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篇一：泰国服饰礼仪现代商务车
泰国服饰礼仪泰国各个民族都有自己的传统服饰。现在，泰国城市中的男子在正式社交场合通常穿深的西装，打领带。妇女在正式社交场合穿民族服装，也可穿裙子；在日常生活中，可穿各式流行服装，但在公共场合忌穿短裤。仪态礼仪
在泰国，进入佛殿要脱鞋，进入当地人家的客厅也要脱鞋。他们讨厌在平时生活中拍拍打打的举止习惯，认为这是不礼貌的。当地人向上伸出小指表示和好，大拇指朝下表示失败，伸出弯曲的食指则表示死亡。餐饮礼仪一汽奥迪怎么样
泰国人不喝热茶，而习惯在茶里放冰块，成为冰茶。用餐时，泰国人习惯围着小圆桌跪膝而坐，用手抓食，不用筷子，但现在有用叉子和勺子的。泰国食品和中国食品大同小异。
相见礼仪
生性宽厚，温和有礼的泰国人在见面时不是握手说哈罗，而是合掌说声“沙娃滴卡”。这种合掌问候方式在泰语称为“威”（wai）。做法是把双手提到胸前，双掌合并但不贴合，犹如在掌心握着一片棉花。这时您的双手的形状就有如一朵含苞待放的莲花。
在不同的场合，面对不同的人或事时，“威”的做法便会有所不同。比如说在向同辈问好时，合掌后指尖不高过下巴。在对长辈行“威”礼时，则须低头让指尖轻触鼻尖。对尊贵的对象如德高望重的长辈表示尊敬时，则把双掌抬高至额头。泰国人遇到僧侣或象征佛陀的佛像，都会下跪，合掌，并以额头触地膜拜。一般遇到同辈向他们“威”时，泰国人都会以“威”礼回报。但若是晚辈向长辈“威”时，长辈是不须回“威”的，有些只以点头或微笑回应。
喜丧礼仪
泰国人的婚礼必须邀请德高望重的僧人主持仪式，新郎和新娘还要接受客人的祝福。
泰国人的出生和丧葬，也都要按佛教习俗办理。泰国人死后多实行火葬，火葬在寺院中进行，各地寺院大都设有火葬塔，供火化用。
商务礼仪
到泰国从事商务活动的最佳时间是11月到次年3月，与大公司打交道，须在赴泰国前两个
在不同的场合，面对不同的人或事时，“威”的做法便会有所不同。比如说在向同辈问好时，合掌后指尖不高过下巴。在对长辈行“威”礼时，则须低头让指尖轻触鼻尖。对尊贵的对象如德高望重的长辈表示尊敬时，则把双掌抬高至额头。泰国人遇到僧侣或象征佛陀的佛像，都会下跪，合掌，并以额头触地膜拜。一般遇到同辈向他们“威”时，泰国人都会以“威”礼回报。但若是晚辈向长辈“威”时，长辈是不须回“威”的，有些只以点头或微笑回应。
喜丧礼仪
泰国人的婚礼必须邀请德高望重的僧人主持仪式，新郎和新娘还要接受客人的祝福。
泰国人的出生和丧葬，也都要按佛教习俗办理。泰国人死后多实行火葬，火葬在寺院中进行，各地寺院大都设有火葬塔，供火化用。
商务礼仪
到泰国从事商务活动的最佳时间是11月到次年3月，与大公司打交道，须在赴泰国前两个
月去约定。
泰国商人喜欢互赠礼物。他们喜欢对方送些小礼品给他的孩子，玩具书画都行。在商务活动中，接受邀请后，一般不能再随意改变主意，否则显得反复无常极不礼貌。旅游礼仪
当地公共汽车虽然拥挤，但车费便宜。当地人习惯给年龄大的人让坐。僧侣坐后面，避免与妇女接触。在泰国，小汽车的后座是上座。主人请外宾上车时，总是让客
人和接待主人一起坐到汽车后座上，一般工作人员则坐到司机座位旁边。
篇二：《商务礼仪》理论测试题一及答案
《商务礼仪》理论测试题一
一、单项选择题。
1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）
A.两粒都系b.系上面第一粒c.系下面一粒D.全部敞开
2.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（）
3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）
A.格调高雅的话题b.哲学、历史话题
c.对方擅长的话题D.时尚流行的话题
泰国商人喜欢互赠礼物。他们喜欢对方送些小礼品给他的孩子，玩具书画都行。在商务活动中，接受邀请后，一般不能再随意改变主意，否则显得反复无常极不礼貌。旅游礼仪
当地公共汽车虽然拥挤，但车费便宜。当地人习惯给年龄大的人让坐。僧侣坐后面，避免与妇女接触。在泰国，小汽车的后座是上座。主人请外宾上车时，总是让客
人和接待主人一起坐到汽车后座上，一般工作人员则坐到司机座位旁边。
篇二：《商务礼仪》理论测试题一及答案
《商务礼仪》理论测试题一
一、单项选择题。
1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）
A.两粒都系b.系上面第一粒c.系下面一粒D.全部敞开
2.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（）
3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）
A.格调高雅的话题b.哲学、历史话题
c.对方擅长的话题D.时尚流行的话题
4.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（）
A.偏执b.中庸c.和善D.以上都正确
5.公务用车时，上座是:（）
A.后排右座b.副驾驶座
c.司机后面之座D.以上都不对
6.在商务交往过程中，务必要记住:（）
A.摆正位置b.入乡随俗
c.以对方为中心D.以上都不对
7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）
A.对方先挂b.自己先挂
c.地位高者先挂电话D.以上都不对
8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）
A.先进后出b.控制好开关钮
c.以上都包括D.以上都不对
9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）
A.偏执b.中庸c.和善D.以上都正确
5.公务用车时，上座是:（）
A.后排右座b.副驾驶座
c.司机后面之座D.以上都不对
6.在商务交往过程中，务必要记住:（）
A.摆正位置b.入乡随俗
c.以对方为中心D.以上都不对
7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）
A.对方先挂b.自己先挂
c.地位高者先挂电话D.以上都不对
8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）
A.先进后出b.控制好开关钮
c.以上都包括D.以上都不对
9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）
A.当面打开礼物b.客人走后打开礼物
c.随时都可以打开D.以上都不对
10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）
A.耳部b.颈部c.腰部D.肩部
11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜应该一致:（）
A.包与皮鞋b.皮鞋与皮带
c.包与帽子D.以上都不对
12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）
A.就低不就高b.就高不就低
c.适中D.以上都不对
13.现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）
A.商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些
b.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
c.注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
14.在接待客人中(客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法
c.随时都可以打开D.以上都不对
10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）
A.耳部b.颈部c.腰部D.肩部
11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜应该一致:（）
A.包与皮鞋b.皮鞋与皮带
c.包与帽子D.以上都不对
12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）
A.就低不就高b.就高不就低
c.适中D.以上都不对
13.现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）
A.商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些
b.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
c.注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
14.在接待客人中(客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法
是：（）
A.上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反
b.上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样
c.上下楼时都让领导，来宾走在前方
15.参加日本人的婚礼时，有人送了一束白的百合花，你觉得这种做法：（）
A.符合礼仪规范，因为白百合花代表百年好合，爱情纯洁美好
b.不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用
c.如果换成其它颜或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
16.在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）
A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
b.加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
c.保持脚步，谁先进出都无所谓
17.在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的：（）
A.认清主客场原则b.尊重他人原则
A.上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反
b.上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样
c.上下楼时都让领导，来宾走在前方
15.参加日本人的婚礼时，有人送了一束白的百合花，你觉得这种做法：（）
A.符合礼仪规范，因为白百合花代表百年好合，爱情纯洁美好
b.不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用
c.如果换成其它颜或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
16.在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）
A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
b.加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
c.保持脚步，谁先进出都无所谓
17.在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的：（）
A.认清主客场原则b.尊重他人原则
c.真诚原则D.适度原则
18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了：（）
A.认清主客场原则b.尊重他人原则
c.真诚原则D.适度原则
19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
A.不断变化b.实用,简约
c.严肃,规范D.不断复杂化
20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（）
A.以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
b.以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
c.经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
二、多项选择题。
1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A.提升个人素质b.方便人们交往应酬
18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了：（）
A.认清主客场原则b.尊重他人原则
c.真诚原则D.适度原则
19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
A.不断变化b.实用,简约
c.严肃,规范D.不断复杂化
20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（）
A.以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
b.以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
c.经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
二、多项选择题。
1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A.提升个人素质b.方便人们交往应酬
c.有助于维护企业形象D.以上都不是
2.服务礼仪接待的基本要求是:（）
A.文明b.礼貌c、热情D、周到
3.自尊三要点包括:（）现代新伊兰特
A.尊重自我b.尊重自己的职业
c.尊重自己所在的单位D.尊重他人
4.以下哪些是交谈的禁忌:（）
A.以迎合对方b.忌纠正对方
c.忌质疑对方D.忌打断对方
5.西服穿着的三大禁忌包括:（）
A.袖口上的商标没有拆
b.在正式场合穿着夹克打领带
c.正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D.西装没有熨平
三、判断题。
2.服务礼仪接待的基本要求是:（）
A.文明b.礼貌c、热情D、周到
3.自尊三要点包括:（）现代新伊兰特
A.尊重自我b.尊重自己的职业
c.尊重自己所在的单位D.尊重他人
4.以下哪些是交谈的禁忌:（）
A.以迎合对方b.忌纠正对方
c.忌质疑对方D.忌打断对方
5.西服穿着的三大禁忌包括:（）
A.袖口上的商标没有拆
b.在正式场合穿着夹克打领带
c.正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D.西装没有熨平
三、判断题。
1.一位外国女士，看到中国古代的落地钟非常漂亮，认为他的中国朋友一定会喜欢，就买了一台送给他的客户。（）
2.求职电话什么时候打都可以。（）
3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了。（）
4.电子商务不需要注重写作能力。（）
明锐轿车 5.当别人夸奖自己时越谦虚越好。（）
6.当进行正式宴会时，一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。（）
7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的。（）
8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。（）
9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。（）
10.脱下的大衣应放在椅背上。（）
四、简答题。
1.简述礼仪的要素。
2.现代交往中，学习社交礼仪有什么作用。
3.刚到伟达公司上班的小张，接到李总的指示，准备在元旦前夕宴请有业务联系的部门领
2.求职电话什么时候打都可以。（）
3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了。（）
4.电子商务不需要注重写作能力。（）
明锐轿车 5.当别人夸奖自己时越谦虚越好。（）
6.当进行正式宴会时，一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。（）
7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的。（）
8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。（）
9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。（）
10.脱下的大衣应放在椅背上。（）
四、简答题。
1.简述礼仪的要素。
2.现代交往中，学习社交礼仪有什么作用。
3.刚到伟达公司上班的小张，接到李总的指示，准备在元旦前夕宴请有业务联系的部门领
导，请问小张应做哪些准备？
4.在中国古代，礼仪的含义十分广泛，请简述礼仪的四种含义。
5.初次见面怎样与人交谈？
五、论述与案例分析题。
【案例】
在曼谷的国际电讯公司
一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时，看中了一处房价适中，交通方便且游人众多的地段，而这幢楼的对面树着一尊并不十分高大，但又非常显眼的如来佛像，有关心者警告公司经理说，贵公司若在此开业，生意会很糟糕的。但公司经理非常自信，认为这不可能，因为公司在中东地区开设的另外几家公司，业务开展都很红火。所以，公司没听劝阻，就在这里如期开业了。
几年来，这家公司果然生意清淡。公司经理终于面对现实，不得不挪动了。生意这才明显地好起来。经理本人对此始终大惑不解，到处打听原因，得到的解释是，业务不景气的根源在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层，也就是说，公司的位置在如来佛像之上。这在一个信仰佛教的国家。是严重犯忌的，没有尊重当地人对佛像的信仰和
4.在中国古代，礼仪的含义十分广泛，请简述礼仪的四种含义。
5.初次见面怎样与人交谈？
五、论述与案例分析题。
【案例】
在曼谷的国际电讯公司
一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时，看中了一处房价适中，交通方便且游人众多的地段，而这幢楼的对面树着一尊并不十分高大，但又非常显眼的如来佛像，有关心者警告公司经理说，贵公司若在此开业，生意会很糟糕的。但公司经理非常自信，认为这不可能，因为公司在中东地区开设的另外几家公司，业务开展都很红火。所以，公司没听劝阻，就在这里如期开业了。
几年来，这家公司果然生意清淡。公司经理终于面对现实，不得不挪动了。生意这才明显地好起来。经理本人对此始终大惑不解，到处打听原因，得到的解释是，业务不景气的根源在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层，也就是说，公司的位置在如来佛像之上。这在一个信仰佛教的国家。是严重犯忌的，没有尊重当地人对佛像的信仰和
丰田花冠论坛敬畏，他们自然产生感情上的不快甚至愤怒，当然不愿与公司往来做生意了。
【问题】
1.在涉外商务交往中如何理解尊重原则？
2.在涉外的商业活动中，礼仪的重要性可以有多大？车展买车便宜么
《商务礼仪》理论测试题一
参考答案
四、简答题。
1.从内容上讲，礼仪是由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪的功能：第一，有助于提高人们的自身修养；第二,有助于人们美化自身，美化生活；第三，有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；第四，有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
3.宴请的筹备
（1）确定宴请的对象、范围、规格和形式；
（2）确定宴请的时间、地点；
【问题】
1.在涉外商务交往中如何理解尊重原则？
2.在涉外的商业活动中，礼仪的重要性可以有多大？车展买车便宜么
《商务礼仪》理论测试题一
参考答案
四、简答题。
1.从内容上讲，礼仪是由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪的功能：第一，有助于提高人们的自身修养；第二,有助于人们美化自身，美化生活；第三，有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；第四，有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
3.宴请的筹备
（1）确定宴请的对象、范围、规格和形式；
（2）确定宴请的时间、地点；
（3）发出邀请；
（4）选定菜谱
（5）席位安排
a桌次：居中为上，以右为上，以远为上。
b位次：面门为上，以右为上，以远为上。
4.礼仪的含义十分广泛，它至少有以下四种解释：第一，它是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度；第二，它是一种做人的道德规范；第三，他是个人及社会必须遵守的行为准则。第四，它是各种正式的仪式。
5.交谈的态度：表情自然、举止得体、遵守惯例（注意交流、注意倾听、谨慎插话、礼貌退让）。交谈的语言：平易通俗、文明礼貌、简洁明确。
五、论述与案例分析题。
1.在曼谷的国际电讯公司的失礼之处在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层，也就是说,公司的位置在如来佛像之上。这在一个信仰佛教的国家，是严重犯忌的，没有新生当地人对佛像的信仰和敬畏，他们自然产生感情上的不快及至愤怒，当然不愿与公司往来做生意了。所以要在涉外交往中要尊重对方的宗教，文化等习俗。
（4）选定菜谱
（5）席位安排
a桌次：居中为上，以右为上，以远为上。
b位次：面门为上，以右为上，以远为上。
4.礼仪的含义十分广泛，它至少有以下四种解释：第一，它是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度；第二，它是一种做人的道德规范；第三，他是个人及社会必须遵守的行为准则。第四，它是各种正式的仪式。
5.交谈的态度：表情自然、举止得体、遵守惯例（注意交流、注意倾听、谨慎插话、礼貌退让）。交谈的语言：平易通俗、文明礼貌、简洁明确。
五、论述与案例分析题。
1.在曼谷的国际电讯公司的失礼之处在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层，也就是说,公司的位置在如来佛像之上。这在一个信仰佛教的国家，是严重犯忌的，没有新生当地人对佛像的信仰和敬畏，他们自然产生感情上的不快及至愤怒，当然不愿与公司往来做生意了。所以要在涉外交往中要尊重对方的宗教，文化等习俗。
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