上海华腾软件一卡通成功案例集
一、 上海公共交通卡一卡通项目简介
1.1. 公司资料
1.1.1. 卡公司介绍
上海公共交通卡股份有限公司是上海市建设投资开发总公司、上海地铁运营有限公司、上海巴士实业(集团)股份有限公司、上海市轮渡公司、上海强生集团有限公司等10家单位共同发起组建的,承担建设上海市公共交通“一卡通工程项目。公司注册资金1亿元。
1.1.2. 卡公司发展历程
1) 19995月公司揭牌成立
2) 19991227日,一卡通系统试运行,开通地铁一号线、11条公交线路、1条轮渡线。公司赠送500公共交通卡给交大贫困学生。
3) 2000415日,一卡通系统进入出租行业,率先在强生出租车上启用。
4) 2000711捷安特770d日,与上海浦发银行签订银企合作协议
5) 2000911日,地铁二号线启用一卡通系统
6) 2001328日,轻轨明珠线(轨道交通3号线)启用
7) 2001最新款油电混合汽车1122日,一卡通系统进入货运出租行业
8) 2002331日,一卡通开通汽车租赁市场和市区内停车场
9) 2002101日,上海、无锡两地实现互通交通一卡通
10) 20032月,交通卡开通自助充值机
11) 20034月,交通卡突破日刷卡量530万次,发卡量500万张
12) 20034月,交通卡进入高速公路收费体系
13) 20035月,交通卡大众10万左右的车与银行合作推出联名卡,进入公用事业缴费领域
14) 20031111日,交通卡开通中石油上海分公司加油站付费服务
15) 20043月,交通卡推出移资服务
上海市为全国最早取消月票的城市之一,在1996年就取消了公交月票制度,其后公交系统便在市民中推出了本票方式。乘客可以预先购买公交公司的本票,上车时代替购买车票,培养了人们的预付费意识。
但是,上海交通卡的初期发展并不是很顺利,1999年至200010月发卡不足15万张。主要原因是用卡范围较小。其中交通卡发行的主要突破口在于开通出租汽车行业的使用,在19999月底开通可以在主要出租汽车公司使用交通卡付费服务后,交通卡在两个月内发行一举突破50万张。
另外一个值得关注的状况是2002年及2003年的连续两年12月份发卡高峰期间都会出现交通卡普通卡供不应求的情况。人们只能在发卡地点买到纪念卡。
通过上海公共交通卡股份有限公司的发展历程,我们可以看出经过近五年的发展,一卡通已经覆盖上海所有的轨道交通线路、出租车,但是公交车至今留有盲点。据上海市统计局数据显示,2003年上海共有951条公交线路,其中能够使用一卡通的公交线路为414条,而绝大多数多级票制的公交车上都没有POS机,乘客不能使用一卡通
2004年以来,一卡通开始市区扫盲。到目前为止,强生公司的所有多级票价公交车已全部安装了读卡机。到7月底巴士集团所属2200多辆多级票价公交车也将全部安装上读卡机。
1.2. 上海公共交通卡现状
1.2.1. 应用范围
1) 轨道交通
地铁一号线、地铁二号线、轻轨明珠线、轻轨莘闵线等。
2) 出租汽车
本市全部出租车、杭州大众出租车、崇明大众出租车。
3) 货运出租车
大众货运车、强生货运车等。
4) 轮渡
杨复线、陆金线、东东线、周南线、其秦线、泰公线、南陆线、金定线、塘董线、民丹线、歇宁线、水上巴士。
车市场5) 高速公路收费
所有联网的高速公路上海收费口、虹桥机场收费口。
6) 旅游交通
上海体育馆、杨浦体育馆、虹口足球场、上海旅游集散中心售票处、强生旅游、外滩观光隧道、磁悬浮列车。
7) 汽车租赁
安吉租赁、永达租赁等。
8) 公交车
高速应急车道行驶扣几分414条公共交通线路可以使用。
9) 停车场
港汇地下停车库等。
10) 加油站
九环加油站(2处)、中石化加油站(50处)、中石油加油站(8处)。
11) 互通城市
无锡、苏州、杭州。
12) 水电媒公用事业付费
使用联名卡可在113个网点支付水、电、煤公用事业费。
13) 充资点
14) 退卡点
1.2.2. 服务项目(如:各类消费、充资、记名卡等业务)
上海公共交通卡服务从使用者的简单方便入手,首先,在全市范围内已开设1700余处售卡代理点,市内各上海浦东发展银行、中信实业银行、中国交通银行、中国光大银行、中国农业银行(部分)、麦当劳餐厅、轨道交通沿线车站、良友便利店、可的便利店、好德便利店(部分)等已全部开设售卡代理点,并计划在年内达到2000个以上。