F0销售常见客户提问话术一
针对F0上市初期客户比较集中的八个异议,制订以下话
术,供终端学习参考:
一、三缸的发动机会不会没有四缸的发动机好?
答:1、先生,您真的很专业,这个问题问到点子上了,确实,买一辆车最重要的就是要看它的发动机,一般来说,发动机好不好关键是要看它的升功率,比亚迪F0采用的是丰田技术的发动机,升功率大于50kW/L。在目前市场上销售的A00级主流微轿中,还没有其它哪款车能达到宾利欧陆图片宝马i8什么时候上市50kW/L
2、目前欧洲市场上主流微轿装的都是三缸发动机,比如丰田Aygo、雪铁龙C1、标致107、奔驰Smart、日产March,同时比亚迪F0的发动机采用了博世的电喷管理系统、无分
电器独立点火、双顶置凸轮轴、全铝缸体等技术,相对于市场上其他微轿的四缸发动机技术更为先进,更省油,另外比亚迪郑州女大学生车祸系货车全责F0的发动机还有三年十万公里的超长保修,所以您完全不用担心!
二、F0的后排空间看着似乎不太够用啊?
答:您可以留意一下,路上跑的汽车80%以上后排都是没坐人的,因此F0在设计时突出“前排舒适,后排够用”的设计理念,您可以亲自感受一下,您坐在前排的时候是不是感觉非常的宽敞、非常的舒适呢?您再试一下后排,后排坐三个人也不会觉得拥挤。 F0展车应将前排座椅向前调到底再向后退两格。当让客户体验后排空间时,让客户坐中间,销售顾问坐两侧并尽量给客户留出足够的空间。)
三、比亚迪F0有没有自动档的?
起步停车技巧答: 1、先生,您对汽车市场也是比较了解的,目前市场上自动档的微型车几乎都没人买,因为它不符合微型车经济性的原则。
2、您实在是喜欢自动档的话我建议您选择F3R自动档。
四、比亚迪F0银行汽车贷款太贵了?
答:1、先生,您这么时尚有品位、有个性的人买的东西一定都是符合您的身份的,相信您在做选择的时候一定不会专挑便宜的买,其实咱也不在乎那点钱,关键是要看这东西值还是不值。
    2、国内的微轿都是三到五年前上市的产品了,您要开上这样的车上路,毫无回头率可言,而比亚迪F0采用了欧洲丰田Aygo的设计,是国外最流行,国内还见不到的设计,最符合您的品味和时尚的个性了,并且F0采用的是丰田技术的发动机,升功率超过50kW/L,再加上A00级微车中唯一配备副车架结构的四轮独立悬挂底盘,还有三年十万公里的超长保修,绝对是超值的。
五、比亚迪F0的后尾门接缝太大?
答:先生,您真的很专业,我刚看到这点时我也有这样的疑问,但我后来去看了丰田的Aygo,也是这样的,我问了丰田的人,他告诉我说就是这样设计的,主要是由于车辆在行驶过程特别在跑烂路时,车身会发生一定扭曲形变,接缝大一点可以避免后尾门玻璃接触到其它部位发生破裂。
六、比亚迪F0发动机噪音太大?
答:您在车里面感受一下,其实发动机的噪音比其他微车一点都不大,你在车外听到的声音比较大,那并不是发动机的噪音,而是消音器的声音,很多喜欢运动的人,新车买来以后花钱改消音器尾节,就是为了追求这种赛车般的感觉。
七、比亚迪F0发动机抖动太大?疝气大灯多少钱
答:丰田的Aygo也是这样的,您关键是要看发动机抖动是否对车身有影响,您摸一摸车身,您再握一握方向盘,是不是没有抖动的感觉?F0采用了和丰田Aygo一样的发动机避震悬置结构,可以将百分之九十三的震动过滤掉。
八、比亚迪F0的内饰偷工减料,车门内侧都没有完全包覆,还有金属漏在外面。
答:丰田的Aygo也是这样的,这是一种设计风格,可以把车身的颜和内饰有效的融合起来,看起来更加的酷炫更加的时尚。(其实有的时候并不是包得越严实越好,适当的露一些还更有美感,您说是吧?)