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长安汽车智跑怎么样不重视客户关系的企业案例
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解放汽车收到长安汽车金融有限公司对我的邮件回复。长安汽车金融有限公司在邮件回复中说我电话无人接听或明确拒绝还款，所以联系我的紧急联系人，但这情况不属实。我电话已经接了，也绝对没有拒绝还款，我一直只表示资金困难，但长安汽车金融有限公司在处理问题的时候，把责任推到我身上，扭曲事实，令人发指！而且我提到的多个问题，例如在我不知情的情况下与我母亲达成口头协议等，长安汽车金融有限公司避而不谈，至今完全没有给到任何答复。
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我发了邮件去长安汽车有限公司，说清楚了我的情况和诉求，然后接到一通私人号码打来的电话，对方称自己是长安汽车金融有限公司华南区的石经理，问我遇到什么问题，我说我已经发了邮件给你们了，邮件说得很清楚，我问他看了邮件了吗？对方说没有，我说你看邮件了解清楚再给我打电话吧，不需要我再重复说，对方立刻直接挂了我电话，这就是长安汽车金融有限公司解决客户问题的态度吗？