奥克斯企业文化全案剖析
没有哪个企业能随随便便成功。奥克斯的崛起似能讲明这一点。
提起奥克斯,有人会讲这是一家靠着炒作迅速成功的中国空调企业。如此的推断,即使不能讲他没有事实依据,至少也是特不片面的。
桑塔纳 浩纳就仿佛,人们看到海上的冰山,而往往忽略了潜在水下的主体部分。奥克斯集团,事实上确实是如此的一座“大冰山”:“山体”由空调、电能表、变压器、通讯、汽车、医疗、物流、房产八大产业组成,空调产业纵然醒目,也只是“冰山”上的一个尖顶。
还有奥克斯对事件营销的成功运用,也只是这家浙江民企进展背后诸多的因素之一。就如同打仗,倘是发动一场小规模的战斗,出动突击部队或许能够出奇制胜;但倘是打一场全面的战役,突击队之后,还须有大部队持续地跟进支持,最终硬碰硬地全凭实力。
骏派新闻炒作作为奥克斯实现低成本营销的“突击部队”,的确曾使它从默默无闻变成天下闻达,但这绝不足以支撑其连续15年的倍速增长。那么,什么是奥克斯的“大部队”呢?
答案是它的决策机制、激励机制、效率机制,是它的创新能力、成本操纵能力、资源整合能力以及信息化运作能力——归根结底,依旧它15年里不断提炼、完善、积淀的文化理念及在此文化理念下打磨形成
的企业核心竞争力。
上海牌照笔者在通过对奥克斯多年的观看、研究之后,试图对其企业文化进行一次深度的全案剖析,用意不仅仅在于证明这家在2003年中国500强企业中排名253位的“企业巨人”,同时也是一个不露声的“治理巨人”,而更希望通过讲述这家浙江民企鲜活、出新的治理案例,给其他相关企业突破传统模式、寻求治理创新提供它山之石。
中国企业将面对什么?
奥克斯汽车不管你情愿不情愿、乐意不乐意、欢迎不欢迎,经济全球化差不多不可逆转地来到你的面前。
经济全球化是市场、资源、技术、治理、人才的全球化。它使一切都在全球范围内展开竞争,在全球一流或第一的水平上展开竞争。走出去是一个全球化竞争的环境;镇守一方,有全球一流的公司走进来,走到你面前与你竞争。制造飞机,就有波音,有空中客车与你一搏;制造汽车,就有雷诺、通用、福特、丰田、
机油更换时间华泰特拉卡报价戴姆勒克莱斯勒等年销售400万辆以上的庞然大物与你竞争。做钻石有戴比尔斯,做化妆品有欧莱雅,做超市有沃尔玛,做快餐有麦当劳、必胜客;连做饮料做牙刷、牙膏都有可口可乐、宝洁。几乎在所
有能够全球化的产品后面都有全球一流的公司、品牌、产品和竞争对手。
看不到经济全球化或熟视无睹经济全球化,等待你的以后只有一条:死亡。
迎接经济全球化的挑战,出路也只有一条,即你能不能成为世界一流乃至世界第一。以汽车为例,其要紧部件来自于世界各地20多个国家和地区,每一部分不仅在性能价格比上是最理想的,而且每一部件差不多上全球最优秀的:发动机是通用电气或奔驰公司的;椅子是美国的;螺丝是日本的;真皮是意大利的;橡胶是马来西亚的;漆是德国的。这就意味着假如制造一个轮胎,即便是轮胎的一个螺栓,要想在市场中有足够的主动权,不是世界第一,也必须是世界一流。
IT行业的一条市场规律是:你做不到世界一流,就请你离开。
在能够批量制造并满足人们普遍需要的行业里,世界一流的前10家公司大多操纵了70-80%的全球市场,比如汽车、冰箱、电视机、洗衣机、电饭煲等等。
现实告诉每个中国企业:全球化和市场的全球化可不能给二流、三流留下太多的余额。
要想成为世界第一或世界一流,
必须具有走向世界的企业核心竞争力
在打开国门迎接WTO的大背景下,除了大力培养属于自己的核心竞争力,中国企业不无选择。这种核心竞争力必须放眼于经济全球化的大平台上,必须使之具有让中国强势企业成为世界一流乃至世界第一的搏击力。
作为奥克斯,该做些什么?
在做之前,我们首先应当了解:奥克斯是什么?
没有清醒的认知,没有正确的定位,就可不能有立足的根基。
——不管是它的朋友和依旧对手都得承认,奥克斯的进展是个奇迹:从上个世界80年代末期,在四明山麓,这家浙江民企开始了筚路蓝缕的创业历程。7、8个人,负债却有20多万元,在一个牛棚中为其他厂家配套加工钟表零件、拉杆天线等小五金。这确实是他们的起点。15年后的今天,他们已成为拥有1. 2万多名职员、40多亿元总资产,2002年营业额达65亿元的行
业骄子。当他们开始做电能表的时候,全国最大的电表企业是三星的500倍;当他们开始造空调的时候,全国最大的空调企业是奥克斯的1000倍。而今天,三星电能表年产能力2500万只,居世界第一;奥克斯空调年产能力450万台,2003年的销售突破2 50万台,跃居全国前三位。15年的成长历程中,三星奥克斯几乎是以每年翻番的速度完成了1000倍的成长跨越,三星奥克斯也正成为经济界、理论界关注的一种现象。
被大众视作成功企业的奥克斯,对企业的经营规律有清醒的认识。其治理者坚持认为:世界上没有永不凋谢的花朵,也没有长盛不衰的企业,作为企业家,惟有不断地反思总结、居安思危,保持清醒头脑,才能尽量延伸企业旺盛的生命周期。因此,在奥克斯,“困难创业本不能忘、高效务实作风不能变、治理创新意识不能丢”,成为治理者带头遵行不悖、同时要求职员必须牢记并恪守的厂训。
在这种理性思维下,查并打造属于企业自身的核心竞争力,是一种责任感的必定;在理性的思维下,企业能够把一个个机遇,转化为进展的一级级台阶;同样能够在理性的思维下,让企业的进展更具前瞻性。
十六大提出全党要抓住今后20年经济进展的战略机遇期,那个进展战略机遇期是由许多因素形成的,其中一个重要的外部因素确实是经济全球化的趋势日益明显,从而使我国经济进
展的国际环境出现了从来没有过的新的特点。因此,研究战略机遇期就不能不分析经济全球化以及经济全球化对我国经济进展
所带来的机会与挑战。关于什么是经济全球化,各人有各人的理解。依照同志1999年11月对国际经济形势的分析,能够认为,经济全球化确实是以科学技术的迅猛进展为动力,以跨国公司的全球运作为载体而进行的一场全球范围内的产业结构调整。
只有积极参与全球范围内的产业结构调整,中国企业才能抓得住今后20年的战略机遇期,因为每一次产业结构的调整都会带来一次新的经济增长,历史的经验证明,一个国家、一个地区、一个企业进行产业结构调整时,它的视野越开阔,各种资源配置所涉及的范围越大,那么产业结构调整所需要的时刻就越短,付出的代价就越小。
为了扩大企业参与产业结构调整的范围,为了拓展参与经济全球化的深度,奥克斯也在深思熟虑的基础之上,制定了以后的三大进展战略:
在产业扩张战略方面,奥克斯将在现有产业的基础上,涉足汽车产业、新型材料产业和高科技电子产业。同时推进空调、手机的“3558”工程——奥克斯空调要在3年内(2006年)达到500万台销量,5年内(2008年)达到700万台销量;奥克斯
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