共同性
天津今日限行号码B:差异性
C:时代性(正确答案)
D:规范性
6. 餐宴礼仪中敬酒时，杯口要____于对方杯口。 [单选题] *
低(正确答案)
平
高
7. 着装原则要遵守常规，不穿奇装异服，不穿不合时宜的衣服，穿鞋不踩后跟。 [判断题] *
对(正确答案)
错
8. 当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应男士先致意。 [判断题] *
对
错(正确答案)
9. 鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，在鼓掌的时候尽量不要用语言配合。 [判断题] *
对(正确答案)
错
10. 握手时尊者为先:上级在先、长者在先、女性在先。 [判断题] *
对(正确答案)
错
11. 客人走的时候一般是主人先伸手，表示愿意继续交往。 [判断题] *
对
错(正确答案)
12. 在通道、走廊里遇到上司或客户应视若无睹，不用点头致意。 [判断题] *
对
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错(正确答案)
13. 就餐时主位右侧为主宾位，若主宾身份高于主人，为表示尊重，也可以安排在主人位子上座，而请主人坐在主宾的位子上。 [判断题] *
对(正确答案)
错
14. 同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片。 [判断题] *
陆风荣耀
对(正确答案)
错
15. 与人交谈时，正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯对方。 [判断题] *
对(正确答案)
错
16. 接待客户时，需要乘坐电梯，出电梯时，以下哪些做法是正确的? [单选题] *
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A. 陪同者先出
B. 陪同者后出(正确答案)
17. 关于握手礼的表述，正确的是 [单选题] *
远舰报价A.晚辈与长辈握手，晚辈先伸手
B.男女同事之间握手，男士先伸手
C.主人迎接客人时，客人先伸手
D.上司与下属握手，上司先伸手(正确答案)
18. 客人开车，我们要坐在（  ）。 [单选题] *
A、副驾驶位置(正确答案)
B、客人后方位置
C、副驾驶后方位置
D、随意坐
19. 介绍礼仪，讲究先后顺序，以下说法正确的是（  ）。 [单选题] *
A、讲究先将年轻者介绍给长者(正确答案)
B、客户拜访，应将主人介绍给客人
C、女士优先，应将女士先介绍给男士
20. 以下关于递名片错误的是（  ）。 [单选题] *
A、我方先向客户递出名片
B、递送时应将名片正对着我方(正确答案)
C、用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方
D、同时报出自己的名字，顺势询问客户的称呼
21. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法:（） [单选题] *
A、对方先挂
B、自己先挂
C、地位高者先挂电话(正确答案)
D、以上都不对
22. 餐桌上转盘的转动方向（）？ [单选题] *
A、顺时慢转(正确答案)
B、逆时慢转
23. 驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是? [单选题] *
A、后排右座(正确答案)
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座
24. 为双方介绍的顺序时，应该先把年长的介绍给年轻的? [判断题] *
对
错(正确答案)
25. 双方会面后可以咨询对方年龄。（ ） [判断题]
对
错(正确答案)
26. 送客乘机时可以说“一路顺风”。（ ） [判断题]
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对
错(正确答案)
27. 商务接待中为彰显个性，可以佩戴华丽首饰？（） [单选题] *