轮胎动平衡机高质量问题,你注意这些不?
什么车油耗最低
1、问题不能连续问,连续问客户既尴尬,又会碰到很多抗拒,问一个问题时,需要和客户取得认同,同时应该和客户聊一会。比如:我们问到以前的车辆使用起来怎么样?客户说很好,油耗很低,那我们需要去认同客户,认同的目的不是仅仅是PMP,也不仅仅是接话,显得自然,这么简单,认同的最大目的是希望客户和我们继续聊下去,因为只有他高兴了,才会听我们下面的话。我们可以说,对,你以前那款车油耗是比较低,我也有很多客户以前是开那款车的,他们反映油耗确实比较低,(话锋一转说)那不知道你那款车在舒适性和安全性以及动力性上用起来有什么不尽人意的地方?客户通常不好意思说,看没关系,我们这时就可以开始我们的“进攻”了,我们可以这样说:“那您那款车空调不是自动双区恒温空调,特别是夏天,老人和小孩需要不同温度的时候,你不能同时照顾到他们的不同需求,你觉得有什么不方便吗?”(这时就是比较高级的发问,这时在进行需求激发了)又比如说:你夫人在倒车的时候,你觉得你比较担心什么?(激发他对实景影像倒车系统的需求)等等。

2、问题的顺序也很重要,通常开始先问简单、易回答的问题,比如以前用什么车,以前用车情况,看过哪些竞争品牌,竞争品牌的印象是什么,然后再是为什么想到换车?这次换车
起亚k5评测的用途?常常开高速吗?还是经常带着孩子自驾游?夫人经常开车吗?购车预算等等,然后再是一些比较隐私的话题,行业,爱好,因为这是客户已经和你比较熟了,这样他才能和你分享他的一些信息。注意最后需要进行总结,就是我以上的红字体的最后部分

z2003、问题不能只问一些基本的问题,就像什么购车用途,以前使用什么车,经常开高速等等。需要问点能激发客户需求的问题,就像上面第一条当中的。2012宝来>二手宝马5系