二0一九学年~二0二0学年第一学期《民航商务运输》试卷
  航服18-1
题 号
郑州汽配城
总分
得 分
沈阳金杯汽车
一、选择题(每题2分,共20分,其中1-5为单选。
1、飞机诞生的时间                                          (      )
A  1903年      B  1904年      C  1905年
2、波音飞机的巨无霸是                                      (      )
A  波音737      B  波音747      C  波音787
3、澳门航空公司的二字代码是                                (      )
A  KA          B  OZ          C  NX
4、儿童票价一般为成人票价的百分之                          (      )
A  50          B  60          C  70
英菲尼迪fx255、民航商务运输属于                                        (      )
A  第一产业  B  第二产业      C  第三产业
6、机场是用于飞机(  )的场所                              (      )
A  起飞    B  着陆    C  停放    D  维护和组织飞行保障
7、民用商务运输的主要途径                                  (      )
A  客车    B  火车    C  轮船    D  飞机
8、国际民用航空组织的组成                                  (      )
A  大会    B  董事会  C  理事会  D  秘书处
9、客舱失火的种类                                          (      )
A  一般性火灾  B  厨房电器火灾  C  货舱火灾  D  洗手间火灾
10、常见的易燃固体                                          (      )
A  白磷    B  硫黄    C  乙醇    D  闪光粉
二、填空题(每题2分,共20分)
1.现代民用航空特点快速性、机动性、准军事性、国际性
2.第一架飞机是由美国            制造的
3.尾翼分        尾翼和        尾翼
4.中国自行生产研制第一架国产飞机       
5.中国近代航空事业的奠基人是        莲花怎么样
6.上海浦东机场代码:        ,哈尔滨太平国际机场代码       
7.飞机按用途可分为                 
8.陆地、航站楼失火:火势严重时需要在        秒内撤离
9.最重要旅客的英文缩写是        、CIP代表的是        旅客
10.机场功能区划分为                                 
三、判断(每小题2分,共20分)
1.国际航班是二字代码加四位数字。                                          (    )
2.国民政府时期两家航空公司是中航和央航。                                  (    )
3.中国目前的直辖市为上海、北京、天津和南京。                              (    )
4.酒精的燃点很高所以可以带入客舱。                                        (    )
5.超低空飞行是指10米以下。                                              (    )
6.波音B787,又成为“梦想客机”。                                          (    )
7.中国近代航空事业的奠基人是孙中山。                                      (    )
8.上海虹桥机场的代码是TSN。                                              (    )
9.乘务员要具备客舱安全管理能力。                                          (    )
10.菜刀、水果刀可以带上飞机。                                            (    )
四、简答题(每小题5分,共20分)
1、飞机的基本结构
上海汽车展览
2、客舱服务主要分为哪四个部分?
3、客舱安全检查主要包括哪几个部分?
4、飞机的飞行过程一般分为哪几个阶段?
五、论述题(每小题10分,共20分)
1、乘务员进行供饮服务,突然遇到飞行颠簸,不小心把果汁洒到顾客身上,乘务员该怎么办?
答:
现代商务车
2、在登机前,旅客张某正常通过安全检查后进入贵宾室休息,见桌上放有一个打火机,便将其装入自己的口袋带上飞机。途中张某起了烟瘾,于是就躲进卫生间内吸起了烟,不料被乘务员发现......
请分析:
(1)在本案例中,张某违反了中国哪项民航规定?
(2)如果你是乘务员,你将如何处理?
(3)如果你是安全员,旅客不听劝阻,你该怎样做?