市场聚焦战略思维
一、集中精力打造一个概念
太阳普照大地,但不能点燃地面的干柴,可是透镜能够把太阳光线聚集到一个点上点燃干柴,这就是聚焦的力量。企业也是如此,只有集中精力拥有一个概念,主打一个产品,才能取得成功。
1.只拥有一个概念
企业的聚焦战略包括两个方面:一个是企业本身的聚焦,一个是产品的聚焦。这两个聚焦都可以概括为只拥有一个概念。
企业只拥有一个概念不但能帮助企业积攒自身实力,也能给消费者一个明确的企业和产品定位。
2.概念越简单越好
如果企业聚焦的概念非常复杂,就很难让消费者明白概念的具体内涵,而必须通过广告、宣传等方式进行大量讲解,导致成本大幅提高。相较而言,简单且单一的概念不但更易被消费者所熟记,也可以让企业花费很少的代价就能顺利达到目的。
3.消费者会给你其他优点
企业在推介产品时,即使产品有很多优点,也应该只聚焦于最重要的优点上。这种方法看似愚蠢,其实是把其他优点留给消费者体会,让消费者自动为企业进行宣传。
 
【案例】
“最贵”的燕莎商场
燕莎商场在进行宣传时,只将“最贵”作为商场宣传的特点,因此以“最贵”深入人心。这一优点不但没让消费者止步,反而加深了消费者对燕莎的信赖,认为燕莎的商品价格贵,质量肯定也最好,没有假冒伪劣,燕莎商场也因此赢得了好口碑,取得了好销量。
 
在上面的案例中,燕莎的做法比自己强调货品品质优良要高明、有效得多。
4.成功的公司只有一个概念
在市场中,绝大部分成功的公司都只拥有一个概念。比如,百年来坚持只做可乐的可口可乐公司,一直专注于计算机行业的IBM公司,以及专门进行软件开发的微软公司等。那些试图拥有多个概念的公司最后不但分散整体的实力和注意力,甚至连一个概念都没有做好。
5.拥有的概念不能空泛
概念简单并不意味着空泛。凡是没有对立面的概念都是空泛的,空泛的诉求往往会显得苍白无力,不能打动消费者的心。
以“高质量”这一概念为例,没有企业会承认自己的产品是低质量的,因此“高质量”就是没有对立面的空泛概念,如果企业以它作为聚焦的概念,很明显是无用的,也没有任何诉求作用。
6.要保护概念在市场上的地位
市场经常变化,市场营销不能一劳永逸,所以,当企业的产品拥有了明确简单的概念,就必须全力保护它在市场上的地位,实现企业的持久聚焦,让概念变成品牌,变成标志。
 
【案例】
消失的阿特雷
阿特雷公司曾经是游戏机行业的第一,后来转而生产计算机,结果失去了在游戏机行业的地位,很快从市场上消失了。不久,任天堂便接过阿特雷的接力棒,成为游戏机的第一品牌。
 
在上面的案例中,阿特雷公司的失败正是源于它没有保护公司概念在市场上的地位。
二、聚焦打造专有概念
1.专有化是企业发展的基础
两个不同的企业品牌不可能在消费者心目中拥有同一个概念,所以企业必须实现专有化。
效仿、仿冒著名品牌在一定时期虽有积极效应,但不是企业经营的有效策略,一味模仿只会走向失败。只有懂得在效仿中学习、探索更新,才能使企业产品达到更高的层次,才是企业发展的正确方向。
 
【案例】
日本的发展战略
日本最初并没有自己的产品,但因其懂得效仿发达国家——美国的产品,注重初期的实力积累,在达到一定程度之后自主研发,并在此台阶之上一步步走向正规化、专业化,结果众多自主产品脱颖而出,最终超过了美国的产品。
 
不知变通的模仿
农夫山泉曾在广告中宣称:购买一瓶农夫山泉就为奥运捐了一分钱。这一全新概念一提出,很快令企业赢得了非常大的收益。
看到农夫山泉取得的成功,一些企业也开始模仿,声称购买一件他们的产品就为希望工程捐了一分钱,但却趁机抬高产品定价,令消费者非常反感,最终彻底失败。
 
以上两个案例分别从正反两面说明了一味模仿给企业带来的危害,给众多企业敲响了警钟。
2.运作专业化,不做多元化
企业的专有战略往往涉及专业化与多元化这样一个重大问题,只有走“运作专业化、不做多元化”的道路,企业才能走向更高层次。
 专业化的重要性
大众汽车将被召回
一个企业的专业化程度越高,越专注于一个行业、一个产品,相应就会更大限度地占领市场,在熟悉领域成功的机率也就越大。
 多元化的危害
企业的资源、企业家能力、企业所熟悉的领域都是有限的,多元化往往会分散精力,使企业陷入困境。
 
【案例】
失败的乳业品企业
湖北某中小型乳业品企业刚成立时只有几千万资金,在购买厂房、引进生产设备、上生产线后,把所剩无几的资金全部用于开发一系列产品,然后所有产品一起上市,并且把营销人员派驻全国各地。结果可想而知,一个产品都没有打响。
 
多元化亦可称之为战略的转型。任何行业都有其生命周期,在它逐步衰退时,企业要生存就必须进行战略转型,但这种转型是有条件的:要考虑企业是否需要转型,要转向什么领域,本身是否拥有该领域的专业知识和人力资源,企业的实力、资金是否允许分散精力转型到新的领域,是否存在转型的特定历史条件等。
在中国特定的历史条件下,初期市场经济的发育并不完善,各个行业的门槛都比较低,进入许多领域都很容易获得效益,这是很多企业在多元化道路上取得成功的原因。如今各行业的竞争都到了白热化的程度,每个领域的专业化程度日趋加深,如果仍然选择分散精力走多元化道路,企业就会处于弱势,最终走向失败。许多企业都开始认识到这一点,逐步从多元化向专业化方向发展。
 
三、主张品牌专有战略
1.品牌延伸是自然而然发生的错误
在产品品牌的领域会涉及品牌专有战略,违反品牌专有战略的结果就是品牌的延伸。品牌
延伸往往会导致企业的毁灭,而这恰恰是企业经常自然而然发生的错误。
 
【案例】
巨人集团的品牌故事
巨人集团将所有产品都冠以“巨人”之名,比如在经营汉卡的时候将产品命名为巨人汉卡,在经营房地产的时候称其房地产项目为巨人大厦,经营保健品的时候命名其产品为巨人脑黄金……令消费者非常怀疑它们的产品,品牌效应一落千丈。
 
企业常常会将自己成功的品牌用于其他产品上,想当然地认为这样可以节省广告费用,实现资源的优化整合利用。殊不知,这样不但没有宣传作用,反而会导致消费者对品牌产生不信任感,甚至带来企业的毁灭。
2.品牌延伸的三大危害
品牌延伸是错误的战略,它有三大危害:
第一,削弱原有的品牌效应;
第二,长远来看对新产品并无好处,得不偿失;
第三,使企业进入多元化领域,过度分散精力导致发生多元化错误。
3.新产品采用新品牌名称
阿尔法罗密欧giulia倡导企业专业化,并不是否认企业多元化。当企业本身具备了多元化的一系列充分必要条件,走多元化道路同样可以获得成功。
对于企业来说,要避免在多元化道路上失败,消除品牌延伸的危害,最佳的解决方式就是新产品采用新品牌名称。
 
【案例】
可口可乐的成功
身为世界500强企业的可口可乐公司一直深谙产品专业化、产品自身存在产品生命周期的道理,在寻求创新的同时,懂得避免产品品牌延伸。比如,在可乐之后推出的新产品,没有沿用可乐的品牌,而是命名为雪碧,从零开始重新运作,同样取得了成功。
 
新款面包车德国大众的失败
德国的大众汽车最初在美国市场上销得很好,后来由于美国市场对大排量豪华汽车的需求加大,一向以“小而丑”著称的大众汽车的销量逐渐下滑。为了适应美国市场的需要,德国的大众公司研发出一种大而豪华的汽车,同样命名为大众,结果销售业绩仍然不佳。
原来,美国消费者已经存在心理定势,认为德国大众汽车就是“小而丑”的,其品牌联想仍然是大众的品牌联想。德国大众汽车公司不仅没有修改战略,反而将“小而丑”的大众汽车全部召回,推出大而豪华的大众汽车,消费者是很难认可的。
 
在实施多元化战略方面,可口可乐成功了,而德国大众却失败了,这就是品牌延伸的影响。
4.品牌延伸错误屡犯不止的原因
企业出现产品品牌延伸的错误,其原因多种多样。概括来说,主要包括以下几个方面:
第一,在短期效果显著。虽然短期效果显著,却是以损失原有品牌的效应为代价,对企业发展来说是致命的错误。
第二,企业想当然地认为原有品牌会成功,推出新产品时运用同样的品牌也一定会成功,错误的逻辑推理导致事与愿违。
扭力梁式后悬架第三,企业钟情于原有品牌,认为没有更好的品牌可以替代。
第四,企业认为品牌延伸会节省巨大的市场营销费用,且可以快速占领市场;
第五,企业贪欲过多。
 
mansory
【案例】
专业的才是最好的
在青岛,海尔冰箱的销售很成功,后来海尔公司又将海尔这个品牌拓展到电脑、电视等领域,却没有获得更大的收益。
原来,在青岛市民的思维中,专业的才是最好的,冰箱是海尔的好,电视机是海信的好,空调是奥柯玛的好。
 
在上面的案例中,海尔公司就是犯了品牌延伸的错误,没有真正了解市场和消费者,导致新产品无法得到消费者的认可。