篇一：商务礼仪试题及答案1
商务礼仪试题答案（初）
一.单项选择题
1商务礼仪的首要问题是()
a.尊重为本
B.规范为本
c.友善为本
d.招待为本
答案：a
2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()
a.规范性
B.对象性
c.制度性
d.针对性
答案：B
a.制服
B.运动装
c.礼服
d.套装
答案：B
4职场可以交谈的内容()
a.国家秘密特征的喻意。
B.私人问题
c.议论同事
d.合同问题
答案：d
5商务交往中可送的礼品有()
a.价格昂贵的礼品
B.涉及国家安全的礼品
c.药品营养品
d.纪念品
答案：d
6送礼品时应避免()
a.赠送者的身份不确定
B.由身份高的人送
c.奇骏2.5对礼品加以适当说明
d.说明礼品的寓意
答案：a
7竖桌式谈判不正确的是()
a.以右为尊
B.主方在左
c.客方在右
d.以左为尊
答案：d
8圆桌单主人宴请时，错误的是()
a.主人应面对门
B.主人应面背对门
c.主人在左
d.主宾在右
答案：B
9进行商务便宴，首先考虑的是()
a.座次
B.菜肴
c.餐费
d.时间
答案：B
10不属于商务礼仪3a原则的是()
a.接受对方
B.重视对方
c.记住对方
d.赞美对方
答案：c
二.多项选择题
1商务礼仪的基本特征是()
a.规范性
B.对象性
c.制度性
d.针对性
答案：aB
2引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是()
a.左前方引路
B.左后方指路
c.右前方引路壳牌统一润滑油
d.右后方指路
答案：Bcd
3社交场合应着()
a.制服
B.时装
c.礼服
d.民族服装
答案：Bcd
4陌生场合可谈()
a.电影
B.哲学
c.文学
d.天气
圣达菲1.8t答案：aBcd
5电话形象要素包括()
a.通话内容
B.通话时机
c.通话时举止形态
d.电话公务
答案：aBcd
6座次排列非基本规则()
a.面门为上
B.以左为上
c.居中为上
d.离远为上
现代商务车答案：acd
7会客的座次排列分()
a.自由式排列
B.相对式排列
c.并列式排列
d.一排式排列
答案：aBc
8相对式排列时()
a.以右为尊
B.以左为尊
c.以外为尊
丰田mpv塞纳d.以内为尊
篇二：商务礼仪题目
一.单项选择题
1商务礼仪的首要问题是a.尊重为本B.规范为本c.友善为本d.招待为本答案：a
2“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。a.规范性B.对象性c.制度性d.针对性答案：B
3按商务礼仪，引导者应在客人的a.左前方引路B.左后方指路c.右前方引路d.右后方指路答案：a
4进行商务正式宴请时，首先考虑的是a.座次B.菜肴c.餐费d.时间答案：a
5不属于商务礼仪3a原则的是a.接受对方B.重视对方c.记住对方d.赞美对方答案：c
6公务场合应着a.制服B.时装c.礼服d.民族服装答案：a
7自我介绍时要避免
B.先做介绍，后
a.先递名片，再做介绍
递名片
c.长话短说d.内容完整答案：B
8职场可以交谈的内容a.国家秘密B.私人问题c.议论同事d.合同问题答案：d
9陌生场合不可谈a.个人问题B.哲学c.文学d.天气答案：a
10()座次排列不是商务交往中的基本规则。a.面门为上B.以左为上c.居中为上d.离远为上答案：B
二.多项选择题
1商务礼仪的规范性是a.舆论约束B.自我约束c.强制约束d.非强制约束答案：aBc
2与别人交谈时三不准是指a.打断别人B.补充对方c.更正对方d.看重对方答案：aBc
3在商务交往中，商务礼仪发挥作用。a.增强素质B.c.增强沟通能力
d.力答案：aBcd
4商务礼仪可以维护()的形象a.个人B.c.国家d.答案：aBcd
5着装应考虑()等几个方面。a.符合身体B.c.遵守惯例d.答案：aBcd
6休闲场合忌着a.制服B.c.礼服d.答案：acd
7交际式自我介绍包括a.单位B.c.职务d.答案：aBcd
8商务通话不可选a.周一上午B.c.晚上10点后d.答案：aBc
9电话公务应注意a.报B.c.送d.答案：aBcd
10相对式排列时a.以右为尊B.c.以外为尊d.石家庄油改气答案：ad
塑造形象
提高交际能
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