价格谈判技巧话术
为什么不建议买混合动力汽车最近很多销售顾问在问我：春晖老师，我好像不知道怎么和客户谈价格，你有什么秘籍吗？有的话告诉我下怎么和客户谈价格，我很理解销售顾问的这种现状，因为价格谈判是所有谈判最后一个方面，这个成功了，也就是你们成交了，你做成一笔生意了。我一想也有道理，所以我今天我特地提出来和大家谈谈怎么来进行价格谈判，希望给大家一个参考。但我还是不愿意大家买汽车就是谈价格，如果这样我建议你还是不要做汽车销售了，因为这样下去，你走的路肯定是越走越窄。到最后你不得不无路可走。
1、顾客都会到几家去看，几家去选。
如果我们让他8000，其他店让他9000呢？对于这个问题，我觉得我们报价要高，比如真的是别家让9000，你如果真的要作这笔生意，那我就也让他9000，他肯定不干，那我就要说句话来堵住他，就是你看别家的服务没我好，别人让9000，我也让9000，您不觉得我亏了吗？（前提是你的服务一定要比别人好）最后他再用少一点来证明他一定要买的时候，我们就可以用其他条件去表示我是可以少的，但其他的东西你得让我赚点吧。但在这个时候记得一定要问三个问题使他成交，不然不要让步，1、你今天定得下来不？2、你自己可以决定吗？要不要和家人商量下？3、你今天带钱了不？你们如果谈好价格了，客户要逃跑的话绝对逃不掉这三个借口。如果不用这招，他会无休止的砍价，法拉利标志的含义
而让我们销售的无所适从。
2、如果用户先砍到你的底价，外加了一些优惠条件，比如还要让你送车垫啊这些，算下来确实没什么利润，但如果不做就会流失，怎么处理？
我觉得如果他还要送东西，我就说“送可以，但这个价格不行！因为我们已经亏了，那是看在您诚心想买，我们也诚心想做您这笔生意，但不能让我们一亏再亏呀，您都是在社会上闯荡多年的行家，社会阅历有比我们丰富，如果这笔生意搁在您身上，你会这样做吗？”这个道理很简单，你看那些做生意的老板都这样说：“我说的这个价是这种货，你要的那个价是这种货”要给客户创造一种每种产品的价值是不一样的。比如我们通常说：“如果您真要这个价，我们可以给您，但是库存天数在180天的，怎样？”他肯定说：“180天的，我不要。”销售顾问听到这样的话不要紧张，可以这样说“那是的，库存天数长的我们正在搞活动，我知道您要的是得到这个价格，只不过库存天数有点高，那怕什么都是新车。质量没有一点问题根本不影响，而且您还的得到了您中意的价格，何乐而不为呢？”
如果客户说要征求老婆的意见，你可以这么回答：一看你就懂得买车，而且您和您夫人的关系一定不错，确实，买一款车都要和家人商量的，那您夫人现在在什么地方？可以把她叫过来一起商量吗？等她来了我们一起商量一个好价钱，行吗？汽车价钱
3、如果销售顾问问到客户看过哪些品牌，客户却说：“我不会给
你说的，我说了你们要说别人的坏话的！”
我的回答：“对，我非常理解您有这样的顾虑，的确现在销售顾问的销售压力非常大，有个别的销售顾问会受到销售压力的影响，难免会说一些竞争对手的不足来衬托自己产品的好处，尽管这些不足和优点也是客观存在的。
但我就非常反感这样的做法，我觉得作为一个好的销售顾问应该怎样帮助客户选到一款称心如意的车，但每款车都有优缺点，只不过看客户喜欢或者适合哪款车咯！当然了这必须要非常专业地了解竞争对手的情况，才能帮客户选到一款满意而又适合自己的车。您觉得我说的有道理吗？”
这样的话首先谈自己对事情的观点，而非去谈论人。客户觉得你诚信；第二设定作为一个好的销售顾问的标准，无形之中传达你就是这样的一个好的销售顾问，然后设一个陷阱“我说的有道理吗？”他肯定会栽到这个陷阱里来，然后就可以“收拾”他咯
客户为什么会讨价还价？
最近很急切想和大家分享我自己的一些知识。我走访了好多汽车4S店看到销售顾问中接待客户的流程真的很痛心，一进来没有意向的直接不理，问他为什么不理？结果来了句这客户没有意向，这客户不会买车的，这客户太拽了，这客户不会买我们车的，我就不知道为什么他们有这么大地把握说出这样的话，他们主观
浙江省高速违章查询意识好强啊。我觉得我们作为销售顾问应该认真地对待每一个客户。认真做好销售流程中的每一步。
二手大客车最近我接到最多的问题我想跟大家分享下，有个销售顾问这样给我写的邮件的：春晖老师，我最近碰到了一些问题。我希望你能帮我解决，我是卖福特的，我工作也有将近半年来了，可是我的业绩并不十分好，在我手上走掉的客户太多了，特别是因为客户讨价还价的，老是说我们优惠太少了，要考虑下，或者价格谈到了又说还要跟家人商量下，甚至有的更加糟糕，说钱没有带，或者我在看看，等下过来。可是这样的大多数客户基本上都要泡汤的。我真的不知道该怎么办？或者有些客户我们底线可以优惠5000，他硬要优惠7000。真让人头疼。
对于这样的问题我不知道大家作何感想，是不是觉得客户好多都喜欢无理取闹？我相信这样的情况大家基本上都看过，但应该怎么来解决呢？
我个人觉得，所有的东西都是你自作自受，客户讨价还价，肯定是你前面的环节没有做好，要不就是你不做需求分析，要不就是你报价的时候没有把握好，一下子把优惠报光了，你不难谈才怪呢。所以我是这么建议这样的销售顾问的。如果你也遇到了这样的情况，我建议你也应该好好看看我这篇文章，我将在这篇文章中告诉你怎样去拿下订单：
第一，你要确认你做过需求分析的，你如果没有做好需求分析，我相信你肯定很难谈这个客户的，你没有做的话客户就是和你谈
价格，因为你这商品除了低价你没有什么可以吸引客户的，然后就算你做下了，我相信你服务肯定做
不好的，因为你没有开发出对客户的利益来，也相当于你这个车子对于车子来说没有很多的价值，如果你需求开发了，例如你客户以前开的车子很挤，而你车子空间很大，这个你就应该把它说出来，这样客户成交的可能性将大大的增加，如果你客户说他经常要出去玩，带的东西蛮多得，结果你车子刚好后备箱大，装的东西多那你报价的时候就要跟他强调这一点的，这样就可以让客户信服的。而且你是占在客户的角度的，说实话，如果你卖掉一辆车，结果车子是客户选的，价钱是客户谈的，装潢是客户争取的，那你想下你在做什么，所以需求分析很重要。你最好在报价这一个阶段前有需求分析和产品介绍，这样就相对来说价格好谈一点。
第二，我们先不管上面的需求分析，我在乎的是你报价是怎么报价的，你如果一开始就报低价，那我可以告诉你，你肯定是失败的。你开始绝对不允许报低价，不然你会死得很惨的，除非客户已经了解过你们车而且已经知道底价了。这个问题就要你问了，不然你会不知道的。具体报价技巧，可以参照我的博客，上面有一篇文章专门介绍怎么报价成交的，我的博客地址我想大家应该都知道的。布鲁诺塞纳
第三就是客户要求的价钱在范围之内的时候你该怎么来应付，防止客户逃掉呢，其实很简单地。客户逃掉无非就是三个理由，他绝对是逃不掉的。第一：我要和家里人商量下，第二，我再看看，