本田供应链案例浅析
本田思域 随着科学的不断进步和经济的不断发展、全球化的信息网络和全球化的市场的形成及技术改革的加速,围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。因此供应链管理也受到越来越多的人重视,成为当代国际上最有影响力的一种企业运作模式。而企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争!
本田认为制作过程中一切不能增加产品附加价值的因素都视为浪费,本田的采购就是只在需要的时候,按需要的数量,采购企业生产所需要的合格的原材料和外购件,而这些活动是不增加附加价值的。那么就必须要消除这些浪费,消除原材料与外购件的库存。一个企业中所有的活动只有当需要进行的时候接受服务,才算是最合算的。即只有在需要的时候,把需要的品质和数量提供到所需要的地点,才是最节省,最有效的方式。本田公司让供应商了解了自己企业的生产程序和生产能力,使供应商能够清楚地知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量;向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,
使供应商明确企业的要求和希望;而供应商可以提供本田需要的零部件,大大节约了投资成本和精力,使它将更多的资金和精力花在自己企业的建设和管理上,提高企业的盈利能力;可缩短产品上市周期,提高企业反应速度。
本田并不是一个只重视自身发展的公司,本文案例提到“本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。”,“其中,本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司开始选择Donnelly为它生产全部的内玻璃,当时Donnelly的核心能力就是生产车内玻璃,随着合作的加深,相互的关系越来越密切(部分原因是相同的企业文化和价值观),本田公司开始建议Donnelly生产外玻璃(这不是Donnelly的强项)。在本田公司的帮助下,Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为5百万美元,到1997年就达到6千万美元。”由此可见,本田与其供应商之间是双向需要的,供需双方需要生产与发展,供应方的产品为需求方所用;需求方的所需则是供应方的产品出路。因此合作才能双赢。同时,身处同一战略联盟,作为一个团队,荣辱与共、互相信任、相互支持才能并肩前进,在成本控制与议价能力等方面上做到实处,才能有利可图。实现双赢的合作关系。
良好的供需合作关系是供应链管理的关键,那么选择合适的供应商就显的十分重要。本田公司对供应商进行评估时,使用的是QCDDM模式,即质量、成本、交付、开发速度和管理态度,其中管理态度极为重要,它是关系双方能否合作的关键。虽然供应商的管理态度不必与生产商完全一致。但双方必须感到大家是朝一个方向努力的。同时供应商必须表现出对新技术的理解和掌握能力,还要考虑它的发展前景和增长潜力。位于俄亥俄州的本田美国公司,强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上,这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源,所以与供应商能建立更加紧密的合作关系,能更好地保证JIT供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年,27个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件,而到了1990年,有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150哩。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到9 0%(1997年),只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。
其次对供应商采取何种手段管理也十分重要,本田公司对供应商的管理手段更偏向于为他们提供支持帮助。案例提及:“本田公司也在以下几个方面提供支持帮助,使供应商成为
世界一流的供应商:①2名员工协助供应商改善员工管理;②40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量;③质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题;④在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持;⑤成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题;⑥直接与供应商上层沟通,确保供应商的高质量;⑦定期检查供应商的运作情况,包括财务和商业计划等;⑧外派高层领导人到供应商所在地工作,以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。”从以上八点进行归纳,可以得出以下几点:
1、技能保障。由①②③④得出:本田公司注重自身各部门内部的知识水平,她要求采购的人要懂得分清哪种零部件最好最优、质量控制部门不仅能发现问题所在更要出其解决办法。而对于供应商,她采取渗透管理的做法,从旁协助、主动献技为供应商提供塑造焊接模铸等技术支持。确保供应商与本田相关的各项业务都能由本田或多或少地控制,于本田自身来说,供应商的安全保障性就大大提高了。
2、沟通保证。由⑥⑧可得:本田是极为注重沟通的。与供应商上层沟通,目的在于确定共同战略目标,拟定共同发展方向;外派人员驻守,有利于提高供应商信息反馈的真实可信度,有利于信息反馈的效率提高,有利于本田对供应商的管理控制及时作出调整。
3、管理督导。由⑤⑦可知:相互信任是建基在一定的真实信息文件上,比如财务报表、企业发展计划等,双方都有实现监查的权利与履行提供真实情况的义务。在遇到问题时,本田主动帮助供应商解决问题,以确保整个业务流程的正常运作。
本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系,文章内容8个方面的提供支持帮助,符合了供应链合作伙伴关系的特点,做到了信息共享,提供了管理和技术的支持,实现了双赢,所以是本田公司与其供应商之间的供应链合作伙伴关系取得成功的关键因素。本田
我们也可以看出,通过与供应商建立长期合作伙伴关系,可以缩短供应商的供应周期,提高供应商的灵活性;可以降低企业的原材料、零部件的库存水平,降低管理费用、加快资金周转;提高原材料、零部件的质量;可以加强与供应商的沟通,改善订单的处理过程,提高材料需求准确度;可以共享供应商的技术与革新成果,加快产品开发速度,缩短产品开发周期;可以与供应商共享管理经验,推动企业整体管理水平的提高。特斯拉回应车辆失控
桑塔纳二手车目前我国很多企业或部门往往过分看重自己的利益,为了追逐眼前的利益,他们把周围所有人看成他们的对手,他们不了解合作的意义,合作意识淡薄,这对供应链的管理有很大的影响。从本田的案例我们可以看出,建立良好的供应链合作伙伴关系,是企业获得成功
的关键,只有双方建立起一种“双赢”的合作伙伴关系,才能获得更大的收益,我国企业也才能在激烈的市场竞争中取得胜利。
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