一、目的
利用赠送全年免费洗车的方式，绑定客户。同时，结合客户关系管理体系，提升服务质量，增加客户的满意度，有效增加客户的消费金额，提升门店销售业绩。
二、定义
全年免费洗车：就是赠送客户全年无限次免费洗车或者是有一定固定次数的免费洗车。
三、具体操作方式盘点
方式一、客户办理套餐，送全年免费洗车；
通过办理美容项目套餐、装潢项目套餐，赠送客户全年无限次免费洗车；这种方式较为传统，很多汽车美容店都采用这样的手段。一般，都不允许客户单独购买全年免费洗车，只允许购买绑定套餐，进而赠送全年免费洗车。
汽车销售量本质上并非免费洗车，而是将洗车的成本摊到套餐上而已！
利好：非常有利于增加项目套餐的销售量，把赠送的项目作为一个很好的吸引客户的手段。
弊端：如果套餐内容涵盖项目较多，很容易导致客户全年只洗车，不消费。有点类似于一次性消费。
方式二、利用洗车APP思铂睿优惠卡位战，送全年免费洗车；
现在很多洗车APP，都会送免费洗车券。他们必须和线下的汽车美容店合作！他们可以送给客户免费洗车，线下汽车美容店也是同样可以利用他们来做免费洗车。
方式三、门店牺牲洗车利润，送全年免费洗车；
通过测试出洗车成本、洗车量、洗车收入营业额，进而算出洗车的利润收入。拿出洗车的利润收入，制作全年50次免费洗车。有目的、有计划的用来吸引客户、培养客户、增加客户满意度，让客户办理美容套餐或者其他套餐。
本质上就是牺牲洗车利润，让客户享用免费洗车而已。
利好：非常有利于绑定客户，增加套餐的销售额，而且对于培养客户是较大的利好。非常有利于举办各类活动，是个很好的吸引客户的手段。
弊端：要牺牲掉洗车利润；而且这个方式，一定要有完善的客户关系管理体系和能力较强的销售人员，否则最后可能竹篮打水一场空。
方式四、客户购买商业保险，送全年免费洗车；
他通过销售汽车商业保险，赠送客户全年免费洗车；我们都知道，汽车商业保险是有返点的，这个返点是保险代理人赚走了，汽车美容店将返点的钱拿出来，以全年免费洗车的方式赠送给客户，主要目的是利用汽车商业保险这一刚需品，绑定客户。
广州车友会本质上就是牺牲商业保险返点，让客户享用免费洗车而已。其实这取决于在门店购买汽车商业险的人数多寡，量大就不划算；量小，就是一种促销的手段了。
利好：汽车商业保险是刚需品，客户必须要买的。可是他未必肯在汽车美容店买。利用赠送全年免费洗车吸引客户来买，利用一种刚需去吸引另一种刚需，这个买卖肯定会大火。能够非常快速的积累门店车流量，绑定客户。
弊端：要牺牲返点利润；
方式五、利用消费积分，送全年免费洗车；
门店可以给主销品设定积分，积分就用来送全年免费洗车；比如，客户消费积分达到10000分，就换50次免费洗车。以这样的方式去做，初期还好，到了后期可能这个体量会比较大，因此，一定要控制合理。
本质上就是牺牲项目利润，让客户享用免费洗车而已。
沃尔沃电动汽车利好：可以有效刺激客户消费。比如客户购买了一个套餐，换算成相应的积分，这个积分可以兑换多少次免费洗车。
弊端：刺激的力度不够大，很多客户在消费的时候未必会去考虑这一点点积分，用这个积分换免费洗车，不是很有吸引力。
方式六、利用大额充值，送全年免费洗车；
许多门店都是充值送套餐或者项目，这样确实可以有效降低成本。但是，利用大额充值送
全年免费洗车，也是一种绑定客户、促销的手段。比如，让客户充值6000元，送全年免费洗车。
本质上就是牺牲项目利润，让客户享用免费洗车而已。
利好：快速回收资金，增加现金流；可以有效绑定客户。
e7弊端：利润比较有限，因为赠送的全年免费洗车，就是从充值的钱里面来出的。减少了项目的利润。
方式七、与外部机构合作，送全年免费洗车；
外部的机构有很大，比如银行、4s店、汽修厂、房地产公司、汽车协会、汽车俱乐部等等。比如和银行合作，客户到银行存大额资金，银行可以赠送客户全年免费洗车；4s店，就是客户到4s店买车，4s店赠送客户全年免费洗车；这样的方式特别多，但是本质是一样的。
本质上就是以合作方式，依靠外部机构付洗车钱，让客户享用免费洗车而已。
利好：不需要自己去拓展新客户。
弊端：主动权掌握在别人手里，量大量小和合作的机构有很大关系。
方式八、客户买保险，送全年免费洗车；
我们都知道，能够开得起比较好的车，证明车主有一定的经济实力。基本上，这样的车主都会买人身保险。基于这样的特点，我们汽车美容店可以和保险公司合作，门店周边的客户购买人身保险，就可以送全年免费洗车；
本质上就是以合作的方式，依靠外部机构付钱洗车，让客户享用免费洗车而已。
利好：贴近客户的需求，不需要自己去拓展新客户。
弊端：主动权掌握在别人手里，量大量小和合作的机构有很大关系。
备注：
操作的方式非常的多，本质上就是以牺牲部分利润或者与外部机构合作来操作。其实，全年免费洗车的吸引力极强，如果能够配合上客户关系管理体系，那简直无敌了！
不过，无论何种方式，都不可以采用过激的销售举措。很多门店送免费洗车券，客户第一次上门就是无底线的销售，这样的模式，是不可持续，不会长久的。
郑州交强险合理的使用全年免费洗车，绝对可以带来意想不到的效果。你可以试想一下，周边的美容店洗车还要钱，你连洗车都是免费的，客户会不来吗？
洗车，只会越来越便宜、越来越廉价！不要再去指望通过洗车来赚大钱了，不改革就真的很危险了。
发布评论