二0一九学年~二0二0学年第一学期《民航商务运输》试卷
航服18-1
题 号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 郑州汽配城五 | 总分 |
得 分 | ||||||
一、选择题(每题2分,共20分,其中1-5为单选。)
1、飞机诞生的时间 ( )
A 1903年 B 1904年 C 1905年
2、波音飞机的巨无霸是 ( )
A 波音737 B 波音747 C 波音787
3、澳门航空公司的二字代码是 ( )
A KA B OZ C NX
4、儿童票价一般为成人票价的百分之 ( )
A 50 B 60 C 70
英菲尼迪fx255、民航商务运输属于 ( )
A 第一产业 B 第二产业 C 第三产业
6、机场是用于飞机( )的场所 ( )
A 起飞 B 着陆 C 停放 D 维护和组织飞行保障
7、民用商务运输的主要途径 ( )
A 客车 B 火车 C 轮船 D 飞机
8、国际民用航空组织的组成 ( )
A 大会 B 董事会 C 理事会 D 秘书处
9、客舱失火的种类 ( )
A 一般性火灾 B 厨房电器火灾 C 货舱火灾 D 洗手间火灾
10、常见的易燃固体 ( )
A 白磷 B 硫黄 C 乙醇 D 闪光粉
二、填空题(每题2分,共20分)
1.现代民用航空特点快速性、机动性、准军事性、国际性
2.第一架飞机是由美国 制造的
3.尾翼分 尾翼和 尾翼
4.中国自行生产研制第一架国产飞机 号
5.中国近代航空事业的奠基人是 莲花怎么样
6.上海浦东机场代码: ,哈尔滨太平国际机场代码
7.飞机按用途可分为 和
8.陆地、航站楼失火:火势严重时需要在 秒内撤离
9.最重要旅客的英文缩写是 、CIP代表的是 旅客
10.机场功能区划分为 、 、
三、判断题(每小题2分,共20分)
1.国际航班是二字代码加四位数字。 ( )
2.国民政府时期两家航空公司是中航和央航。 ( )
3.中国目前的直辖市为上海、北京、天津和南京。 ( )
4.酒精的燃点很高所以可以带入客舱。 ( )
5.超低空飞行是指10米以下。 ( )
6.波音B787,又成为“梦想客机”。 ( )
7.中国近代航空事业的奠基人是孙中山。 ( )
8.上海虹桥机场的代码是TSN。 ( )
9.乘务员要具备客舱安全管理能力。 ( )
10.菜刀、水果刀可以带上飞机。 ( )
四、简答题(每小题5分,共20分)
1、飞机的基本结构
上海汽车展览2、客舱服务主要分为哪四个部分?
3、客舱安全检查主要包括哪几个部分?
4、飞机的飞行过程一般分为哪几个阶段?
五、论述题(每小题10分,共20分)
1、乘务员进行供饮服务,突然遇到飞行颠簸,不小心把果汁洒到顾客身上,乘务员该怎么办?
答:
现代商务车2、在登机前,旅客张某正常通过安全检查后进入贵宾室休息,见桌上放有一个打火机,便将其装入自己的口袋带上飞机。途中张某起了烟瘾,于是就躲进卫生间内吸起了烟,不料被乘务员发现......
请分析:
(1)在本案例中,张某违反了中国哪项民航规定?
(2)如果你是乘务员,你将如何处理?
(3)如果你是安全员,旅客不听劝阻,你该怎样做?
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