5月份绍兴市公交服务质量96520投诉汇总表
大众辉腾>gs4序号 时间      投诉人 投诉单位 投诉线路(车号) 投诉内容 1 5月05日 赵先生135******** 汽运公交 106路 投诉106路公交车误班误点。投诉人12点半左右，在海港大酒店等车要去平水，过了近一个小时车子才来，售票员告知乘客是15分钟一班的。 2 5月06日 孙先生135******** 市公交 88路 88路公交车在客运中心等了将近1个小时都没来。 3 5月06日 王先生136******** 市公交 308路
浙D05324 投诉308路公交车车号浙D05324，从山泉到柯华站下车，但司机没停，直接开过了，过站不停。 4 5月06日 张小138******** 市公交 13路
浙D03545 7：20，投诉13路浙D03545公交车，乘客在第二医院要去中兴路，因前一辆要上车的人很多，13路车在后面等了很久，乘客上车司机就说乘客上车太慢。投诉司机服务态度不好。 5 5月06日 潘先生130******** 市公交 88路
浙D2600 5月2日11:20左右，投诉88路金桥花园不停，乘客在华宇医院要上车的，前一辆说金桥花园不停，后一辆也说该站不停，车号是浙D2600。 6 5月07日 张先生138******** 汽运公交 137路 16：45，137路，从火车站要去汤浦，到了周家，司机让乘客都下车了。 7 5月08日 章先生88310908 市公交 5路          5月8日20：30，在高桥等5路车，想带一辆折叠自行车上车，车子开走了。 8 5月09日 王先生130******** 市公交 5路 下午3：50左右，投诉5路公交车司机态度不好，从小马路到柯华桥，发票号码是
B87182，256。 9 5月10日 周小139******** 县公交 618路 16：15，从柯桥新华书店到新岸，投诉618路公交车售票员服务态度不好。 10 5月10日 董先生 137******** 汽运公交 206路 来电反映206路柯桥-平水的快速公交，经常换成236路普通班车。经常等不到206路，206路几分钟一班。 11 5月12日 谢先生57588720511 汽运公交 116路
浙D04380 8：00，投诉116路浙D04380公交车，在中兴大桥过站不停，开往乐购的。 12 5月12日 李先生136******** 县公交 613路
浙DA4717 下午4:00左右，投诉613路公交车售票员态度不好，由于前面还有一辆613路，司机开车很快并不停的按喇叭，投诉者上去与售票员说，售票员态度恶劣。 13 5月15日 钱先生85886424 汽运公交 157路
浙D08937 早上9点左右，投诉157路公交车，车号8937，在妇保院等车，投诉人要上车但司机开走了，当开了50米左右，是东街的红灯停下来了，投诉人追上去，司机还是不肯开门。
5月份绍兴市公交服务质量96520投诉汇总表
序号 时间      投诉人 投诉单位 投诉线路(车号) 投诉内容 14 5月16号 李先生 汽运巴士 208路      投诉208路公交车经常误班误点。早上7点5分在县职教中心等车，过了40分钟该车还没有过来。 15 5月
锋范2012
16日 王先生 县公交 612路
浙DA4411 14：25，投诉612路浙DA4411售票员服务态度不好，从九岩到信心村。 16 5月16日 沈小 汽运公交 106路
中古二手车浙D0931? 17：30，投诉106路浙D0931？的售票员服务态度不好，从越秀到南站。 17 5月16日 金小88239788 汽运公交 157路 9：00左右，反映157路公交车在交警支队站不停，并且一般停的话也不进站内的，是从客运中心到富盛的，但车号不知。 18 5月17日 李先生137******** 县公交 613路 613路公交车，在汽车北站5点40分就买了票，但司机与售票员都不见人，一直停在那边。到20：15分才开的。 19 5月19日 王先生139******** 县公交 66路  早上7点多，有人在胜利西路的云栖村站等车，但是66路车没等乘客上车就开走了，车号：7619 20 5月19日 胡先生131******** 汽运公交 157路 上午10点42左右，有人在昌安洞桥站等车，但是157路车过站不停，车号9217，往陶堰方向。 21 5月20日 赵先生 130******** 县公交 602路
浙DA5695  下午5点左右，有人在县实验小学站等602路车，司机只肯开后门不肯开前门，当时人很多。浙D.A5695。往钱清方向。 22 5月20日 房先生132******** 县公交 602路  投诉602路车，有人在柯桥科技馆等车，要往钱清方向，但是从12：30到1：30一直都没有车来。 23 5月20日 杨先生139******** 汽运巴士 228路 9:40左右，投诉228路公交车，在越剑集团站过站不停，方向是到马山去
的，司机姓方。 24 5月20日 詹女士136******** 县公交 618路 11:00左右，投诉618路公交车，投诉该车没有把乘客送到家电市场，而叫乘客在轻纺城汽车站下车的，并且售票员态度不好。 25 5月22日 高先生139******** 市公交 36路 9：50左右，投诉36路公交车，在园新村过站不停，当时乘客跑到该车车门口时，车子还没有启动，乘客到塔山村委去的，但投诉者车号不知。 26 5月24日 谢先生 88857136 市公交 13路
浙D03875 6：50，在大校场站点等13路浙D03875公交车，乘客招手，司机过站不停。开往中兴路的。 27 5月24日 董先生137******** 市公交 37路
浙D04224 9：55，投诉37路浙D04224公交车，在机电市场站过站不停，开往小皋埠的。 28 5月25日 沈先生133******** 汽运巴士 268路  有人来电投诉，268路公交车，从九鼎到柯桥的班车，从九鼎发出的班车，第一班车总是不开的，5月25日就没有开。
5月份绍兴市公交服务质量96520投诉汇总表
序号 时间      投诉人 投诉单位 投诉线路(车号) 投诉内容 29 5月26日 郑女士135******** 县公交 613路  投诉613路车，车号浙A4782，6点55分左右，在辕门桥上车到杨汛桥镇政府，乘客想让售票员刷卡，售票员不肯刷而且态度很差。 30 5月26日 黄先生 汽运公交 168路
178路 7点05分，在三江村车站等车
到绍兴，到了8点30多分两辆车都还没到 31 5月26日 苗先生 市公交 7路车（东） 昨天下午1点25分左右，在都泗门上车到汽车城下车，因为车内人很多，投诉人被挤在车门上，后来司机要开门而且态度很差，司机没带服务证，问工号也不肯说。 32 5月26日 周先生 汽运巴士 118路 投诉118路车0203，9点15分在秦望大酒店上车到安昌，司机不肯开空调。 33 5月29日 姜先生159******** 汽运巴士 118路 投诉118路车，昨天下午4点35和4点45的班车合并一起开了，安昌始发，今天下午从5点开始在马回桥站等车，到5点半左右，还是没有车开过来。 34 5月30日 钱先生135******** 市公交 5路            3点18分，在5路车终点站等车，车子开到后没停就开走了。 35 5月30日 金小1375437503 市公交 16路
浙D04274  3点25分左右，在亚都大酒店，有几个乘客要下车，司机只停了下但没开车门 36 5月30日 应先生135******** 市公交 317路
浙D05823        早上5：55左右，投诉317路公交车，在海塘站，反映该车司机不让乘客上车，当时车子已启动了，并开了10多米，车号是5823。 37 5月30日 沈先生139******** 汽运巴士 801路              早上7点20分左右，投诉人的小孩乘坐801路公交车，上车时投币了2个用5个一角用胶带胶在一起的钱，驾驶员一定认为投的是2个一角，让小孩子下车。(南岸公园上车） 38 5月30日 余小130******** 市公交 311路 下午1：30左右，投诉311路公交车，乘客在上贤腔村站等车，但该车在前一站掉头回去了，乘客要到王家村去的，但车号不知。 39 5月31日 魏小159******** 市公交 88路
汽车投诉
浙D06015 13：50分左右，投诉88路公交车售票员服务态度不好，从弥驼到轻纺城医院上车买票时售票员不主动过来，递了两次，还把票扔过来的。 40 5月31日 许先生 130********  汽运巴士 158路 早上8点半左右，有人在白马畈公交车站等158路车，但是车子，过站不停，开了50米左右，又停了一下，可是马上开走了。 41 5月31日 许女士138********  汽运巴士 138路
南京曝光查询
未班车 昨晚5：50左右，在齐贤站等车，投诉138路公交车未班车时间不准，乘客向城南方向去的。 42 6月02日 卫先生135********  汽运巴士 118路，浙D09217 7：53，投诉该车在汽车南站司机不肯开门。