美团创业历程_美团是如何创业的
  美团⽹有着"吃喝玩乐全都有"的宣传⼝号。为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家到最合适的消费者,给商家提供最⼤收益的互联⽹推⼴。那么美团的创业历程是怎样的呢?下⾯店铺就为⼤家解开美团创业历程,希望能帮到你。
  美团创业历程
  熬过了资本寒冬,团购⽹站却纷纷变了模样。王兴忽然发现那些曾经⼤打出⼿的竞争对⼿们变得不再熟悉,拉⼿⽹吴波失权于内⽃、24券杜⼀楠关闭⽹站、糯⽶⽹沈博阳在陈⼀⾈卖掉⽹站后离开、满座冯晓海委⾝苏宁……⽽⼤洋彼岸的团购⾏业也不算太好过,Groupon在财报公布后,股价连续两次⼤跌,长时间不盈利的窘境让美团的⿐祖正在陷⼊煎熬。
  除此之外,今天的团购业已经脱离了2010年团购⾏业刚兴起时的定义限制,很多团购⽹站将⾃⼰定义为本地⽣活服务的电⼦商务化。这种改变被称为团购的回归,也有⼀种说法是,这就是最传统的O2O。
  喜欢爬⼭的王兴赫然发现,他⾯临的对⼿不再是团购的同⾏们,⽽是那些试图踏⼊O2O领域的互联⽹巨头们。在这些巨头的疯狂进击下,美团将如何守护住原有的O2O阵地,除了⽐较成熟的餐饮、电影票之外,商超会否成为美团考虑的对象。另外,⽣活服务领域美团如何与腾讯系的⼤众点评进⾏⽐拼?最关键的问题是,美团在团购时代就不算盈利,现在⾯对这些巨头们的冲击,美团的资⾦链还能撑多久?
  这⼀年,是王兴连续创业的第⼗年,在经历不算太成功的校内和饭否后,美团让王兴实现了⾃⼰的价值。但在王兴看来,美团⽹正在进⾏重新创业。
  从千团到我的团
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  王兴很少能够离开书,他甚⾄为此购买了三个Kindle。《⼤国兴衰史》,这是王兴阅读榜单上最新的名字,这本书讲的是世界范围内的强权国家交替,世界话语权从西班⽛到法国再到英国,最后到现在的美国。
  这些故事看起来就像团购⽹站们的起起伏伏,以团购⽹站24券为例,⼀家拿了过亿风险风险投资,员⼯超过5000⼈的公司,忽然就死掉了。这样的场景在2012年的团购⾏业⾥并不罕见,⼏乎所有的团购⽹站们都在煎熬中求⽣或转型。即便是在洗牌中侥幸活下去的⼏家则没有逃脱巨头们的魔⽖。美团在初创时也困难重重,不擅长钱的王兴落在了拉⼿、糯⽶甚⾄酷团、24券的后⾯,这并不是⼀段好过的⽇⼦。2010年9⽉,美团获得超过千万美元级别风险投资,来源正是曾经放弃王兴的红杉资本。
  不过资本并未让美团的⽇⼦变得更好过,随之⽽来的资本寒冬以及中概股危机的到来,让美团⾯临灭顶之灾。在整个2012年,收缩规模的美团⼀个新的城市都没有进⼊,⽽同年中国团购⽹站有⼀半以上的⽹站倒闭。但这次王兴没有让机会溜⾛,美团终于从千团⼤战的遍地残骸中闯了过来。根据第三⽅数据显⽰,⽬前美团⽹占据团购⾏业过半的市场份额,并在2013年年底⾸度宣布全年盈利。
  王兴坦承美团的成功有⼀定的运⽓成分:“除了运⽓之外,美团能存活下来主要还是因为能够把消费者放在第⼀位,在⽬标明确之后做正确的事情、抵御诱惑、克服困难、制造条件。”
  除了运⽓之外,在正确的时间作出正确的决定也是美团能够⾛到今天的重要原因。2011年3⽉4⽇成⽴⼀周年的时候,美团正式宣布过期可全额退款。这个在今天看来稀松平常的条件,在当时曾引起⾏业的轩然⼤波。因为在团购⾏业起初,很⼤⼀部分利润正是来⾃这些沉淀资⾦,美团选择⽆疑是⾃断财路。但最后的结果是以拉⼿为代表的各个团购⽹站纷纷采取跟随策略,推出绿⾊退款通道。
  在熬过了寒冬之后,美团乘机吸纳了那些收缩规模的团购⽹站(主要指24券)的团队,迅速壮⼤了业务。⼀切似乎正朝着预先计算好的⽅向和⽅式发展:当竞争对⼿在过剩的资本推动下通过⼤量资⾦来获得速度时,美团表现强劲但并不是最出⾊的,但当资本开始收缩时,美团的系统优势便突然凸显出来,⾃从坐上团购⾏业头把交易后,它便快速甩开追随者。
  在王兴看来,创业是⼀个九死⼀⽣的事情,多数创业会失败:“所以创业的时候必须去做⼀个你真的相信的和热爱的事情,就算失败你也会觉得付出这个过程是值得的。”
  O2O乱战
石家庄汽车团购  去年年底,美团⽹销售副总裁杨俊通过微博放出了⼀条题为“美团迈⼊20亿时代”的消息,随后美团⽹
商品团购部总监张智勇转发微博并回复了⼀句“我的⽬标是商品单单⽉破20亿”。但这些乘机并不是王兴的终极⽬标,在更庞⼤的O2O市场与阿⾥巴巴、腾讯这些巨头们掰掰⼿腕才是王兴的梦之所在。
  只不过这⼀次,美团还能再现千团⼤战中的奇迹吗?
  王兴的O2O构思由来已久,据负责美团猫眼电影业务的徐悟透露,早在2011年他⼊职时,王兴就告诉他,团购只是美团的冰⼭⼀⾓,是美团切⼊更加庞⼤的O2O市场的切⼊点。
  这或许是因为2011年时,美团正试图摆脱⾝上的团购标签,同时也试图摆脱Groupon模仿者的⾝份。Groupon更像是⼀家⼴告营销平台,瞄准的是商家推⼴的需求,⽽不是交易的需求,因此,Groupon的佣⾦率⾮常⾼,通常超过40%。但王兴将美团定位于中间交易渠道,因此它必须既讨好线下消费者,⼜努⼒让合作商家从每笔合作中赚到钱。这看起来和现在热炒的O2O⼏乎完全相同。
  和其他的O2O模式不同,美团采⽤了垂直领域分头进击的策略。扮演排头兵的是美团的优势项⽬:电影票(2012年电影贡献了美团接近30%的交易额)。这是因为和餐饮服务相⽐,电影业的信息化程度较⾼,⽽且产品极为标准。此外过⾼的电影票价,以及整体的供过于求,也为团购业务留下了⾜够空间。随后猫眼电影成为了美团深⼊垂直领域O2O的⼀个重点尝试。之前美团电影仅定位于电影票团购环节,⽽现在借助完全基于移动端的猫眼电影,美团将业务覆盖到了电影营销、团购、订座、评价和交流的所有环节。
  这让王兴看到了未来发展的契机,猫眼将成为其他垂直领域美团进击的典范。不久前美团上线了专注于餐饮外卖的业务,由他长期的搭档王慧⽂亲⾃挂帅。在这项业务中,美团将⾃⼰定位于信息和交易平台,⽽将配送这样的环节交给商家或第三⽅的专业配送公司负责。
  在王兴看来:“O2O的机会在于形成闭环,把以往置于线下的交易环节逐渐转移到线上;线上付款,线下消费体验的O2O交易,是我们整个⾏业的核⼼。”但王兴始终坚持⾃⼰的初衷并未改变,即提供消费者和商户之间连接的纽带。
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  但如此分领域进⼊未必能够赶上巨头们疯狂的脚步,O2O⾏业正是现在互联⽹企业竞争最激烈的⾏业之⼀,美团⽹⾯临的对⼿也不再是⼏亿甚⾄⼗亿级别的团购⽹站,⽽是以BAT为代表的千亿级企业。东营交警违章查询
  不过在王兴看来,在未来⼗年电⼦商务将⽐拼的主要是服务的战场:“在过去的⼗年电⼦商务是围绕着商品进⾏的,⽽第⼆个⼗年则是服务的电⼦商务蓬勃发展的⼗年,现在四年过去了,我们依然觉得这个判断是⾮常正确的,在未来会有更多⾏业受到移动互联⽹的颠覆式的影响。”
  连续创业秘诀
  王兴⾝上有着深刻的危机感,他以马化腾曾经说过的⼀句话来⾃省:“可能巨⼈倒下的时候⾝体还是温暖的。”在他看来,在这个持续激烈变化的⾏业,美团离破产始终只有⼏个⽉的时间。
  贯穿王兴创业史的总共有三项秘诀:
  ⼀、⼏乎所有的项⽬都来⾃美国互联⽹⾏业的先驱者,王兴和他的团队紧紧跟随着美国互联⽹的发展。甚⾄在知乎上有⼈提问王兴除了把国外的东西带到国内,还做了什么?王兴倒是不太讳⾔这个问题,甚⾄表⽰在知乎上还看过这个帖⼦:“创业主要是看你给什么⽤户提供什么服务,这才是最核⼼的价值。⾄于是不是原创,可能并不重要。”王兴说泰康保险创始⼈陈东升曾经提过⼀个观念,率先模仿也是创新,陈东升也是⼀个连环创业者:创业内容分别为拍卖、宅急送包括最后的泰康⼈寿,在王兴看来:“要承认国外确实⽐我们要先进,在互联⽹领域更是如此,确实是他们先发明了东西,然后碰到问题,再去解决⽤户的需求。就像现在的汽车都是四个轮⼦⼀个⽅向盘,不是国外做四个轮⼦,在中国做五个才叫创新。”
  ⼆、王兴从创业开始,核⼼团队⼏乎不变,虽然偶有纷纷合合,但最终还是能够⾛到⼀起。在王兴看来:“创业本来是件蛮不容易的事情,最好的团队肯定是能合⽽不同,就是⼤家的技能、⼀些观点不会完全⼀致,要不然就完全重复了,但是能够和谐的为⼀个⽬标⽽努⼒。⽼祖宗说的君⼦合⽽不同,⼩⼈同⽽不合。”
  三、吸取曾经的创业经验。在多次创业失败后,王兴总是能在失败的过程中学习到经验和教训,并且加以改进。⽐如现在的O2O项⽬,在曾经的校内做推⼴时,王兴的团队就曾经做过类似的业务。
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  但⽬前这家中国最⼤的团购⽹站对未来还有担忧:⽐如地图环节的缺失(或许阿⾥巴巴旗下的⾼德能够弥补这⼀缺陷)以及移动⽀付带来的交易闭环(这也需要依靠阿⾥巴巴的⽀付宝钱包)。
  更要引起关注的是,王兴以及他旗下的美团在未来还需要很多资⾦投⼊,要知道美团离上⼀次融资(5000万美元)已经过去了两年半的时间,弹药库⾥的弹药还有多少让⼈怀疑。
  创业团队
  美团创业团队的最核⼼⼈物⾃然是他当年上下铺的兄弟王慧⽂。
  在多次创业过程中,王慧⽂始终不离不弃。在他看来,之所以能够跟王兴连续创业这么多次是因为王兴是⼀个很正直的⼈;“这点很重要,这是你选择伙伴的⼀个重要基础。”
  ⽽在王兴的⼏次创业过程中,⼏个重要⼈物也是分分合合,但最终还是在美团⾛到了⼀起,在王兴看来,这个团队最终能够⾛到⼀起经历了很多波折,但团队中每个⼈都各有特点:“这个团队⾥有⼈是典型的清华理⼯男,做事系统有计划;有⼈是⼗⼏年的销售团队管理,对销售和管理⽅⾯⾮常擅长;还有⼈有时不时会有⼀些奇思妙想。”
  在王慧⽂的眼⾥,王兴是⼀个很努⼒⽽且学习能⼒很强的⼈:“王兴并不聪明,但是他的学习能⼒很强。”
  美团的⽂化理念
  作为国内成⽴最早、综合实⼒最强的团购⽹站,美团⽹⾸先在价值观上就与Groupon不同,美团⽹遵循的是“消费者第⼀、商家第⼆”,⽽Groupon的价值观却是“商家第⼀、消费者第⼆”。
  美团⽹副总裁王慧⽂表⽰,美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的,“在预付费模式中,消费者把钱打到团购⽹站的账户⾥时,他并未看到实物,也没有接受到服务,消费者是最先产⽣成本的,他的风险最⼤,商家的风险是只有消费者把钱打到我们的账号并产⽣消费后,商家才有成本产⽣。我们就要把风险最⼤的⼈放在最上⾯保护好,风险⼩的往后放。”
  ⾄于Groupon为何将商家排在第⼀位,王慧⽂解释,“Groupon在美国就认为是帮商家做营销的平台,所以商家是第⼀的,商家是客户,但是在国内不是,国内消费者很弱势,在美国的消费者是很强势的。”
  这也可以解释,为何美团⽹会在业内⾸家推出“过期包退”消费者保障计划,⽽Groupon并未推出过期包退。在2011年3⽉4⽇,美团⽹在成⽴⼀周年之际正式宣布“过期包退”计划启动,在3⽉31⽇之前,美团⽹把过去⼀年内1000多万未消费的团购款返还给相应的美团⽤户。该举措在团购⾏业属全球⾸次,让中国消费者享受了其他任何国家消费者都享受不到的最优消费保障。
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  “在这个产业链上,任何⼀个环节消失了,这个产业都⽆法形成,在这个产业链上谁最弱势,我们就要把谁放在最前⾯保护,在美国消费者很强势,他们不需要把消费者放在第⼀保护起来,⽽在中国消费者是很弱势的,我们需要把消费者保护起来,所以把消费者放在第⼀位。”王慧⽂总结。 美团⽹COO⼲嘉伟⽇前在微博上宣布,团购迈⼊10亿时代,随后美团⽹创始⼈王兴转发此微博并透露,美团⽹单⽉成交额已突破10亿元。根据数据显⽰,美团⽹4⽉份成交额为8.8亿元,位列团购⾏业单⽉成交额榜⾸。美团⽹CEO王兴对此也在微博上称,美团⽹单⽉成交额已突破10亿元。
  美团的运营中⼼
  美团⽹在河北省省会⽯家庄市⾦⽯⼯业园区开设北京总部之外的全国运营⽰范中⼼。未来美团⽹⽯家庄全国运营⽰范中⼼将承担数据处理、呼叫中⼼、售后管理、⽂案编辑、⽇常业务运营等职能。⽯家庄的全国运营⽰范中⼼正式启⽤后,员⼯规模将达3000⼈,预计五年内可为⽯家庄市提供5000⼈的就业岗位,创造产值达1000亿元。
  据美团⽹副总裁杨锦⽅介绍,随着美团⽹业务量不断快速增长,需要更强⼤的运营中⼼来⽀撑美团⽹的快速发展。他们此前考察过全国很多城市,通过综合评估,看中了⽯家庄的地理优势,距离北京总部近,加之交通便利,⼈才资源丰富,运营成本较低;此外,⾦⽯⼯业园区具备专业⾼效的管理服务⽔平,并且互联⽹基础设施发达,软件企业相关配套齐全等,所以选择了⽯家庄来承建全国运营中⼼。