云
顶
维
修
绩
效
制
度
执行日期：2017年3月
店长审核：              总监审核：            总经理审批：

云顶维修绩效管理制度
为提升公司整体经营管理水平，准确评价和衡量员工绩效，并及时进行绩效反馈和员工激励，有效完成公司各项战略目标，特订本制度。
一、绩效奖金计提及分配原则
（一）基本原则
1、自用、免单车辆的处理原则：配件按照成本计价，工时费按照6折计算，计入店面业绩计算提成；
  2、部门总绩效奖金＝店长基金+各岗位标准绩效奖金；
  3、各岗位标准绩效奖金 ＝该部门总绩效奖金X该岗位分配比例；
  4、因店面原因造成的返工车辆及事故车辆，该单业务已经发放的绩效奖金从后续月度扣回；
  5、绩效提取分配分为三大部分，即：车间组、行政组、店长；核算标准以月度为核算单位。
（二）、车间人员绩效提成项目及计提方式
    1、车间人员总绩效金额＝工时毛利提成（含补胎毛利）南京超跑俱乐部+摩圣业务毛利提成+补胎毛利提成+喷漆年审毛利提成70%(剩余30%分配给由采购）
    1）、以月度工时总业绩的毛利分段累计式计提（包含补胎工时）。
项目
提成比例
说明
毛利5.5万以下（含5.5万）
10.5%
工时毛利5.5万以下按10.5%
毛利5.5万~6.5万（含6.5万）
18%
毛利达到5.5万~6.5万（不含）超5.5万的部分按18%计提
毛利6.5万~7.5万（含7.5万）
23%
5万以下的汽车
毛利达到6.5万~7.5万（不含）超6.5万的部分按23%计提
毛利7.5万以上（不含7.5万）
28%
毛利达到7.5万（不含）超7.5万的部分按28%计提
    2）、喷漆、年审毛利计提方式（车间人员占70%，采购占30%）
汽车行业发展前景
项目
提成比例
说明
毛利2.2万以下（含2.2万）
12.5%
毛利2.2万以下按12.5%
毛利2.2万以上（不含2.2万）
20%
毛利达到2.2万（不含）超2.2万的部分按20%计提
    3）、摩圣业务毛利的计提方式
    项目
提成比例
说明
毛利4.2万以下（含4.2万）
5%
毛利4.2万以下按5%
毛利4.2万以上（不含4.2万）
10%
毛利达到4.2万（不含）超4.2万的部分按10%计提
4）、补胎毛利的计提方式（均采用直接提取，不做分段累计）
        项    目
提成比例
说明
毛利5200元以下（含5200元）
4%
毛利5200元以下按4%
毛利5200元~6500元（含6.5万）
6%
毛利5200元~6500元按6%
毛利6500元以上
10%
毛利6500元以上按10%
  2、参与分配的岗位有：车间主管、组长、组员、（后勤）采购岗位。
  3、岗位系数根据店内具体情部分配如下表：
项目
车间主管
组长
组  员（中工）
学        徒（转正半年后）
学    徒
（转正半年内）
占绩效提成比例
15%
85%
岗位系数
15%
1.2
0.6~1.0
0.3~0.6
0.2~0.3
说明：四轮定位每个小组每月的目标是8台，每少完成一台，扣小组奖金50元，每超额完成一台，奖励50元。
    4、采购职位在喷漆、年审的毛利提成中占30%的分配系数
项目
采 购
说明
岗位系数
30%
喷漆、年审的毛利提成占30%的分配系数
（三）、行政部门绩效提成项目及计提方式
  1、以维修部毛利为基数，采用分段累计式计算
项目
提成比例
说明
毛利0~25万
1%
毛利在25万（含）以下按1%提取
毛利25万（不含）以上
4%
毛利在25万（不含）以上的超额部分按4%提取
  2、参与分配的岗位有：前台主管、前台收银、客服、采购、仓管等所有行政岗位。
  3、分配原则如下表：
      岗位
比例
前台收银
仓管
前台主管
客服
采购
分配比例
15%
22%
新手开车注意事项35%
18%
10%
特别说明：人员结构如有调整，根据变动岗位担当职责及本部门承担责任的比重，在部门内调节。
    （四）、店长绩效提成项目及计提方式
      欧尚科赛5店长绩效金额＝总业绩毛利提成+摩圣业务毛利提成
    1、以月度总业绩的毛利分段累计式计提。（包含喷漆、维修保养、年审工时）。
项目
提成比例
说明
总业绩毛利20万以下（含20万）
0%
毛利在20万以下不计提
毛利20万~25万（含25万）
4%
毛利达到20万~25万（含25万），超出20万部分按4%计提
毛利25万~30万（含30万）
6%
毛利达到25万~30万（含30万），超出25万部分按6%计提
毛利30万以上（不含30万）
8%
毛利达到30万（不含30万），超出30万部分按8%计提
  2、摩圣业务的毛利的3%计提。
（5）各岗位应分配标准绩效奖金计算方式
  1、分配系数总和＝∑各岗位系数*该岗位人数
    2、各岗位应分配标准绩效奖金＝该部门总绩效奖金/分配系数总和X该岗位系数
标致雪铁龙集团（六）分配的比例和系数的调整：
各岗位比例或系数原则上是确定的，在特定情况下店长可做调整，部门的绩效奖金不变，分配比例及
系数调整所影响的绩效奖金的变动，只是在同部门不同人员之间变动，部门奖金总额不变。
1、某岗位新入职员工试用期考核，其工作能力高于该岗位原定的比例或系数，此情况下可做系数的调整；
2、同一岗位员工在一段时间工作能力有较大提升，工作能力或成果高于原定标准，可做系数的调整；
3、其他原因经店长提议人事行政部审核后，确需进行系数调整的可调整；
4、人员变动及其他没有包含在内的，可通过店长基金进行调节。
5、空缺岗位的绩效奖金由店面考评，按照相关替补人员的贡献大小给予分配该岗位的绩效奖金；
2、绩效奖金分配细则
所有员工全员参与绩效考核，包含试用期员工及中途离岗、离职员工，考核结果作为分配绩效的依据，同时也作为转正、晋级、评比等的参考依据。
（1）组长及组长级以上的岗位绩效工资考核分为业绩指标考核和管理指标考核两部分，各占标准绩效工资的部分比例（按岗位不同确定权重比例在绩效考核表中反映），之后按照考核指标计算出各岗位的实际应发奖金。
  某岗位月度实际发放奖金＝业绩考核奖金（总奖金的%）+管理考核奖金（总奖金的%）
1、业绩指标考核分配标准：
考评等级
业绩完成比例
分配比例标准
1
月度完成31.5万以下
全员无业绩提成（不含2月份）
2
月度达到31.5万，目标绩效考核60分以下
享受该岗位业绩标准绩效部分的50%
3
月度达到31.5万，目标绩效考核61分~70分
享受该岗位应发绩效工资的70%
4
月度达到31.5万，目标绩效考核71分~80分
享受该岗位应发绩效工资的80%
5
月度达到31.5万，目标绩效考核81分~90分
享受该岗位应发绩效工资的90%
6
月度达到31.5万，目标绩效考核91分~95分
享受该岗位应发绩效工资的95%
7
月度达到31.5万，目标绩效考核96分~100分
享受该岗位应发绩效工资的100%
8
业绩完成目标（含单组），绩效考核100分以上
由店长用店长基金奖励（50元-300元）
  岗位应发业绩考核奖金＝该岗位业绩标准绩效奖金*该岗位业绩完成比例对应的分配比例