SSP要点考核试题
奇瑞旗云3
菲亚特菲翔保养周期1. TQE的全称_________________________________。
2. 一汽丰田的服务理念是______
一汽丰田toyota
A、销量第一
B、顾客为本
C、诚信经营
3.一汽丰田经销店销售业务标准（ssp）是__________________、______________________、_____________________、_______________________、____________________、_____________________、______________________、_____________________。
4.Toyota Way是__________________、__________、__________、___________、______________________。
5.丰田的生产方式_____________________。
6．丰田的销售方式_____________________。
7.丰田的经营方针_____________________。
8.丰田的服务标准_____________________。
9.一汽丰田竞争力的核心——五大价值论是____________________、_____________________、______________________、__________________________________________。
简答
新天籁福田汽车24小时一、 介绍一下一汽丰田汽车销售业务永续经营的基本方针。
carplay二、阐述一汽丰田实施经销店销售业务标准（ssp）的必要性。