eletre2019年6月下
徐建忠suzuki雨燕
（东莞巴士有限公司，广东 东莞 523000）
摘 要：近年来随着我国机动车普及范围越来越广，汽车维修产业的发展得到了愈发广泛的重视。汽车作为交通运输工具，其维修质量决定能否更加稳定、安全且长久地为社会大众提供服务，明确维修质量管理的要点，能为汽修工作的改革提供参考。关键词：汽车维修；质量管理；管理优化中图分类号：U472 文献标志码：A 文章编号：1672-3872（2019）12-0212-01
汽车质量排行2014——————————————作者简介： 徐建忠（1983—），男，广东从化人，本科，工程师，研
究方向：汽车维修及管理。
汽修行业近年来随着我国的机动车普及而逐渐成为了热门行业，随着社会出行与运输过程中机动车的使
用率越来越高，为保证出行与运输安全，必须更加重视汽车维修管理工作的革新，提升汽车检修质量，才能维护更多社会民众的人身及财产安全。在新的时代下，要审时度势地对汽车维修质量管理策略进行更全面的思考，到优化方向，以推动汽修领域发展。
1 注重配件质量管理斯巴鲁论坛
配件质量管理是决定着汽车维修成果的重要环节，为了保证配件质量，必须明确以下几个管理重点。其一是配件供应商的评价，要按照国家所制定的现行质量判定标准去开展。评价时不可以主观认知与经验为基础，主要依照规章去衡量供应商综合条件，进而将供应依照A、B、C 三个级别进行分类。完成评价之后，需将符合条件的、达成合作供应商录入内部名录作为选择的依据，全面收录供应商的经营资质、主营商品、商品报价以及审核评分等多方面信息，以便后续进行业务合作。配件采购的相关人员，在向达成合作的供应商采购配件时，应首选A 级供应商，如A 级供应商当前无足够的资源供应，则依次后推至B 级，如两者皆无货源，才可选择C 级供应商，而随着合作商家的资质变化，其等级也可调整，例如某一B 级供应商主要因报价因素以往无法评为A 级，但再次合作时争取到了更低报价，质量不变，则可考虑升为A 级。对已完成采购的配件，必须做好入库之前的检验、出库取用之前的检验以及应用监管。调用配件必须递交申请表格，申明申请部门、申请人、取用数量、规格等信息，这样才能尽可避免配件的滥用，出现配件使用的问题时也可尽快追责。除此之外，考虑到汽车配件多为金属材料构成，为避免受潮锈蚀，必须维护好配件贮存环境，为保持配件库内干燥通风，对库
内的温度与湿度都要实时进行调节，这样才能尽可能避免配件因贮存环境变化而出现质量问题。而且对不同型号的配件，必须做好标记，存放于独立的区域，以便查，避免混淆。否则许多差别不明显的部件很可能出现拿错的情况，再次更换要再次提交申请，费时费力[1]。
2 做好维修质量检验
汽车维修是质量检验是对汽修相关工作进行管控的必要环节，也是确认维修工作是否达成目标的必要手段。当前的维修质量检测，最主要且有效的措施，就是进行“试车”。作为质量检测人员，必须确保对每一部经过维修的车都进行试车，确保不存在运行问题才能交还给客户，许多质检人员普遍会存在侥幸心理，认为维修后依然存在问题的情况几率很小，而且试车需要耗费时间，因此经常会忽视这一环节，但实际上却很可能因微小的细节问题而影响车辆维修后的运
行情况。以个人经验为例，在一次试车过程中，发现运行不正常，便及时停车，经排查发现一颗十号螺丝还未完成安装，向负责此次维修的人员进行询问确认后，又排查了其他部分是否还有尚未安装的部件，或是部件松动等情况，这便是试车的重要意义所在。一个螺丝不大，但却是汽车内部一个至关重要的零件，即便小，也可能引发汽车的行驶问题，甚至可能引发交通故障。试车是必要的一个环节，不可忽视跳过，否则将面临不可预估的后果。出于对工作的负责，对车主利益与安全的负责，必须做好试车，体现专业精神[2]。
3 收集维修资料，进行档案管理
的车辆，其问题根源都可能是不同的，而且随着车型的更新，构成与部件会更加复杂。许多检修人员认为可以依靠以往维修经验去处理的问题，最终都可能无法依靠以往的手段去解决，因此在实际维修过程中，对每次维修过程，都应当有全面记录，否则如果经验不足，只是依据有限记忆去进行判定，很可能偏离事实，做出错误的判断，进而耗费更多的时间与人力、物力，而且无法保证得到理想的维修结果。为此应依靠监视设备对每次维修进行取证，掌握车辆维修过程中所获取的所有资料。特别是在大数据时代，网络平台上的信息存储平台能容纳更多的维修档案，作为后续维修的参考资料[3-4]。
4 结束语
汽车维修是确保汽车安全稳定运行的重要环节，近年来随着社会车行量越来越大，机动车持有率越来越高，汽车维修更成为热门行业。为保证车辆维修后的行驶安全，以上对汽车维修质量管理要点进行了一定总结，以期为后续维修工作提供依据。参考文献：
[1]潘引.优化汽车维修质量管理的思考与探索[J].汽车与驾驶维
修(维修版),2018(4):86.[2]赵仙帝.关于优化汽车维修质量管理的几点思考[J].商品与质
量,2016(3):24.[3]张家义.关于优化汽车维修质量管理的几点思考[J].东方企业文
天津摇号
化,2015(17):59.[4]范海飞.优化汽车维修质量管理的思考与探索[J].时代汽车,2017
(24):115-116.
淘淘二手车网（收稿日期：2019-6-15）
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